Проблемы с доставкой заказа на старую фамилию - правомерно ли требование изменения данных на почте?

• г. Санкт-Петербург

Сделала заказ на алиэкспресс на старую фамилию. После замужества фамилия изменилась. На почте говорят, что посылку я получить не могу тк некорректные данные указал продавец и он должен их изменить, но продавец говорит что это не возможно сделать. Документы доказывающие смену мной фамилии предлагала, но говорят, что это так не работает. Правомерно это или нет?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если не отдают, то все на видео зафиксируйте и подавайте иск в суд либо на место вызывайте полицию за самоуправство.

Спросить

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов