Насильственное поведение сотрудника паспортного стола УК - куда жаловаться и как защитить свои права

• г. Иркутск

Куда можно пожаловатся на сотрудника паспортного стола Управляющей компании, пришла взять справку, она стала угрожать, у меня долг по ЖКХ, стала угрожать у вас свет отключат, да у вас несовершеннолетние дети, в опеку буду говорит звонить, я ей говорю при чем опека у меня дети ухоженные и накормлены, соседи подтвердят что у нас хорошая семья, я сказала пока не работаю, как выйду помаленьку буду расчитыватся за квартиру, сотрудник паспортного стола продолжала мне хамить и угрожать, что свет вам прийдем отключем, может на видеосвязи все за снять и подать жалобу.? С Уважением к Вам

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Доброе утро, Светлана!

Вы имеете право обратиться с жалобой в органы прокуратуры (согласно ст. 10 ФЗ "О прокуратуре РФ")

Спросить

Отключить электроэнергию и правда могут за неуплату, но угрожать и хамить никто вам права не имеет.

Напишите письменное заявление в УК с просьбой оформить рассрочку оплаты за ЖКУ в связи с тяжелым материальным положением. Там же укажите на факт неадекватного поведения сотрудника УК.

В будущем старайтесь все общение с УК вести письменно.

Спросить

Можете подать жалобу в ГЖИ.

Спросить

Иркутск - онлайн услуги юристов

Маргарита
31.01.2013, 15:23

Проблемы с получением паспорта - утеря экзамена и неудачная обработка заявки

17 января я отдала свой паспорт на замену, мне исполнилось 20 лет. Уточнила, будет ли готов к 29 января, т.к. 31 января у меня экзамен в ГАИ и паспорт мне необходим, на что мне ответили, что паспорт сделают в течение 7-10 дней,30 января я поехала в паспортный стол, дверь мне не открыли, ссылаясь на неприемный день, разговаривали через домофонную связь, разговаривали со мной не вежливо, на повышенных тонах, после моих настойчивых просьб, грозилась вызвать полицию, хотя я разговаривала с ней вежливо. Эта женщина сказала, что паспорт не отдаст, потому что он не готов, я обьяснила сложность ситуации, деньги (гос пошлина) были заплачены, завтра экзамен, прошло уже 13 дней, а паспорта все нет, на что мне дали ответ, что в течение 2-х недель у них был сбой системы и паспорта не печатали, я спросила печатают ли сегодня, ответили, что печатают, я попросила напечатать мне сегодня, мне отказали, ссылаясь на то,что у нее и так полно дел, а паспортами она заниматься сегодня не будет, что надо было думать раньше и идти со старым паспортом, я попросила отдать мне старый паспорт, на что получила ответ, что у нее в коробке 60 паспортов и искать мой ей некогда, тем более, что ей это не нужно и она с этого ничего иметь не будет. После этих слов она сказала, что ей некогда и отключилась. Я позвонила повторно, долгое время не отвечали, потом, ответив, снова пригрозили полицией и снова отключились. Весь разговор я записала на диктофон. Паспорт мне не отдали, на экзамен я не попала, теперь мне заново придется пересдавать теорию, площадку и город, с учетом того, что теория была уже сдана. Не знаю как поступить, куда жаловаться, что требовать?
Читать ответы (2)
Денис Викторович
15.09.2014, 12:00

Продажа квартиры - Проблемы с пропиской старого хозяина и задержка в получении извещения о выписке

При продаже квартиры присутствовало доверенное лицо со стороны продавца (генеральная доверенность на проведение сделок с недвижимостью) После заключения сделки в паспортном столе старый хозяин числиться как прописанный. Сам хозяин находиться в другом городе и уже прописан по другому адресу. Прислал ксерокопию паспорта. Сотрудники паспортного стола говорят надо ждать извещения о выписке когда придет из паспортного стола того города. Как быть в данной ситуации прошло уже 2 месяца?
Читать ответы (2)
Дина Даутовна
20.04.2016, 12:15

Девушка находится на последнем месяце беременности и не может получить Родовый сертификат из-за отсутствия паспорта

Паспортный стол г. Набережные Челны отправил запросы неоднократно на получение справок формы 1 П, 9, 10 в паспортный стол города Усть-Катав. На что последние не отвечают в течении длительного времени. Девушка находится на последнем месяце беременности и не может получить Родовый сертификат из-за отсутствия паспорта. На нервной почве есть угроза преждевременных родов. Куда пожаловаться чтобы сотрудники паспортного стола города Усть-Катав приподняли свои попы и начали работать нормально?
Читать ответы (1)
Нина
28.12.2015, 19:04

Необходимость оплаты штрафа при прописке ребенка после просрочки срока - что говорит закон?

Я не прописала ребенка вовремя. Сейчас ребенку 6 лет. Имеет ли права сотрудник паспортного стола требовать оплату штрафа и отказать в прописке ребенка?
Читать ответы (1)
Татьяна
02.05.2023, 19:02

Имею ли я право потребовать у сотрудника паспортного стола убрать запись моей переписки с поквартирной карты, если я выписалась

Имею ли я право потребовать у сотрудника паспортного стола убрать запись моей переписки с поквартирной карты, если я выписалась
Читать ответы (1)
Сергей
21.04.2016, 10:04

Хочу прописаться в квартире у родственника, но он практически не ходит. Возможен ли выезд сотрудника паспортного стола на дом?

Хочу прописаться в квартире у родственника, но он практически не ходит. Возможен ли выезд сотрудника паспортного стола на дом?
Читать ответы (1)
АНДРЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ
24.08.2016, 07:36

Требование явки отца для прописки ребенка - правомерные действия или нарушение прав?

Мы купили квартиру в ипотеке, я и жена являемся оба собственниками и имеем равные доли, при прописке в паспортом столе жене сказали, что для прописки ребёнка (5 лет) обязательно явка отца, типо без моего согласия ребёнка прописать не могут. Является ли это правомерными действиями со стороны сотрудника паспортного стола?
Читать ответы (1)
Валентина
11.05.2016, 18:39

Возможно ли получить справку о составе семьи, если есть задолжность за квартиру - отказ или возможность?

Я хотела узнать, имеет ли работник паспортного стола отказать в выдачи спраки о составе семьи, если за данной квартирой имеется задолжность.
Читать ответы (1)
Евгения
06.06.2016, 13:21

Жалоба в прокуратуру на сотрудников паспортного стола, занимающихся сбором документов на гражданство для моего ребенка

Могу ли я написать жалобу в прокуратуру, на сотрудников паспортного стола, которые "занимаются" сбором документов на гражданство для моего ребенка. (я гражданка рф)? Дело в том, что они умышленно оттягивают время, каждый мог приход с документами, они просят еще и еще, у меня уже нет денег платить за переводы новых документов! Постоянно хамят "тычат" ,отправляют туда, где я ребенка рожала, документы называют "хрень".с начала мая я хожу постоянно к ним, терплю это хамство и подвожу им новые переводы. Как прекратить этот беспредел?
Читать ответы (4)
Маржана
19.04.2016, 10:26

Оформление заявления на замену просроченного паспорта РФ для мамы-инвалида 1 группы - действия и возможности

У меня мать 49 лет инвалид 1 группы, паспорт просрочен уже 4 года, т.к.после 3-х инсультов мы постоянно по больницам и т.д. самостоятельно паспорт получить она не может. Существует ли закон по которому сотрудник паспортного стола обязан приехать на дом для оформления заявления на замену паспорта рф? какие мои действия? Могу я прийти в паспортный столи заполнить какую либо формву для вызова сотрудника на дом? и какие документы я должна взять с собой? Заранее благодарю!
Читать ответы (1)
Александр
04.04.2016, 13:14

Отказ в рассрочке из-за ошибки в паспорте - кто должен нести ответственность и оплатить замену?

Я недавно пошел в салон сотовой связи и хотел там оформить телефон в рассрочку через банк, но мне отказали, хотя за полгода до этого взял спокойно там жене телефон. Сотрудники офиса сказали, что это из за того, что в паспорте у меня стоит подряд две прописки. Т.е. когда 9 лет назад я прописывался по своему месту жительства, в паспортном столе сотрудница ошиблась с датой и сначала исправила ее, а потом ниже поставила еще один штамп прописан уже с нормальной датой. После звонка в банк мне все же дали рассрочку. Но сейчас мы задумались об ипотеке и я хочу поменять паспорт, чтобы не повторилась история. Обязан ли я платить за замену паспорта если это шибка сотрудника паспортного стола?
Читать ответы (2)
Ольга
11.04.2014, 13:27

Кто должен заполнять бланки при оформлении прописки для себя и ребенка - сам человек или сотрудник паспортного стола?

Обязан ли человек, который прописывается сам и прописывает ребенка заполнять бланки: заявление, листки убытия-прибытия, бланки для адресного стола и т.д. самостоятельно? Или это обязанность сотрудника паспортного стола?
Читать ответы (1)
Наталья
22.12.2012, 22:30

Как подать жалобу на сотрудника паспортного стола за некорректное обращение

Как я могу подать жалобу на сотрудника паспортного стола за некоректное отношение. Я просидела с детьми в очереди несколько часов, когда я попала в кабинет: мне сотрудница грубыми высказываниями ответила: принимать не буду так как вас много тоесть я и мои два сына, возиться с вами не желаю и вообще без вас дел по горло. Я пыталась достучаться до неё но она т.е.Галкина Крестина Сергеена и её начальница нахомили и оскорбили меня и моих детей. Прошу вас разобраться, я не понимаю какое они имеют на это право, я инвалид 2 группы онко-больная мне вообще нервничать нельзя, но видимо нас инвалидов они за людей не считают. СПАСИБО.
Читать ответы (1)
Елена
30.05.2016, 09:13

Как выписаться из другого города без личного присутствия - вопрос обязанностей сотрудников паспортного стола

Я живу в другом городе с временной пропиской, прописана я в поселке, мне сказали что я должна сама ехать туда и выписываться взять там какую то карточку на выписку, но я не могу туда ех. ВАЖНО! Оставьте контактный телефон, по которому при необхоать финансы не позволяют, да и с маленьким ребенком грудным на автобусе не поездишь, а на такси финансов много надо... Обязаны ли сотрудники паспортного стола сделать заявку на выписку в тот паспортный стол где я прописана. Спасибо.
Читать ответы (1)
Наталья
07.06.2016, 13:01

Отказ в прописке из-за просроченной временной прописки и штрафа - законно ли это?

За просроченную временную прописку мне дали штраф, на оплату которого дается 60 дней. Паспортный стол отказывает в прописке, пока не оплачен штраф.. Законно ли это? Имеют ли право сотрудник паспортного стола не прописывать меня?
Читать ответы (1)
Бируте
25.12.2015, 15:55

Право сотрудников паспортного стола не прописать двухлетнего ребенка за отказ родителей платить штрафы за несвоевременную

Скажите, пожалуйста, имеют ли право сотрудники паспортного стола не прописать двухлетнего ребёнка за отказ родителей платить штраф за несвоевременную прописку новорожденного и за его проживание без регистрации по месту пребывания или по месту жительства?
Читать ответы (1)
Надежда
20.02.2016, 15:10

Задержка выдачи паспорта - правомерность действий сотрудников паспортного стола

Обратилась сегодня в паспортный стол для снятия с регистрационного учета себя и дочку, т.к. собираемся прописываться в другом месте. Сотрудник паспортного стола сказала, что отдаст мне мой паспорт только после праздников. И вообще у них за один день все это ни делается. Скажите, имеют ли право сотрудники паспортного стола задерживать мой паспорт на такое долгое время? Сегодня 20 число, а отдать мне паспорт хотели 25 числа.
Читать ответы (2)
Ольга
10.03.2018, 13:25

Прописка ребенка связанного семьей в чужом доме - юридическая сторона вопроса

Здравствуйте. У нас в деревне есть дом который остался после смерти родителей. По завещанию дом на всех детей. Прошло 10 лет, я как дочь дом оформила и все документы получены в мою собственность. В данный момент проживает младший брат со своей сожительницей и дочерью. В свидетельстве о рождении ребенка, в графе отец стоит прочерк и девочка записана под фамилией матери, т.е. официально она не дочь моего брата, он ее не удочерял. Ребенку исполняется 14 лет и ее должны где-то прописать. Учитывая, что у матери нет своего дома и ребенка прописать негде. Имеют ли право сотрудники паспортного стола прописать ребенка, фактически чужого, в моем доме?
Читать ответы (1)