Телефонное мошеничество в 2008 году - пересмотр правил и вопросы долгов

• г. Нижний Новгород

В 2008 году когда телефонное мошеничество было не очень то распостранено.. я имея положительный баланс в 20 руб. отправила смс (по интернету она якобы стоила всего 9 руб!) у меня потребовали подтверждения-я снова отправила ок.стоимость этих 2 смс оказалась 800 с чем то рублей.

Ранее я выезжала на море и в египет и даже при положительном но небольшом балансе оператор не позволял влезать в долги звонками и смсками. Зня это я неопасалась за то что превышу лимит. И вот когда это случилось-я пыталась получить ответ в салоне связи-ничего путного не сказали. Я платить не стала. Недвно мне пришло письмо-мой долг переуступили коллекторской фирме. . и те мне выставили мой долг+неустойку в размере долга и +сумму за взымание долга-правомерно ли это? должна ли я платить за то,чего не просила?

И есть срок давности у моей проблемы, чтоб не платить?

Ответы на вопрос (1):

У Вас достаточно сложное дело. Для того, чтобы ответить по существу, нужно знать все обстоятельства. Если хотите, можете написать мне сообщение, уточнить как все было. В том числе, обращались ли вы к оператору связи с письменной претензией, пользуетесь ли Вы сейчас его услугами или номер был заблокирован, если заблокирован, то когда, произошла ли уступка права требования или просто оператор связи "попросил" коллекторов помочь вернуть долг (это разные вещи), когда к Вам обратились коллекторы и т.п.

Сейчас у меня в производстве есть аналогичное дело. Скажу сразу, суд на жалобы обиженного потребителя реагирует не очень адекватно.

Спросить
Пожаловаться

Я пользовался услугами связи оператора МТС. Метод расчетов авансовый. Я проверял баланс - он был положительным и долго не менялся. А потом вдруг оказался большой долг-700 руб.

Теперь требуют его погасить. О предоставлении услуг в кредит я не просил.

Другие операторы предупреждают о недостатке средств на счету и останавливают обслуживание при нолевом балансе. МТС же своим молчанием загнал меня в долги.

Покупала USB модем в мтс с ПОЛОЖИТЕЛЬНЫМ балансом. Когда баланс закончился, на сим карте образовался долг на ту сумму, которая лежала изначально на балансе. Теперь работники мтс звонят с угрозами обратиться в суд. Должна ли я оплачивать этот долг, если они сами продали сим с положительным балансом? Что грозит при неуплате долга?

У меня возникла проблема с МТС. я подключила 60 мбайт пакет (за бонусные баллы) и заходила с телефона в интернет. Это было днем. К вечеру стали приходить смс, о том, что на телефоне минус 670 руб (до этого был положительный баланс), когда я проверила баланс уже было минус 2800, и больше и больше, я стала звонить оператору, но дозвониться так и не смогла. СИМ карту извлекла на сумме минус 4850 руб, написала претензию в салон МТС. допустимый лимит у меня был минус 3000 (но я в минус не уходила никогда. Прошла неделя, позвонили мне с МТС и сказали, что долг составляет минус 8900 руб. Мне объяснили, что мой телефон в этот день обновил операционную систему, и это было через вап интернет (что в 4 раза дороже простого интернета) типа в настройках телефона стоит вап интернет (стоял да).

Прошу подключить сим карту, отказывают, пока не оплачу долг.

Подскажите, могу ли я хоть как-то уменьшить сумму долга? Или это моя вина и все? и то, что лимит был 3000 тыс а теперь должна 9000 р это правильно?

Долг конечно платить буду, но хотела при рабочей сим карте и в рассрочку.

Только что получил письмо с просьбой оплатить долг (МТС) в размере ~14000 рублей. В этом письме ещё указано, что владелец моего долга теперь не МТС, а другая контора (я так понял коллекторская). Вспоминаю случай ~7 ми летней давности, когда по непонятным мне причинам за ночь мой баланс опустился до-6000 р. После этого я позвонил в поддержку МТС, там мне сказали что это счёт за интернет. В те времена были 2 технологии GPRS и WAP. На GPRS у меня была включена услуга безлимитного интернета за абонентскую плату, а WAP (который я даже не настраивал) был очень дорогим. Видимо ночью смартфон попытался обновить ПО, по GPRS подключиться не удалось и смартфон использовал WAP подключение, из-за этого получился большой долг. Оплачивать тот долг отказался, мотивировал это тем, что они сами допустили такую задолженность по моему балансу, и блокировка при 0 на балансе не сработала, типа это их проблемы. Сим карту заблокировал (?), писем никаких не получал, вот только сейчас пришло такое письмо. Что делать?

Пришло письмо о долге перед мегафон 500 рублей. Долг считаю начислен не правомерно. Уезжал с этой симкой в другой регион подклбчал роуминг на звонки и роуминг на интернет. В один момент баланс упал до-9 рублей. Я внес на симку деньги, начал звонить и пользоватся интернетом. Через час снова долг-500 р. Как мне сказал оператор, при нулевом балансе, роуминг для звонков остается работать, а роуминг интернета! Автоматически отключается! Хотя при подклбчении услуги, ни при её отключении, никаких уведомлений об этом небыло. Обязан ли я платить за такой долг?

Мой ребенок воспользовался моим моб. телефоном (вышел в интернет), после чего образовалась огромная задолженность. Баланс лицевого счета на моём телефоне никогда не превышал 100-200 рублей, позтому мне не понятно почему оператор сотовой связи не приостановил выход абонента в интернет. В связи с этим вопрос: есть ли у меня шансы доказать в суде неправомерные действия оператора сотовой связи в предоставлении данной услуги, т.к. я считаю, что лимит по балансу в минимальном размере был исчерпан, а значит услуга должна была бы сразу отключена?

У моего оператора сотовой связи был сбой в системе, когда я у них взял пакет из 50Mb то они мне дали 100Gb и когда я их тратил то они мен еще ложили деньги на баланс. Когда они исправили свой сбой в системе то у меня на балансе было-500 руб. а на трафике интернета-2238Mb на балансе я погасил долг а вот за интернет они у меня его убрали но недавно у меня на балансе стола около 10 000 тыс долга когда я взял у них распечатку за тот период когда у них был сбой то по ней все было нормально тот долг в 500 руб я погасил. И у меня теперь такой вопрос имеют ли они право теперь взыскать с меня ити 10 000 тыс? когда по распечатка которые они мне давали я им не че не должен?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Сын взял СМС-кредит в 2008 году, но не смог вернуть. Уехал за границу. Инкассо-фирма за несколько лет накрутила долг до 5 000 евро. Два года назад мама, которая боится, что сыну нельзя будет вернуться домой, стала выплачивать по 50 евро этот долг. Недавно поинтересовалась, сколько еще осталось платить - ей сказали, что еще долго - но могут скостить долг до 500 евро. И сказали, что срок давности - 13 лет. Мы слышали, что срок давности по СМС-кредитам всего 3 года, но в инкассо-фирме утверждают, что если согласились платить, то 13 лет. Еще вопрос - может ли сумма пени превышать сумму долга?

Скажите пожалуйста, вправе ли банк еще просить о погашении долга, после того, как банк выставил мой долг в суд? долг был удержан судебными приставами в полном объеме, который выставил банк. Мне сказали, что я перед банком расчиталась. Раз банк подал дело в суд, и они выставили сумму моего долга, долг погашен, что тогда теперь банк снова выставляет мне смс-ками о моем долге?

Была сегодня в ЕИРЦ, хотела взять с них справку для судебных приставов, что за мной отсутствуют долги, но не тут-то было... Оказалось, что долга с 2008 по 2014 год включительно у меня нет. Но... у них высвечивается задолженность в размере 29 т. р. Откуда она и за какой период - они сказать не могут (к слову, я оплатила всю сумму долга, которую мне выставила УК!)! База у них только с 2008 года! Оператор сказала, что скорее всего долг До 2008 г! В итоге справку выдать мне они отказались! Как мне быть? Как выяснить, откуда опять вырос долг более чем 7 ми летней давности? Вроде они не имеют права истребовать с меня долги сроком давности больше 3 х лет.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение