Могу ли я вернуть деньги за неиспользованные сутки в забронированной гостинице?

• г. Южно-Сахалинск

Я забронировала гостиницу на двое суток, при заезде оплатила полностью, но хочу выехать раньше (вторые сутки не оставаться). Гостиница обязана мне вернуть деньги?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Они говорят, что возьмут с меня штраф и деньги не вернут. Как быть?

Спросить

Вы имеете право отказаться от услуг и вернуть денежные средства. Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю. В претензии требуйте возвратить денежные средства и расторгнуть договор на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

Спросить

Пишите Претензию на основании ст. 32 ЗоЗПП РФ. В случае отказа,-подавайте Иск в суд-ст. 131, 132 ГПК РФ

Спросить

Да, гостиница должна вернуть деньги.

ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

_____

Постановление Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853 (ред. от 01.04.2021) "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации"

V. Односторонний отказ от исполнения договора

30. Заказчик (потребитель) вправе в любое время отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Однако размер фактически понесенных расходов исполнителя, которые должен возместить потребитель в свою очередь также должны быть обоснованы. И они зависят от стадии исполнения соответствующего обязательства, на которой потребитель решил расторгнуть договор, а также условий оплаты гостиничных услуг, определенных в договоре.

Спросить
Наталья
21.07.2022, 13:41

Как вернуть деньги за неиспользованный день в забронированной гостинице через кэшбек?

Забронировали и оплатили гостиницу по кэшбеку в г. Севастополе с 8 мая по 12 мая. В связи с отменой авиарейсов в Крым. Мы заехали в гостиницу на день позже (9 мая), предупредив об этом гостиницу. Выезд в гостинице у них в 14.00 и попросили продлить, так как у на с был поздний выезд в другой город. Они пошли нам на встречу. Когда мы обратились к администратору гостиницы вернуть денежные средства за 8 мая - за день, который мы не проживали в гостинице, нам было отказана, так как мы платили безналом и по кешбеку. Сказав нам, что продление номера считается за сутки (стоимость номера гостиницы была за 8 мая 10 тыс. руб., а за 12 число 3 тыс.). Тогда мы попросили вернуть разницу денег, нам отказали. Просьба подскажите как нам можно вернуть разницу стоимости денег за гостиницу,
Читать ответы (1)
Татьяна
06.11.2022, 22:15

Работники не довольны условиями в забронированной гостинице - возможно ли компенсация за снятую ими самостоятельно?

Работникам забронировали гостиницу в командировке, прожив два дня, съезжают из гостиницы, объясняя, что условия плохие. Можно ли им оплатить гостиницу, которую они сняли сами. Документы в порядке, лимит не превышен.
Читать ответы (1)
Максим
02.04.2019, 21:35

Необходимо ли регистрировать гражданина ЕС

Гражданин ЕС приезжает по туристической визе сделанной по брони гостиницы на 7 дней с понедельник по понедельник. Фактическое проживание у друзей. Надо ли его регистрировать? Спасибо за быстрый ответ.
Читать ответы (1)
Надежда Юрьевна
17.08.2021, 19:22

Подтопление на базе отдыха - как вернуть деньги за неиспользованные сутки?

Оплатили проживание на базе отдыха на три дня с 12-14 августа 2021. Фактическое пребывание 2 суток, посколько объявлен режим ЧС из-за сильного дождя и угрозы подтопления. Деньги за сутки не вернули. Причем даже не сообщили о введении режима ЧС. Куда жаловаться? Как вернуть средства?
Читать ответы (1)
Валентина Николаевна
18.06.2016, 21:27

Вопрос - Должен ли мне пенсионный фонд вернуть неиспользованные деньги

Я получаю бесплатно инсулин, поэтому отказалась от ежемесячной выплаты инвалидам. Кроме лекарств я не пользуюсь транспортной услугой и не езжу в санаторий, должен ли мне пенсионнй фонд в конце текущего года вернуть неиспользованные деньги или они пропадают?
Читать ответы (1)
Татьяна Таничева
21.04.2016, 11:54

Как вернуть неиспользованные деньги за абонемент по обучению танцам без квитанции?

В.! Скажите пожалуйста, можно ли вернуть неиспользованные деньги за абонемент по обучению танцам? Тренер имеет все документы на легальную деятельность, но за абонемент на 4 занятия по 500 руб. итого 2 тр. мне квитанцию не выдала. Я только одно занятие использовала, а потом мне стало неудобно добираться до места танцев (женщина которая меня туда и обратно возила, т.к. я живу далеко, перестала туда ездить) Одноразовым гостевым пробным входом за 700 р. я не пользовалась, а сразу купила абонемент 4 раза по 500 р.так мне было выгоднее. С уважением, Татьяна.
Читать ответы (1)
Тамара
10.12.2017, 17:11

Вопрос - Возможно ли вернуть неиспользованные деньги на материалы в конце года, выделенные на содержание дома?

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, деньги, которые мы, собственники дома, выделяем в сумме 10 процентов от оплаты на содержание дома на материалы, забрать в конце года, если одни не будут использованы?
Читать ответы (1)
Ирина
26.09.2017, 13:30

Как вернуть неиспользованные деньги по кредиту и расторгнуть договор без потерь, учитывая снятую страховую сумму

Взяла кредит, но не воспользовались деньгами, лежат на карте, карту не активировал. Хочу вернуть и расторгнуть договор. Как это сделать, не потеряв денег. Страховку они страховую сумму сняли сразу.
Читать ответы (2)
Ирина
31.07.2021, 06:03

Как вернуть неиспользованные деньги и депозит при досрочном расторжении неофициального арендного договора с хозяином

Как правильно сьехать/провести переговоры с хозяином (наймодателем) чтобы вернуть все неиспользованные но оплаченные за проживание деньги (за месяц вперед) а также депозит по причине досрочного расторжения договора по нашей инициативе (Инициатива нанимателя)? В договоре указано что депозит не возвращается при досрочном расторжении по нашей инициативе. Также указано что мы обязаны предупредить о расторжении за 14 календар. Дней, чего мы пока не сделали. Договор заключился на 1 месяц и 11 дней. Договор неофициальный. 1 экземпляр на руках только наймодателя. У нас только фото договора, наймодатель не предоставил второй экземпляр при заселении. После 10 дней аренды в Анапской области мы, как наниматель, решили расторгнуть договор по причине аллергии на собаку хозяев которая проживает на территории коттеджа часть которого мы арендуем. А также чрезмерно большого кол-ва рекомендаций со стороны хозяина уже после заключения договора о порядке проживания в арендованном жилье. Хозяин живет в этом же коттедже. На момент перечисления предоплаты о существовании собаки мы не знали. Узнали по фактическому приезду и заселению. Договор хозяин подписал в одном экземпляре и забрал себе. Мы сделали для себя фото договора. Копию договора хозяин нам не предоставил. Оплатили за месяц и 10 дней, а также депозит. 10 дней прожили и хотим сьехать. Спасибо!
Читать ответы (1)
Павел
11.06.2021, 07:07

Как вернуть неиспользованные деньги при переходе к другому мобильному оператору с сохранением номера

Переход к другому мобильному оператору с сохранением номера. Переход состоялся. На счёте у старого оператора остались неиспользованные денежные средства. Большей частью это средства-денежная компенсация от старого оператора за удержание клиента, перечисленные мне на счёт год назад. Теперь при требовании вернуть мне неиспользованные денежные средства, старый моб. оператор утверждает, что компенсацию он оставляет себе, и перевел мне лишь незначительную сумму. Вправе ли он так поступать?
Читать ответы (1)
Валентина
31.08.2021, 23:34

Как вернуть неиспользованные деньги по КАСКО на автомобиль умершего мужа, который не эксплуатируется и стоит в гараже

Могу ли я, как наследник вернуть неиспользованную сумму по КАСКО на автомобиль умершего мужа, который не эксплуатируется и стоит в гараже?
Читать ответы (2)
Попова Ирина
30.11.2010, 22:42

График работы у нас в гостинице сутки через трое, но вовремя больничных руководство заставляет нас работать сутки через двое

График работы у нас в гостинице сутки через трое, но вовремя больничных руководство заставляет нас работать сутки через двое, оплату или отгулы за это они не предоставляют.
Читать ответы (1)
Олег Васильевич
14.08.2015, 10:23

Потеря денег в бизнесе - как вернуть средства и куда обратиться?

Я бы хотел узнать как мне быть в такой ситуации, человек брал у меня деньги вкладывая их в бизнес передавая деньги третьему лицу, денег нет бизнеса нет, осталась ра списка от человека которому я лично давал деньги в руки, ра списка на 10000000 р. Взять с этого человека нечего так как третье лицо его тоже кинуло, как быть, куда обращаться можно ли как нибудь их вернуть.
Читать ответы (1)
Ирина
14.10.2022, 18:28

Как вернуть неиспользованные деньги за интернет от МТС

У меня срок оплаты за интернет в МТСе 9 числа. 7 октября вечером я по онлайну заплатила за две мои сим-карты 1500 руб., а 8 октября вай-фай упал на "2 джи". Я позвонила оператору, который сказал, что интернет выше подниматься не будет, я обратилась в офис, чтобы расторгнуть договор и вернуть мне мои деньги. В возвращении денег мне отказали. Подскажите пожалуйста что мне делать, чтобы вернуть мои не использованные деньги?
Читать ответы (1)
Алла
04.10.2022, 09:38

Как вернуть неиспользованные деньги за тариф при переходе от Мегафона к МТС?

Перешла в другую компанию. Мегафон очень часто и много повышает плату за тариф. Перешла в МТС, как вернуть деньги, которые уплачены за новый месяц, но неиспользованы?
Читать ответы (1)
Инна
11.10.2005, 23:40

Я работаю в гостинице, сутки через трое, положен ли мне отдых в ночное время?

Здравсвуйте, Уважаемые юристы, пожалуйсто ответьте на мой вопрос! Я работаю в гостинице, сутки через трое, положен ли мне отдых в ночное время? Наш директор не разрешает нам спать, но ведь человек неможет работать 24 часа в сутки! Хотя бы 4 часа сна должно быть, я просмотрела весь трудовой кодекс, но ответа не нашла, пожалуйсто помогите разобраться.
Читать ответы (2)
Андрей
03.07.2016, 20:00

Отказ гостиницы вернуть деньги за бронь - что делать?

Забронировали номер в гостинице в Краснодарском крае на 2 июля, заплатив задаток за двое суток 7500 р. Прилететь не получилось и мы попросили вернуть деньги, сообщив об этом за двое суток до заселения. Вернуть нам деньги гостиница отказывается. Правомерны ли их действия и что можно сделать чтобы вернуть свои кровные? Спасибо!
Читать ответы (1)
Нина Николаевна
17.08.2018, 16:57

Как вернуть неиспользованные деньги от родительского комитета после ухода из садика?

Мы выбыли из садика полтора месяца назад, в садике у род. комитета попросила вернуть мне деньги, которые не были использованы на моего ребенка, сумма 750 р. Род комитет отмалчивается на вопрос, когда вернут мне деньги. Как обязать род комитет вернуть мне наши деньги?
Читать ответы (1)
Яна
31.07.2018, 12:54

Можно ли вернуть неиспользованные деньги за стоматологическое лечение в кредит при смене клиники?

Лечусь в стоматологии в кредит. Кредит оформляла в той же клинике, делали запросы в банк. Сейчас хочу остановить лечение и продолжить его в другой клинике. Деньги уже на счёте первой клиники. Могу ли я потребовать вернуть мои не истраченные деньги? Или придётся платить неустойку?
Читать ответы (2)