Схема обмана при покупке авто в кредит - как вернуть деньги за навязанную услугу Автодруг?

• г. Пермь

При покупке подержанного авто в салоне в кредит была навязана услуга Автодруг и «подана» как условие автокредитования в Совкомбанке. Кредит был оформлен 29.05.2023. В течении 14 дней мною было написано заявление в банк о расторжении по данной услуге. Далее, 16.06.2023 я вновь написала заявление об отказе от услуги Автодруг в Совкомбанк, а также 16.06.2023 был полностью погашен и закрыт автокредит. После получила письменный ответ по почте, что банк ни какого отношения к услуге Автодруг не имеет, по указанному телефону на бланке по услуге Автодруг позвонила в организацию, оператором были перечислены необходимые документы для расторжения договора. Пакет документов был мною направлен по почте заказным письмом с уведомлением 19.06.2023. 26.06.2023 со мной по телефону связался специалист ООО Автодруг и стал пугать расторжением, что услугу нам якобы оказали в Салоне при покупке авто, и от всей стоимости данной услуге они выплатят только 5 процентов. При приобретении машины в Автосалоне я была не одна, с мужем и взрослой дочерью. Нас конкретно ввели в заблуждение. Представителей ООО Автодруг на момент покупки авто не было в салоне, как мне сейчас поступить, чтобы вернуть деньги в полном обьеме

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Вопрос решаемый. Вам следует направить претензию. При отказе с возврате денег, подавайте иск в суд. Хотя можно уже претензию не подавать, если уже несколько раз обратились, а сразу в суд обращаться

Эта практика часто используется автосалонами, но её можно сломать в суде

Спросить

Не забывайте читать личные сообщения

Спросить

ПОдать иск в суд.

Спросить

Была в такой же ситуации. Выиграла дело через суд.

Надо подавать исковое заявление в суд. Обращайтесь к юристу.

Спросить