Можно ли разблокировать карту только для снятия денег через терминал или банкомат?
Можно ли разблокировать карту только для снятия денег через терминал или банкомат?
Заблокированной картой невозможно расплатиться в магазине или снять наличные в банкомате — терминал выдаст ошибку. Онлайн-операции по карте также становятся недоступными. Поэтому, даже если клиент по какой-то причине пропустил извещение от банка, он обязательно об этом узнает при первой попытке воспользоваться картой.
Статус карты можно проверить в личном кабинете или уточнить информацию на горячей линии
СпроситьПосоветуйте пожалуйста, как поступить.
В апреле этого года положил через банкомат\терминал самообслуживания деньги на счет кредитного договора. Банкомат чека не выдал. Деньги не пришли. Банк сейчас требует с меня повторной оплаты с учетом штрафов по просроченной задолжности. Писал претензии, чтобы они искали деньги, пришел ответ от банка, что деньги были зачислены на счет другого клиента банка, я положил деньги не на тот счет, а в договорные отношения между клиентами банк не вмешивается. Тому клиенту отправили письмо с описанием ситуации и просьбой о написании заявления в офисе банка о согласии перевода средств на мой счет, но ничего он не сделал. Сейчас Банк звонит каждый день и требует оплаты в срок, который мне назначает оператор по телефону, причем каждый раз новый срок, а сегодня прислал СМС, что Банк готов к досрочному расторжению договора и отправкой информации в бюро кредитных историй.
Необходимо установить имели ли место ошибочные действия со стороны банка по зачислению денег другому клиенту банка. Через банкомат какого банка Вы вносили деньги на счет (в котором кредит или сторонний)? Для внесения денег на счет необходима кредитная карта или достаточно номер счета? Когда вы узнали о том что деньги на счет не поступили? Когда обратились в банк?
СпроситьЗдравствуйте! Напишите заявление на руководство банка. Смотря опять же какая причина.
СпроситьЗдравствуйте, вам нужно написать претензию в сбербанк. В претензии изложите подробно все обстоятельства и укажите вернуть денежные средства. Если ответа не поступит, то обращайтесь в суд.
СпроситьВозможно вышли на мошенницу, связались по телефону,, обо всем договорились. Если же есть квитанция об оплате, и данному платежу меньше суток, можно ли ускорить этот процесс?
СпроситьСкажите, возможно ли вернуть госпошлину ГИБДД, уплаченную ошибочно через банкомат терминал банка МИнБ (500 и 800 руб). Если да, то куда обратиться?
Основания и порядок возврата или зачета государственной пошлины предусмотрены ст. 333.40 Налогового Кодекса РФ.
СпроситьНаписала претензию. Прошло 20 дней. Инспектора не выдают никаких подтверждающих документов. Предложили только выписку не заверенную. Мои действия? Срочно.. Спасибо.
Напишите жалобу в прокуратуру на действия работников банка или требуйте заверения выписки.
С уважением Скрыпник Д.Ю,
СпроситьОформила карточку сбербанка России исключительно для оплаты услуг ЖКХ через банкомат (терминал) и интернет. Надо ли её указывать в декларации о доходах.
Положила деньги на карту через банкомат, банкомат деньги принял, а на счет не пришли, вышел аварийный чек, третий день названиваю на горячую линию, не шевеляться, можно ли подать иск на выплату за моральный ущерб?!
16 июня положил деньги через банкомат на карту деньги банкомат съел на карту не пришли написал заявление претензию денег нет до сих порчто делать.
Алексей, у Вас должен сохраниться чек, подтверждающий произведенную Вами денежную операцию. Приложите его к письменному заявлению и обратитесь в офис банка.
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьЭто совершено не юридический вопрос За чем всякой хренью грузить юристов Не получилось через терминал-зайдите в банк и оплатите
СпроситьУ меня такая ситуация 10.10.2018 я ложила на карту сбербанка деньги через терминал, терминал деньги принял все и завис, выдал чек о техническом сбое и на счете ноль нет зачисления, я сразу позвонила на горячую линию и зафиксировали проблему, на следующий день утром пошла в этот банк где стоит терминал и там у меня приняли заявление и его прикрепила к тому заявлению, пришла смс что заявление принято и будет рассмотрено не позднее 14.10 2018, а сегодня пришла ещё смс что моё заявление еще будет расматриваться до 17.10.2018, у меня пропал отпуск сейчас я сижу дома и никуда не могу выехать тк мои деньги в терминале застряли.
Добрый вечер! К сожалению такие вопросы о возврате денег, которые были утрачены в результате тех. ошибки, Сбербанк решает долго, бывает и до 30 дней. Советую вам почаще им напоминать о себе (не назойливо). Лично я ждала деньги в такой же ситуации полтора месяца.
СпроситьСегодня через банкомат положила деньги на карту банкомат их приня но деньги так и не были зачисленны. Позвонила в банк там сказали что рассмотрят мою претензию и сроки рассмотрения до 30 дней я положила всю наличность на что мне теперь жить и что делать?
Светлана, добрый день!
В Вашей ситуации нужно написать письменную претензию банку, а то про телефонный звонок банк может и забыть! Кроме того, для возможного ускорения решения проблемы нужно лично посетить руководителя (заместителя) отделения банка, где произошло событие, и попросить ускорить разбирательство по причине отсутствия других денежных средств для существования. Может помочь. Если не поможет, попробуйте на сайте банка оставить официальную претензию на качество работы. На данную претензию может оперативно отреагировать вышестоящее руководство банка. А так, по закону, у банка действительно есть целый месяц для разбирательства Вашей ситуации.
СпроситьЯ вносил деньги через банкомат, банкомат деньги принял и написал что в системе сбой в результате чего чек о зачисление денег выдан не был и деньги на счёт не поступили, в течение какого времени по закону банк должен дать мне ответ и зачислить деньги на мой счёт.
здравствуйте, Виктор!
Вам необходимо написать заявление в офисе банка о нештатной ситуации с банкоматом. Ваше заявление будет рассмотрено в соответствии с внутренним регламентом банка, но в срок. не превышающий 1 месяц. При положительном решении деньги будут зачислены на Ваш счет, При этом также будут начислены проценты в соответствии с условиями обслуживания Вашего счета.
СпроситьВам надо обратиться с письменным заявлением в банк. В заявлении максимально подробно надо изложить все, что касается вашей ситуации: в какой банкомат, где он находится, когда, какую сумму, на какой счет и какими купюрами вносили. В банках есть типовая форма заявления. После проверки, вопрос о зачислении денег будет разрешен. Вопрос должен разрешиться в вашу пользу.
СпроситьПри пополнения карты через банкомат, банкомат съел деньги и не зачислел их на карту.
У меня оформлено банкротство с 16 мая 2019 года а 30 декабря мне приходит смс что ООО СИРИУС ТРЕЙД через Рязанский судебный участок номер 56 судебный приказ 2-1301/2019 у меня сняли деньги с карты и заблокировали ее как мне разблокировать карту в нашем сбербанке не смогли и вернуть деньги.
Здравствуйте!
Вам необходимо направить в суд ходатайство о восстановлении срока и возражение для отмены судебного приказа, затем заявление о повороте решения суда для возврата денежных средств.
СпроситьКогда стала ложить деньги на карту через терминал сбербанка, деньги терминал забрал, выдал чек с ошибкой. Написала заявление в банк о возврате денег 25.06.2015, сказали в течении 10 дней рассмотрят заявление и вернут деньги, теперь говорят ожидайте еще 14 дней.. что вы мне делать в данной ситуации.
Ожидайте ответа банка ,в случае если они станут игнорировать вас,вы сможете обратится в прокуратуру вместе с чеком.
Я рекомендую сделать копию чека заверенную у нотариуса ,чтобы у вас его никто не отобрал и некто не потерял ,а то организации могут это сделать и в этом случае вы ничего не докажете
СпроситьКлал деньги на карточку через банкомат, деньги ушли и карточка осталась в банкомате, банкомат завис, деньги на карточку не поступили, написал заявление и претензию в сбербанк, заявление зарегистрировали, Прошло 28 дней, тишина. Что делать?
Здравствуйте. Вам необходимо еще раз обратиться с претензией к банку, в которой нужно указать законы и иные нормативные акты, которые были нарушены. Для подготовки аргументированной претензии обратитесь к юристу
СпроситьПришла повестка с полиции о вызове в качестве свидетеля. Причину не сказали. Вызывают в отдел экономической безопасности и противодействия коррупции омвд россии по зеленодолтскому району. Не понимаю в чём причина. Не считаю себя ни в чём виновной. Было 1 раз что хотела на карту через банкомат деньги положить 5 тысяч 1 купюрой но он не брал. Сходила в магазин разменяла и положила потом размененные деньги. Возможно ли что по этой причине вызывают? Как огородится от этого? 5 тысяч я так же из банкомата получала.
Явиться по вызову - это Ваша установленная законом обязанность. Не явитесь - привод
Спросить