Сбер Страхование отказывает в выплате страховки по инвалидности 2-й группы - объективные причины и возможность обращения в суд
597₽ VIP
Сбер Страхование отказал в выплате по пункту "страхования инвалидности 1-й или 2-й группы в результате несчастного случая или заболевания".
Отец 3 года назад заболел сахарным диабетом
19.07.2022 года он взял кредит в сбербанке, там же был заключен договор страхования
26.04.2023 была сделана операция по ампутация ноги в связи с гангреной ноги.
03.05.2023 присваивают инвалидность 2 ой группы.
В мае подали документы в сбер страхование, где нам отказали.
Причину обещали выслать по почте.
Напишите пожалуйста объективные причины отказа о выплате по страхованию и можно ли обратиться с этим в суд?
Добрый вечер, Азамат.
1)Во-первых изучение любого документа не стоит 95 рублей.
2)Наиболее часто случаи отказа в выплате страхового возмещения связаны со следующими причинами:
нарушение процедуры извещения страховщика о наступлении страхового события;
умысел клиента (бремя доказательства в подобной ситуации лежит на компании);
невыполнение финансовых условий договора в виде выплаты взноса;
неосторожные действия страхователя, ставшие причиной травмы.
3)Есть большая судебная практика касаемо вашего вопроса, но в случае необоснованного отказа, как часто бывает, вам необходимо писать жалобу в:
Роспотребнадзора;
Центробанка РФ — обратиться можно в онлайн-приемную;
Банка, выдавшего вам кредит. Правда, здесь уже потребуется досудебная претензия.
4)Так же, я вам советую внимательно изучить "Концепция развития положений части второй Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре страхования" (одобрена решением Совета при Президенте РФ по кодификации и совершенствованию гражданского законодательства от 25.09.2020 N 202/оп-1/2020)
49. Основания для отказа в выплате страхового возмещения (статьи 963, 964 ГК РФ)
СпроситьИ отказ, законен, он им заболел не внезапно. А право на обращение в суд, у отца есть точно. См. Правила
страхования № 0071. СЖ.01.00 (далее и выше по тексту – «Правила страхования» или «Правила») ООО СК
«Сбербанк страхование жизни» не являются страховыми случаями (исключения их страхования) следующие события:
3.3.5.3. не первичное диагностирование заболевания;
3.3.5. По страховому риску «Первичное диагностирование критического заболевания»
---------------------------------------------
Подаёте Претензию к банку, предлагаете исправить положение в течении 10 дней. По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Госпошлина не оплачивается. Подаёте исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд.
Всего хорошего.
СпроситьЗдравствуйте, прислали ответ из страховой компании об отказе выплат. Что можно предпринять чтобы обжаловать решение?
Здравствуйте уважаемый Азамат!
В данном конкретном Вашем случае, в соответствии с п.2 ст.942 ГК РФ при заключении договора страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение о застрахованном лице и о характере события, на случай наступления которого в жизни застрахованного лица осуществляется страхование (страхового случая) о размере страховой суммы, о сроке действия договора.
Согласно ст.9 Закона РФ от 27.11.1992 N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" страховым риском является предполагаемое событие, на случай наступления которого проводится страхование. Событие, рассматриваемое в качестве страхового риска, должно обладать признаками вероятности и случайности его наступления.
В этой связи, ксожалению, страховая компания правомерно отказывает в выплате, поскольку отсутствует страховой случай. Перечень страховых случаев оговаривается в договоре страхования (полисе) и является исчерпывающим.
Поскольку 2-я группа инвалидности не относится к таковым.
Всего доброго вам!
СпроситьЗдравствуйте Азамат!
Конечно нужно понимать причину отказа.
Но в суд обратиться у вас права есть, не исключено что этот отказ незаконен.
Отношения между лицами, осуществляющими виды деятельности в сфере страхового дела, или с их участием, отношения по осуществлению надзора за деятельностью субъектов страхового дела, а также иные отношения, связанные с организацией страхового дела регулируются Законом РФ от 27.11.1992 N 4015-1 (ред. от 26.07.2017) "Об организации страхового дела в Российской Федерации" (далее Закон).Спросить
Здравствуйте, прислали ответ из страховой компании об отказе выплат. Что можно предпринять чтобы обжаловать решение?
Ключевой момент регулирования таких споров содержится в ст.944 ГК.
Отказали в страховке потому, что на момент взятия займа отец имел заболевание.
Во всяком случае, можно попробовать оспорить отказ. Свои доводы можно строить в части, что банк не направил запрос в мед. учреждение и не предложил пройти добровольный мед. осмотр.
СпроситьЗдравствуйте, прислали ответ из страховой компании об отказе выплат. Что можно предпринять чтобы обжаловать решение?
Правовой анализ только на платной основе.
Если Вам отказали в выплате страховки, то ждите ответ от страховой компании и далее оспаривайте их действия, путем подачи административного иска в порядке ст. 218-220 КАС РФ, пошлина стандартная 300 руб. либо в порядке ст. 56, 131-132 ГПК РФ.
Страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения или страховой суммы, если страховой случай наступил вследствие умысла страхователя, выгодоприобретателя или застрахованного лица.
Законом могут быть предусмотрены случаи освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения по договорам имущественного страхования при наступлении страхового случая вследствие грубой неосторожности страхователя или выгодоприобретателя.
Страховщик не освобождается от выплаты страхового возмещения по договору страхования гражданской ответственности за причинение вреда жизни или здоровью, если вред причинен по вине ответственного за него лица.
Если законом или договором страхования не предусмотрено иное, страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения и страховой суммы, когда страховой случай наступил вследствие:
воздействия ядерного взрыва, радиации или радиоактивного заражения;
военных действий, а также маневров или иных военных мероприятий;
гражданской войны, народных волнений всякого рода или забастовок.
Если договором имущественного страхования не предусмотрено иное, страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения за убытки, возникшие вследствие изъятия, конфискации, реквизиции, ареста или уничтожения застрахованного имущества по распоряжению государственных органов.
- см. ст. 963, 964 ГК РФ
СпроситьЗдравствуйте, прислали ответ из страховой компании об отказе выплат. Что можно предпринять чтобы обжаловать решение?
Азамат, если при страховании уже была диагностирована болезнь, которая привела к ампутации, то отказ обоснован.
Если нет, то вправе обратиться с претензией, далее к фин. упономоченному и в суд.
С уважением, юрист по медицинским спорам Исмаил Исмаилов!
СпроситьЗдравствуйте, прислали ответ из страховой компании об отказе выплат. Что можно предпринять чтобы обжаловать решение?
Азамат, добрый день!
Вам нужно дождаться отказ страховой компании в выплате, хотела бы уточнить, а Вы, когда заключали договор страхования указывали на сахарный диабет? Его указывали в анкете?
——————
Одной из возможных причин отказа может быть связь между заболеванием (сахарным диабетом) и последующей инвалидностью (ампутацией ноги). Страховая компания может ссылаться на положения договора страхования, которые оговаривают случаи, не покрываемые страховкой, связанные с предыдущими заболеваниями или состояниями здоровья. Они также могут ссылаться на медицинские доказательства и оценку рисков, чтобы подтвердить отсутствие прямой связи между несчастным случаем и инвалидностью.
Если вы уверены в том, что отказ неправомерен или договор страхования предусматривает покрытие вашей ситуации, вы можете обратиться в суд, только сначала надо пройти через финансового уполномоченного
——————
✅ Порядок досудебного урегулирования споров установлен Федеральным законом от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг»
Направить обращение финансовому уполномоченному можно в отношении страховых организаций (кроме организаций, которые осуществляют исключительно обязательное медицинское страхование), включенных в реестр финансовых организаций, обязанных организовать взаимодействие с финансовым уполномоченным.
——————
Вообще я советую Вам работать с любым выбранным Вами юристом, чтобы детально разобраться в Вашей ситуации
—————
С уважением, Дарья Алексеевна
СпроситьЗдравствуйте, прислали ответ из страховой компании об отказе выплат. Что можно предпринять чтобы обжаловать решение?
Получите отказ - если сумма мнее 500 000 - то после претензии в страховую надо писать финансовому уполномоченному-
Федеральный закон от 04.06.2018 N 123-ФЗ (ред. от 10.07.2023) "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг"
Статья 15. Обращение потребителя финансовых услуг к финансовому уполномоченному
после в суд иск возможен.
В Ваше дело юристу надо предметнее вникать всё же!
СпроситьЗдравствуйте, прислали ответ из страховой компании об отказе выплат. Что можно предпринять чтобы обжаловать решение?
Отношения между лицами, осуществляющими виды деятельности в сфере страхового дела, или с их участием, отношения по осуществлению надзора за деятельностью субъектов страхового дела, а также иные отношения, связанные с организацией страхового дела регулируются Законом РФ от 27.11.1992 N 4015-1 (ред. от 26.07.2017) "Об организации страхового дела в Российской Федерации" (далее Закон).
Если Вам отказали в выплате страховки, то ждите ответ от страховой компании и далее оспаривайте их действия, путем подачи административного иска в порядке ст. 218-220 КАС РФ, пошлина стандартная 300 руб. либо в порядке ст. 56, 131-132 ГПК РФ.
СпроситьЗдравствуйте, прислали ответ из страховой компании об отказе выплат. Что можно предпринять чтобы обжаловать решение?
Добрый день, Азамат!
Для ответа на Ваш вопрос, необходимо обратиться к п.3.3.5 ПРАВИЛ СТРАХОВАНИЯ No 0071. СЖ.01.00, согласно которым Выплата страхового возмещения, предусматривается только в том случае, если диагностирование заболевания не является первичным!
В связи с чем, если на момент заключения договора, заболевание отсутствовало, Вы имеете право обратиться в суд, с целью обжалования отказа.
Закон РФ от 27.11.1992 N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации"СпроситьСтатья 9. Страховой риск, страховой случай
1. Страховым риском является предполагаемое событие, на случай наступления которого проводится страхование.
Событие, рассматриваемое в качестве страхового риска, должно обладать признаками вероятности и случайности его наступления.
2. Страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.
Здравствуйте, прислали ответ из страховой компании об отказе выплат. Что можно предпринять чтобы обжаловать решение?
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 433 Поиск Регистрация
Ханты-Мансийск - онлайн услуги юристов
Обращение о проблеме с выплатой страховки по потребительскому кредиту в Сбербанке - что делать и куда обратиться?
Сбер страхование отказывает в выплате по страховому случаю, что делать?
Как действовать, если банк отказывает в выплате страховки при установлении 1 группы инвалидности?
Отказ СК Сбербанка страхование жизни выплатить страховку по причине смерти от болезни – возможность обращения в суд
Инвалид 3 группы остался без страховки - сбербанк отказался вернуть страховку по кредиту после изменения группы инвалидности
Список заболеваний для получения 2 или 3 группы инвалидности - возможность изменения группы после химиотерапии
Страховая компания отказывает в выплате страховки после получения второй группы инвалидности - что делать?
Отказ Сбербанка в возврате страховки после досрочного погашения - что делать?
Непонятки с выплатой страховки - можно ли рассчитывать на получение приобретенной страховки с планшетом из магазина?
Незаконное наложение ареста на пенсию по инвалидности - возможность обращения в суд
Подтверждение группы инвалидности - возможность отказаться от профилактического учета
Как Сбербанк страхование отказывается выплатить деньги по договору страхования жизни?
