На моё имя приходят письма с требованием погасить кредит, который я не брала (паспорт не теряла).

Был взят кредит на мой украденный паспорт в ОТП Банке. Банк требует выплатить сумму по кредиту, но я кредит не оформляла. О кредите я узнала от сотрудника банка по взысканию задолженности, когда он мне нарочно передал письмо с требованием оплатить кредит. Ранее было написано заявление о краже паспорта в отделении полиции. На основании его было вынесено Постановление о невозбуждении уголовного дела, т.к. мошенника не нашли. Хочу отметить, что паспорт был украден в 2012 году, а кредит оформлен в июле 2013 года. Копию данного Постановления я передала сотруднику банка. После этого, действий от банка не последовало и мой кредит передали в коллекторское агенство. Уже они требуют с меня этот долг. После было написано заявление в отделении банка о данной ситуации с просьбой провести проверку по данному делу и предоставить копии всех документов по данному кредитному договору. Так же были приложены все письма из банка, от коллекторского агенства и Постановление из полиции. В итоге, банк прислал только ответ на мое заявление без документов по кредиту якобы мной оформленному. Так же банк просит обратиться в Прокуратуру. Банк считает, что данное Постановление не является доказательством того, что я кредит не брала и я являюсь должником. Подскажите мне порядок моих дальнейших действий.

2 августа получила по почте уведомление из Банка о задолженности. Кредит в этом банке не брала и никогда туда не обращалась, паспорт не теряла и никому не передавала о чем и сообщила в колл центр с моих слов по телефону составили претензию но через 4 дня пришло отрицательное решение теперь банк требует от меня копию моего паспорта и не менее 10 образцов подписей, я отказалась им предоставлять и копию и образцы подписей и запросила кредитные документы. Хочу поехать в банк и теперь письменно составить претензию нужно ли мне все мои прежние действия в пртензии указывать? И можно ли ставить подпись?

Ипотечный кредит. Взят в кризис. Исправно платила 3 года, несмотря на сильно ухудшившееся материальное положение. В конце августа поняла, что осенью уже не потяну и стала искать варианты. Банку кредитору еще до наступления просрочек мною были предложены следуюшие варианты: рефинансирование кредита целиком в стороннем банке - банк-кредитор отказал на бланке с печатью; замена залога на меньший с внесением существенной доли основного долга (нашла вариант) - банк кредитор отказал по емайлу (только через полный возврат); в реструктуризации кредита также было отказано. Не имея более вариантов, плачу каждый месяц, но меньшую сумму. Банк-кредитор отправил телеграмму на мое имя, но на адрес моей мамы-пенсионерки (не имею там собственности и не проживаю) с требованием в двухнедельный срок вернуть 6 млн рублей. Могу ли я: 1 - считать незаконным действие по отправке телеграммы на имя моей мамы, так как это явное давление. 2-пользуясь имеющимися на руках отказами банка уменьшить/отказаться от оплаты штрафов. 3-учитывая, что в договоре, с моей точки зрения, много недочетов, вообще потребовать объявить его недействительным?

У меня следующий вопрос. Месяц назад моим родственника (там я уже не прописан) пришло извещение о выплате кредита АльфаБанку на сумму ок. 42 тыс. руб.. Никаких договоров с банком я не заключал и кредитов не брал. Но 2 года назад мною был утрачен паспорт, и я увязываю данную ситуацию именно с этим. По словам человека начавшего звонить моим родственникам и требовать выплату, кредит был взят летом 2012, т.е. я пользовался своим новым паспортом уже полтора года к тому моменту. После объяснения сотруднику банка данной ситуации, банк запросил у меня следующие документы - копию нового паспорта, 15 образцов моей подписи и справку из милиции об утрате паспорта, Я все указанные документы могу предоставить, но боюсь мошенничества со стороны самого банка. Т.е. я предложил банку обратится в суд для независимого расследования данной ситуации, куда я и готов предоставить все указанные документы. Но звонки родственникам с угрозами от банка продолжаются. Я направлял заявление в банк по электронной почте - о моей непричастности к данному кредиту, с копией главной страницы паспорта (где указана дата выдачи этого паспорта) и страницы с указанием ранее выданного (но уже аннулированного к моменту выдачи банком кредита) паспорта. Они предлагают предоставить вышеуказанные документы очно им или мне самому подавать в суд. Но я считаю, что это они имеют претензии ко мне, а не наоборот и, наверное, они должны подавать в суд? Скажите, каков путь решения данной ситуации - то есть самого дела о кредите, который я не брал в целом, и что делать со звонками (с угрозами) от представителя - в частности?

Я сегодня хотел получить кредит в банке ВТБ, который мне предварительно одобрили. Придя в банк, я получил такое требование от сотрудника банка: что мне надо предоставить справку о действительности паспорта, потому что внимание! Паспорт выдан мне на бланке такой серии, на которой он не должен был выдаваться! Паспорт я получал в прошлом году в связи достижением 45 лет в МФЦ. Как понимать такое требование банка?

02.06.2011 г. мной был утерян паспорт, о чем тут же написал заявление в УФМС и 07.06.2011 г. получил новый паспорт. В конце сентября 2011 г. мне стали приходить письма из Альфа банка с требованием погасить задолженность по кредиту, который был взят 06.07.2011 г. Я составил претензию банку, после чего мне позвонили со службы безопасности банка с просьбой написать заявление в УВД, о том, что с меня банк требует погашения по кредиту взятому по моему утерянному паспорту. Подскажите, пожалуйста, что мне предпринять в этой ситуации или ни чего не делать-пусть банк сам разбирается?

На поддельный паспорт на мое имя были взяты 2 кредита в банке МТС. Я написал в банк претензию. Но копию паспорта и образец своей подписи дать им отказался так как опасаюсь подлога этих данных в кредитное досье. В поддельном паспорте и в кредитном досье (я подглядел в банке) не мои фотографии и подписи, прописка. На претензию ответа нет. Хочу подать в суд на расторжение договоров кредитования как ничтожных. Поясните как это сделать. Спасибо.

Что можно предпринять в данной ситуации: на мой паспорт была оформлена кредитная карта (незаконно). Узнала об этом когда пришло письмо из банка о просрочке. Написала заявление в банк с просьбой предоставить договор, по которому оформили - не предоставили. Пришло письмо от коллекторов. Обратилась в ОБЭП, потом в прокуратуру - везде ответ один нет состава преступления. Также прокуратура ответила, что на их запрос банк также им не предоставил никаких документов. А мне банк в это время прислал письмо с требованием срочно прислать им копию паспорта и фото в электронном виде (естественно ничего не отправляла). Сейчас письма шлет уже третье коллекторское агентство. Я по тому адресу не проживаю, но там живут мои родители, которых эти письма очень пугают (каждый раз поднимается давление). Подскажите куда можно обратиться и что предпринять в этой ситуации.

Потерял паспорт, написал заявление в отделение полиции не сразу. За 2 дня до заявления о потери паспорта был взят кредит на моё имя. По почте пришло уведомление о просроченной задолженности по кредиту. Написал заявление в полицию, что неизвестные мне лица оформили кредит на моё имя (мошенничества в сфере кредитования) В банке отказываются выдать мне копию кредитного договора, ссылаясь что выдаем только полиции. Собираюсь писать исковое заявление в суд, но заранее направить в банк заказное письмо с обратным уведомлением, с требованием разобраться в данной ситуации и предоставлении мне копии кред. Договора. Вопрос: Обязательно ли с самим непосредственно письмом вкладывать ксерокопию нового паспорта? (увы, но доверия к банку нет и выдавать копии паспорта желания тоже нет)

Мною была написана претензия в банк Пушкино. Смысл претензии: банк нарисовал мне несуществующую задолженность по кредиту и на эту задолженность ежедневно начисляет мне пени. На самом деле у меня нет ни копейки недоплаты и ни дня просрочки (а кредит я выплачиваю с сентября 2010 года). Все документы о своевременном ежемесячном внесении платежей по кредиту имею на руках. Все это я изложила в претензии, которую написала в банке Пушкино 07.11.12. Претензию отдала сотруднице банка, она сделала мне копию и поставила на ней свою подпись и печать о принятии претензии. Прошло более 2-х месяцев, никакого ответа от банка нет, пени продолжают начисляться. Скажите, пожалуйста, есть ли какой-то закон, регламентирующий срок ответа по претензии в данном случае? И еще - обязан ли банк дать ответ на претензию в письменном виде, если да - то куда должно придти письмо - на мой домашний адрес или по электронной почте?