Проблема с возвратом предоплаты за перманентный макияж бровей - Какие статьи закона и органы обращения?
29.04.2023 внесла предоплату за вторую услугу-перманент бровей, на следующий день я передумала делать процедуру, написала в салон, чтобы мне оформили возврат, 24 мая писала заявление, которое они мне отправили. Денежные средства не были возвращены, не выходят на связьСкрины чека об оплате и заявление на руках, какая статья закона о возрасте денежных средств существует и сроки возврата и в кате органы можно обращаться? Спасибо
Здравствуйте. О какой сумме идёт речь?
СпроситьВы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 31 из 47 431 Поиск Регистрация