Жалоба на неправомерные звонки МФО - ошибочное назначение, неверный номер и нарушение конфиденциальности

21.07.2023, 11:06

• г. Москва

Пожалуйста куда написать какую-нибудь жалобу, если мне на протяжении уже долгого времени на телефон названивает МФО, при этом на мои пояснения, что я не тот кого они ищут, и что номер телефона купил, как положено, в офисе продаж. Я являюсь иностранным гражданином и не могу являться Григорием Васильевичем, которого они разыскивают. Каждый раз я им это повторяю, но они не понимают, хотя предупреждают, НАШ РАЗГОВОР ЗАПИСЫВАЕТСЯ! Звонят почти каждый день. Компания зарегистрирована в городе Красноярске! Я живу в Москве! Тут мне кажется все понятно! Какое я могу иметь отношение к этому городу и к этому человеку - должнику? Но они звонят на известный им номер, оставленный у них в анкетных данных этого гражданина вместо того, чтобы взыскать с него в судебном порядке!

Читать ответы (3)

Куда написать жалобу
Написать жалобу
Куда написать

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Окулова И.В. 4.5

21.07.2023, 11:07,

г. Краснодар

В прокуратуру с жалобой

Спросить

Юрист

Бычкова Н.В. PRO 4.8

21.07.2023, 11:11,

г. Москва

Добрый день

Приблизительный алгоритм Ваших действий:

1.Поменять номер телефона

2.Можете подать обращение в Роскомнадзор на действия коллекторов

3.Можете обратиться в полицию с заявлением

4.Просто не отвечать на звонки и вносить их в черный список

5.Подать жалобу в ФССП на действия коллекторов, если "звонки" будут чрезмерно настойчивыми и частыми, т.к. предусмотрена административная ответственность (ст. 14.57 КоАП РФ) за нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.

6.Жалобу в Центробанк РФ и прокуратуру

Спросить