Добрый день! Согласно закону «О защите прав потребителей» парфюмерно-косметические товары возврату и обмену не подлежат. Это указано в «Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества,

не подлежащих возврату или обмену».

Тем не менее если товар имеет дефект или не соответствуют договору купли-продажи, то можете его обменять

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Купила туалетную воду в Магнит Косметик, открыла запах не тот и внутри плавает насекомое. Могу ли я вернуть товар, чека нет.

Читать ответы (5)

Вопрос ответственности за оплату показаний ОПУ при возникновении большего объема воды через индивидуальный прибор учета ГВС

Читать ответы (1)

Сегодня купила туалетную воду, могу ли я её обменять, то на больший объем?

Проблема с запахом и упаковкой при покупке туалетной воды в Летуале - возможен ли обмен на другой товар?

Недобросовестное ценообразование - какие права у потребителей

Как обменять туалетную воду без чека?

Отказ магазина в обмене туалетной воды - правомерно ли это?

Купила туалетную воду, а она оказалась некачественной. Куда я могу обратиться?

Неудачная покупка - магазин отказал в обмене туалетной воды и возврате денег

Сегодня купила мужскую туалетную воду мужу, у него от запаха кружится голова. Смогу я вернуть назад в магазин.

Купила туалетную воду в Магнит Косметик, открыла запах не тот и внутри плавает насекомое. Могу ли я вернуть товар, чека нет.

Проблема с онлайн-покупкой - Получена неправильная товарная позиция

Ребенок 10 лет купила туалетную воду, целлофановой упаковки нет, крышка не плотно закрывается, вернуть можно?

Отказали в возврате туалетной воды в магазине Летуаль - есть чек и сохраненная упаковка, что делать?

Вопрос ответственности за оплату показаний ОПУ при возникновении большего объема воды через индивидуальный прибор учета ГВС

Возможность продажи туалетной воды Mary Kay - что говорят правила компании?

Возможно ли обменять купленную туалетную воду на такую, которая нравится?

Как заменить неправильно купленную туалетную воду в магазине Летуаль?

Можно ли вернуть купленную туалетную воду из-за несоответствующего штрих-кода стране производителя?

Как обменять купленную в Летуаль туалетную воду с неприятным запахом?

Как вернуть деньги за поддельную туалетную воду, купленную в магазине бытовой химии и парфюмерии?

Проблема с запахом туалетной воды из ЛЭтуала - что делать?

Можно ли вернуть или поменять туалетную воду, которая не соответствует ожиданиям по цвету и запаху?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59