Как получить бесплатную замену защитного стекла на смарт-часах или вернуть деньги за услугу в сервисном центре?

• г. Благовещенск

Можно ли бесплатно заменить защитное стекло на смарт-часах или вернуть деньги за услугу? В сервисном центре наклеили защитное стекло, однако оно само отпало спустя время

.

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Да, можно требовать замены, т.к. услуга оказана некачественно, Владимир Фёдорович. Нужно выставлять письменное требование.

Спросить

Какую статью необходимо указать в претензии?

Спросить

Добрый день! Письменно обратитесь с претензией об устранении недостатков оказанной услуги.

Спросить

Здравствуйте! Обратитесь в сервисный центр с претензией в порядке ст. 29 Закона о защите прав потребителей и потребуйте на Ваш выбор:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Спросить

Здравствуйте.

В данном случае вам нужно выставить письменные требования для того чтобы требовать замены

Спросить