Вопрос о возврате денег через суд в случае повторной поломки холодильника после ремонта

• г. Москва

Приветствую! Подскажите пожалуйста можно ли вернуть деньги через суд если ремонтник починил холодильник который на след день сломался. И в итоге они переносят встречу для починки по гарантии каждый день?

Ответы на вопрос (4):

Никита, конечно у вас есть такое право подать иск в суд в порядке Закона РФ "О защите прав потребителей. Даже никаких претензий продавцу писать не нужно до момента обращения в суд.

И самое главное - платить госпошлину за подачу такого иска не требуется.

Желаю Вам удачи!

Спросить
Пожаловаться

Добрый день! Сначала письменную досудебную претензию вручите с вашими требованиями. А потом, если добровольно ваши требования не удовлетворят, иск в суд в рамках Закона о защите прав потребителей.

Если ваш холодильник находится на гарантии, подайте в магазин заявление о выдаче вам на время гарантийного ремонта аналогичного товара из подменного фонда продавца.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день, Никита!

Можно!

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

За оказание некачественных услуг населению оштрафуют по ст. 14.4 КоАП РФ.

Спросить
Пожаловаться

Можно при наличии документов.

Спросить
Пожаловаться

Сгорела одна третья часть дома причина сгорел холодильник в отсутствии жильцов. Могу признать дом не пригодным для жилья если долевого деления нет и на что можно рассчитывать от государства если это единственное пригодное для жилья место жительства.

Подскадите пожалуйста, что делать, телефон ломается уже второй раз, могу ли я потребовать обмен товара или возврат денег? На гаоантии тел.

Через мес после покупки телефона сгорели пиксели на экране, отдал по гарантии поменяли дисплей, спустя мес опять сгорел дисплей, могу ли требовать возврат денег или они опять будут менять дисплей. Тел стоит 27 тр.

По гарантии отремонтировали принтер. Через месяц появилась та же поломка. Гарантия есть. Могу ли я требовать замены принтера на новый, вместо повторного ремонта той же поломки?

Мне по гарантии ремонтировали телефон 30 дней, в этот же день как я забрала телефон с ремонта я обнаружила что он так же не работает и еще появился второй дефект которого не было пропал звук. Я написала претензию на возврат денег, на что мне ответили сдавать его за счет продавца на проверку качества, и продавец в магазине утверждает что это опять до 45 дней, правильно ли это ждать проверки качества 45 дней посте 30 дней ремонта? Если проверка кач. подтвердит что телефон был надлежащего качества и по моей вине сломался как я должна доказывать что я им пользовалась правильно и это не по моей вине, тем более что второй дефект обнаружился в первый день после ремонта и я им не успела попользоваться.

Как можно отказаться от ремонта холодильника.? Бабушке озвучили цену за старый холодильник 13000 р. Она согласилась, его забрали договор не дали. Мы в этот же день подумали купить лучше новый и в этот же день решили отказать. Они сказали уже не льзя так как вы согласились. Может есть варианты как отказать?

Здравствуйте, сдали посудомоечную машину в ремонт, оплатили 2 тыс за ремонт и 4 за новые детали. Спустя 2 недели после ремонта машина снова побежала, в том же самом месте, т е новые детали никаким образом не повлияли на качество машины. Могу ли я взыскать стоимость этих деталий, как навязанных нам.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Добрый день! Купили утюг 17.12.17. 22.12.17 была сделана замена товара, так как первый оказался ненадлежащего качества. После этого обратились в магазин 28.02.18 г., с целью повторного обмена данного товара. Нагревательный элемент работает, не работает индикатор нагрева. Магазин в обмене и возврате отказывает. Есть подозрения что товар используется в коммерческих целях. Как поступить в данной ситуации?

Я купила холодильник Б/У после ремонта в уцененном магазине с гарантийным сроком пол года, через 3,5 месяца он сломался снова. В магазине говорят, что забрать его и вернуть деньги они могут только если он окажется непригодным для ремонта. Имею ли я право требовать возврата потраченных средств вне зависимости от ремонтопригодности?

Вызвала мастера из сервисного центра, и пока его жду возникли вопросы. Если мастеру не удастся отремонтировать на месте и нужно будет его увозить, какой максимальный срок ремонта и должны ли они предоставить на время ремонта другой холодильник?

Какие документы мне требовать от сервисного центра, чтобы в случае чего было с чем идти в суд?

Спасибо!

С уважением,

Дарья, г Санкт-Петербург.

Был ремонт телефона за свои деньги в сервисной службе, перепрошивка телефона, дали гарантию 12 месяцев, телефон через месяц снова сломался, тоже самое сломалось. Могу ли я требовать возврата уплаченных мною денег за ремонт, а не проводить повторный ремонт у них? В договоре указано, что в случае отказа от ремонта, услуги курьера и диагностика оплачиваются по прейскуранту. Но по идее я же не отказалась. И в списке выполненных ими работ, таких пунктов нет, есть только восстановление сертификатов безопасности и модульная прошивка.

В чите сломалась машина. Поменяли колодки по гарантии.400 км проехали и эти колодки развалились. Живем в самаре. Где можно подавать в суд?

В течении какого времени продавец холодильника обязан вернуть холодильник с гарантийного ремонта. Просто у нас забрали холодильник 31.01.2018 на ремонт и до сих пор не вернули обратно (а сегодня уже 30.03.2018).

Мы купили в конце декабря мотобуксировщик, в начале января он сломался. Отдали обратно по гарантии, его сегодня починили и завтра нужно забирать. Должны ли мне дать какую либо гарантию того, что в случае очередной поломки они мне его поменяют. Нам сказали, что они должны написать гарантийное письмо.

Телевизор куплен в DNS, гарантия два года, кончается в сентябре, в августе он сломался и мы по гарантии отдали в ремонт, когда нам вернули его починенном, то гарантия кончилась, нам сказали её продлевают на тот срок сколько телевизор был в ремонте, как только мы заорали, через два дня такая же поломка произошла, но телевизор постоял в выключенном состоянии сутки и заработал, можно будет его в магазине обменять на новый или вернуть деньги? Спасибо.

В М Видео преобрели планшет, по истечению 3-х месяцев сдали в ремонт по горантии, через 3 дня после ремонта, планшет перестал работать по другой причине. Мы хотим вернуть товар и получить обратно свои деньги. Имеем ли мы на это право?

Купил телефон. Через 3 месяца поломался. Отремонтировали по гарантии. Месяца через 4 опять поломался, сдал на ремонт. Могу ли я получить деньги, а телефон сдать в магазин.

У меня после ремонта холодильника, сотрудниками гарантийной мастерской, сгорел холодильник. Как поступить? Они оставили мне квитанцию о произведенной работе и печатью гарантии на 3 месяца.

Сделала заявку на диагностику холодильника. Пришел мастер. Сказал что нужно было разморозить и включить. Он заработал. Квитанции не оставил об услуге. Оплату не произвели. Звонят через 5 календарных дней и просят оплатить. Как мне поступить? Могу ли не оплачивать?

Недавно сдала телефон по гарантии в ремонт. После того как мне его вернули, месяца не прошло появилась такая же поломка. Могу ли я потребовать возврат денег?

Могу ли я требовать замены сотового телефона исковым заявлением в суд, если я 3 раза сдавала телефон на проверку качества продавцу (тем самым прося починить), где первый раз поломку продавец не подтвердил, второй заменил плату и третий снова не подтвердил, но телефон так и работает через день.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение