Изменение даты платежа по ипотеке в Сбербанке без согласия - что делать и что предусмотрено законом?

• г. Москва

У меня в сбербанке ипотека, по договору платеж 18 числа но они самовольно поменяли дату на 28, хотя в договоре дату менять нельзя. На мои обращения в банк на каком основании вы поменяли дату они говорят мы приняли обращения и будем разбираться. Уже прошло болие 10 дней и тишина. Что мне делать и законно ли действия Сбербанка?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Можно позвонить в клиентскую службу Сбербанка с вопросом о решении по обращению.

Спросить

Не законно.

Найдите в интернете адрес и напишите большую жалобу финансовому обудсмену

Он оперативно решает такие проблемы в пользу клиентов банка

Спросить