Невозможность пересечь границу с Абхазией из-за отсутствия паспорта у ребёнка - как вернуть деньги от туроператора за отель?
Мы с семьёй приобрели путёвку в турфирме, за 10 дней до вылета старшему ребёнку исполнилось 14 лет. Паспорт получать не стали так как не успевали это сделать, да и законодательство даёт на это 30 дней. По прилёту в Сочи необходимо было пересечь границу с Абхазией на которой нас высадили с автобуса в виду отсутствия у 14 летнего ребёнка паспорта.
В связи со сложившейся ситуацией мы были вынуждены остаться на отдых в России и соответственно не прибыли в забронированный отель Абхазии.
Вопрос как вернуть деньги от туроператора за отель?
Обратитесь с претензией к туроператору с требованием возврата денежных средств.
СпроситьСначала долга быть ваша письменная претензия, при отказе вернуть деньги-иск в районный суд по своему месту жительства
Удачи
СпроситьЮристы ОнЛайн: 92 из 47 431 Поиск Регистрация