Непредвиденные проблемы - свадебное платье с глитером образовало желтые пятна после первого использования

• г. Ханты-Мансийск

Свадебное платье с напылением глитера. Случилось следующее, во время свадьбы блестки активно сыпались с платья, это было ожидаемо, но на следующий день случилось то чего я не ожидала совсем, в тех местах где они стирались активнее всего появились желтые пятна, и так по всему платью, ну кроме шлейфа, спереди сзади везде, перчатки вообще стали такие рыжие как будто я ими ржавчину на сковороде отдирала. Проявилась желтизна уже через день после мероприятия, то есть даже не вечером. Я отвезла его в химчистку и мне сказали что это точно клей дал такую реакцию и что они даже не будут браться его стирать, потому что скорее всего все блестки отлетят и оно все станет желтым. Со свадьбы прошло всего два дня, платье я планировала еще надеть на фотосессию в отпуск да и вообще хотелось бы его хранит ь в приличном виде, я уже не говорю о том что такое точно не продашь. Платье не дешевое, белорусского бренда Vintage. Я написала производителю, скинула все фотки и объяснила все подробно, меня мягко говоря послали и сказали что это грязь или тоналка и у них самый лучший глитер и это точно я его так эксплуатировала. Я бы никогда не начала им писать, зная что сама накосячила, но я просто в замешательстве, совершенно не делала с ним ничего такого, что и любая невеста. Магазин предлагает экспертизу, она тоже стоит не дешево и если она подтвердит что это от эксплуатации, то я заплачу и за нее и останусь в итоге с испорченным платьем. Считается ли обычный свадебный день и возможное трение об костюмы невероятной для платья эксплуатацией, что в этом виноват потребитель? Как понять на какую сторону встанет экспертиза в этом деле.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Никак не сможете понять какое решение вынесет экспертиза.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 49 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 729 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 299 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
559
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 217 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
53
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
19
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 891 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 248 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
334
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 81 103 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
273
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.6 54 397 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
68
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
32
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 617 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 569 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 49 080 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 259 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
168
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 232 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
143
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 449 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
115
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 479 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 789 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
39
PRO Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 433 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Ялта
Быков С. В.
5 7 026 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Самара
Филюк В.П.
5 8 125 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
15
PRO Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5 4 884 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
13
показать ещё