Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если после установки обнаружен производственный брак на подоконниках PVC

10.08.2023, 17:57
• г. Барнаул

Купили подоконники пвх, два установили сами, а третий не успели. Когда сняли пленку, на всех нашли производственный брак. Как поступить, вернут ли деньги за подоконники, ведь два уже установлены?

Читать ответы (2)
Производственный брак Как вернуть деньги Вернуть деньги
Ответы на вопрос (2):

Катерина, вам необходимо грамотно составить претензию, которую направить в адрес продавца.

Ссылаться в претензии нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.

Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек о покупке, на руках?

Спросить

Для возврата денег необходимо предъявить претензию на основе норм ГК.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Прасковья
26.02.2023, 13:29

Обнаружен производственный брак - компания готова вернуть деньги, но можно ли выбрать товар за ту же цену?

В товаре был обнаружен производственный брак Компания это подтвердила и готова возместить денежные средства Вправе ли я выбрать товар а не деньги, за ту же сумму которую он был приобретены т.к сейчас цена стала выше или мне нужно будет доплачивать!?
Читать ответы (2)
Виктория
22.09.2015, 11:34

Что предусматривает гарантия для LED-телевизора MYSTERY, если обнаружен производственный брак?

20.07.2015 купила LED-телевизор MYSTERY. Отработал он 2 месяца. А в один прекрасный день включила его, а он не показывает, а звук есть. Внешних признаков механических дефектов нет. Гарантия год. У меня вопрос, если у меня его по гарантии возьмут в ремонт и специалист признает производственный брак, на что я могу рассчитывать? Мне вернут деньги, обменяют товар?
Читать ответы (1)
Владимир
05.08.2015, 00:04

Обнаружен производственный брак в купленном телефоне - возможен ли обмен на аналогичную модель в магазине?

Три дня назад купил телефон, сегодня обнаружил производственный брак в телефоне! Вопрос такой, если я обращусь в магазин, мне сразу обменяют телефон на такую же модель?
Читать ответы (3)
Ленара
21.07.2015, 12:43

Истекла гарантия, но обнаружен производственный брак - Можно ли требовать замену на равноценное изделие?

СРОК 6 МЕСЯЦЕВ ГАРАНТИИ ИСТЕК, ПРОшЛО 10 МЕСЯЦЕВ, производственный брак ВИДЕН ЧЕРЕЗ ЛУПУ, МОГУ ЛИ Я ТРЕБОВАТЬ ЗАМЕНУ НА РАВНОЦЕННОЕ ИЗДЕЛИЕ? ПО ТОЙ ЖЕ ЦЕНЕ? ТАК КАК ЗА ЭТО ВРЕМЯ БЫЛО ПОВЫШЕНИЕ ЦЕН НА ЗОЛОТО? со ст.18 знакома. Продавец отказывается, говорит что 6 месяцев гарантии истекли и они теперь ничего мне не должны.
Читать ответы (1)
Наталья
29.08.2015, 23:01

Можно ли требовать возмещения ущерба за поврежденный холодильник и замену подоконника после установки пластиковых окон?

После установки пластиковых окон заметили большую царапину на подоконнике и вмятину на холодильнике. Акт подписали, т.к. в момент подписания этого не обнаружили, холодильник был накрыт, на подоконнике была пленка. Можно ли требовать от продавца возмещения причиненного ущерба за поврежденный холодильник и замены подоконника?
Читать ответы (1)
Михаил Васильевич Раковец
08.09.2014, 22:38

Проблема с вздувшимися подоконниками после установки окон - Как решить ситуацию с отсутствующими действиями фирмы

При установке окон, подоконники кристалит через некоторое время вздулись. При обращении в фирму установщику, мне пообещали всё устранить, после согласовании с базой поставщика. Когда я спросил - нужно ли написать заявление, мне сказали, что писать ничего не надо, всё сделают и так. Прошёл месяц, а мне говорят, что после согласования с поставщиком всё сделают. Как мне поступить.
Читать ответы (3)
Константин
12.12.2012, 19:36

Утерян чек, обнаружен производственный брак - как вернуть деньги за дорогую эмалированную кастрюлю?

Купила в магазинчике в переходе метро дорогую эмалированную кастрюлю и лишь дома обнаружила производственный брак (крохотное отверстие в эмали на внутренней стороне в районе ручки), чека нет. Боюсь, не возьмут обратно. Есть у меня какие-нибудь права? Спасибо.
Читать ответы (1)
Светлана
02.10.2015, 19:06

Что делать, если после установки обнаружены дефекты в привезенных деревянных дверях?

Привезли дер. двери, я сразу не посмотрела их качество и была произведена установка, стала их протирать и обнаружила дефект, что мне теперь делать? Спасибо.
Читать ответы (2)
Эдуард
30.08.2016, 07:17

Вернут ли деньги за замок и вскрытие, если обнаружен заводской брак после установки новой двери?

Поставил новую дверь и через 8 месяцев сломался замок, заказал вскрытие обнаружили заводской брак. Заплатил 3500 руб за вскрытие. Вернут ли в магазине деньги за замок и вскрытие?
Читать ответы (1)
Владимир
10.04.2015, 19:35

Как обменять автозапчасть, которая не подошла из-за другого образца и обнаружена после установки?

При покупке авто запчасти она не подошла по причине другого образца запчасть электроника определили после установки могу ли я ее обменять.
Читать ответы (1)
Анна
12.04.2022, 15:07

Проблемы после установки - брак и некорректные реквизиты в договоре - как решить?

После установки было замечен брак, который от меня скрыли т.к. трещину замазали, а замазка пожелтела. Я обратилась к ним с претенциозным письмом, ответ они решили мне не давать. Я выждала месяц и решила поинтересоваться сама, выяснилось, что а договоре указан неверный номер, я обратилась к продавцу, но он предоставил номер снова неверный, я отправила им заказное письмо, но они и заказное не получили, когда отправляла письмо сказали индекс некорректный. Они в договоре указали реквизиты некорректные. В дальнейшем я планирую вызвать независимого эксперта и подать в суд, но как они получат уведомление, если до этого от меня даже заказного письма не получили.
Читать ответы (1)
Марина
30.06.2020, 17:59

Оригинал свидетельства о браке обнаружен после получения повторного - что ждать от документов с разными сериями и номерами?

Было утеряно свидетельство о браке, получено повторное (не дубликат), позже нашелся оригинал, номер и серия и у них разные, оригинал больше не действителен?
Читать ответы (2)