Возможно ли вернуть деньги за некачественную кофемашину, купленную 3 недели назад и переставшую работать из-за отвалившейся силиконовой прокладки?

• г. Москва

Купила кофемашину 3 недели назад, сейчас она перестала работать, отвалилась силиконовая прокладка. Есть ли возможность вернуть деньги за некачественный товар?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Если существенный недостаток, то да. Пишите претензию продавцу.

С уважением.

Спросить

Отремонтируйте по гарантийному сроку, деньги вам не вернут.

Спросить

Поскольку со дня приобретения прошло больше 15 дней, то в данном случае сразу требовать замены не получится. Будет экспертиза и ремонт.

Спросить

Да, возможно, если товар неремонтопригоден (ст. 18 Закона РФ О защите прав потребителей).

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов