Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ от медицинской помощи на приеме в поликлинике без амбулаторной карты - правомерное действие или нарушение прав пациента?

11.12.2012, 09:44
• г. Санкт-Петербург

Столкнулась вчера со следующей ситуацией. Пришла в гор. поликлинику с полисом и паспортом, но без амбулаторной карты (так как шла с работы), было 19.00,в 20.00 закрывается поликлиника. Мне сказали что ближайший прием только на 14.00 следующего дня и чтобы я шла так, если успею. Простояла очередь, пошла последняя, помощь оказывать отказались, даже просто посмотреть отказались из за отсутствия амбулаторной карты, помимо прочего врач и медсестра ехидничали, хамили и грубили. Скажите, пожалуйста, насколько правомерны их действия? Имеют ли они право не оказывать помощь в данной ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Мария!

Отказ в приеме при отсутствии медицинской карты - законен, так ка медицинская карта должна храниться в медучереждении

Что касается хамства, с которым вам пришлось столкнуться и грубостью, то вы вправе написать на данного врача и медсестру жалобу на имя главного врача, так как такое поведение медперсонала - не допустимо.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги
Ольга
19.12.2015, 10:40

Где обратиться при заболевании, если прикреплена к филиалу помц?

Я прикреплена к филиалу помц (при заболевании вызов врача на дом не предусмотрен), заболела - темп 39,вызвала врача из поликлиники по месту прописки, врач приехал, сказал чтоб через 3 дня я пришла в поликлинику (из которой приезжал врач) там будет больничный и мне его продлят. Когда я пришла за больничным весь персонал был возмущен по поводу того, что я обратилась не в ту поликлинику, к которой прикреплена. Заведующий сказал, что должна быть только одна поликлиника. Но в моей то поликлинике врачи не ездят на вызов, а с такой высокой температурой мне самой было не приехать. Разъясните мне, пожалуйста, кто прав. Спасибо.
Читать ответы (1)
Вячеслав
11.07.2022, 11:53

Правомерность указаний заведующей поликлиники

Нахожусь на больничном в поликлинике по месту жительства, на очередном приеме терапевт заявила или выписываю или идёшь в заводскую поликлинику, это указания заведующей. Заводская поликлиника находится в другом районе. Насколько правомерны действия заведующей поликлиники?
Читать ответы (1)
Ирина
18.11.2016, 22:16

Отказ в приеме в поликлинике - правомерно ли это, если пациент перенес инсульт?

Скажите пожалуйста, если я выбрала поликлинику и хотела чтоб моя мама которая перенесла инсульт наблюдалась в этой поликлинике но заведующая поликлиники нам отказала в приеме и отправила в участковую поликлинику со словами: Мы городская поликлиника и район не принимаем. Имела ли она права отказать в приеме?
Читать ответы (5)
Анна
10.12.2014, 00:02

Как справиться с проблемами при обращении в медучреждение и получении больничного?

Сложилась такая ситуация, вызывала скорую, на следующий день пошла в поликлинику, больничный не открыли, врач явно напрашивалась на взятку, написала какую-то непонятную бумажку, даже свою печать врача не поставила, что я была в поликлинике, на следующий день пошла в частную клинику, они согласились открыть больничный со дня обращения к ним. Как лучше поступить в данной ситуации, чтобы не возникло проблем на работе?
Читать ответы (1)
Владимир
30.06.2017, 14:44

Утеряна амбулаторная карта пациента - кто несет ответственность и как решить проблему?

Я обратился, в поликлинику по месту моего жительства, к терапевту. При моем приеме у терапевта не было моей амбулаторной карты. Искали в регистратуре - не нашли. Врач терапевт сказала мне, что я виноват в том, что моя карта утеряна так как я на протяжении 5 лет не обращался в поликлинику. Мне выписали временную амбулаторную карту. Дело в том, что в моей амбулаторной карте была записана вся история моего заболевания. Как мне быть? Правы ли работники поликлиники?
Читать ответы (3)
Николай Ившин
13.12.2011, 14:19

Как сменить поликлинику и лечащего врача - вопросы ежегодных медосмотров и передачи амбулаторной карты

Я хотел бы сменить поликлинику и лечащего врача, поскольку специфика поликлиники, за которой я был закреплен при поступлении на предприятие, в последнее время сводиться лишь к проведению ежегодных медосмотров и вынесению заключений о профпригодности работников предприятий, закрепленных за ней. Обязан ли я, в случае смены поликлиники, проходить очередные ежегодные медосмотры в прежней поликлинике? Имеет-ли право новая поликлиника выдать направление в профцентр на основании медицинских показаний, заключений, диагнозов амбулаторной карты прежней поликлиники? (при условии передачи карты в новую поликлинику)
Читать ответы (3)
Анна Юрьевна
08.04.2014, 16:20

Отсутствие врача в детской поликлинике и проблема с сдачей анализов в поликлинике по месту жительства - что делать?

В дет. поликлинике постоянно отсутствует нужный моему ребенку врач и мы обратились в платную поликлинику, где назначили анализы, которые по словам врача платной поликлиники можно сдать в поликлиники по месту жительства. Придя в поликлиники по мест. Жит. нам нахамили и послали... сдавать анализы так же платно, в ту поликлинику где были на платном приеме. Скажите пожалуйста, правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Марина Викторовна
31.10.2014, 16:40

Может ли врач отказать в приеме пациента, если не прикреплен к данной поликлинике?

Имеет ли право врач отказать в приеме? На днях с ребенком проходили медосмотр в детской поликлинике и решили зайти к невропатологу, который принимал на данный момент, но очереди к нему в кабинет не было. Врач отказалась нас принимать, сославшись на то, что мы не прикреплены к данной поликлинике. Оказалось, что в одном здании находятся сразу две поликлиники, якобы наша поликлиника арендует у них часть кабинетов, поэтому находится в их здании. Имел ли право невропатолог нас не принять, даже если мы прикреплены к другой поликлинике?
Читать ответы (1)
Анастасия
24.02.2017, 07:36

Как получить рецепт от врача в поликлинике в случае отсутствия бланков

Моя подруга вчера пошла в поликлиннику, так как подозревала, что у неё начался гайморит, а привычный антибиотик в аптеке без рецепта отказались ей продавать. Вчера был праздник (23 февраля), поэтому дежурил один врач, который отправил её на снимок, подтвердил диагноз. Но сказал, что не может выписать реуепт, так как бланки в закрытых кабинетах! В нормальном режиме поликлинника будет работать только с понедельника! Это через ещё 3 дня! Ей посоветовали обратиться в платный медицинский центр, который сегодня, возможно будет работать! Что делать, чтобы врач в поликлиннике всё таки выдал рецепт? На что она имеет право? Заранее спасибо, если сможете быстро ответить.
Читать ответы (3)
Екатерина
28.01.2018, 17:59

Пропала амбулаторная карта пациента - правомерность изъятия и восстановление данных

Пришла в поликлинику на приём к врачу, а вместо моей амбулаторной карты у врача была заведена временная карта состоящая из одного листа. На вопрос где моя нормальная карта, мне в регистратуре ответили, что так как я не обращалась в поликлинику в течении 2 лет мою карту изъяли из действующей картотеки, куда её дели мне так и не смогли ответить. В данной карте были важные обследования, причём платные и дорогостоящие, а так же данные о проведённой ранее операции, и сейчас это всё утерянно и моя карта не известно где. От данной поликлиники я не откреплялась, правомерно ли изымание моей карты из картотеки в данном случае? Куда я могу пожаловаться для восстановления моей карты, и как правильно составить жалобу? Заранее благодарю за ответ.
Читать ответы (3)