Возможность возврата или обмена ламината под заказ надлежащего качества из-за несоответствия цвета и рекомендации по составлению заявления

Купили, оформили заказ ламината 15. 10, 23.10 нам его только привезли, вскрыли 1.11 не подходит по цвету, хотим вернуть, реально ли?

Заявление на возврат товара «Прихожая Клязьма заказ № 2339 от 22.06.2022) «22» июня 2022 г. в 3 часа 16 минут мне доставили прихожую Клязьма (Данное изделие не было в употреблении.). Прихожая не подошла по цвету. Продавец обязан принять отказ от товара, даже если покупатель сам выбирал характеристики товара (цвет и размер) из стандартного набора вариантов производителя. Закон о защите прав потребителей разрешает покупателю отказаться даже от качественного товара, купленного по каталогу или дистанционно. Продавец не должен возвращать деньги за товар, который изготовлен по индивидуальному заказу покупателя и по этой причине не может быть продан другим лицам. ОДНАКО УКАЗАННОЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ В СИТУАЦИИ, КОГДА ПОКУПАТЕЛЬ ЗАКАЗЫВАЕТ ТОВАР ПО ИМЕЮЩИМСЯ У ПРОДАВЦА КАТАЛОГАМ И ВЫБИРАЕТ ЦВЕТ И РАЗМЕР ТОВАРА ИЗ СТАНДАРТНОГО НАБОРА ВАРИАНТОВ, ИМЕЮЩИХСЯ У ПРОИЗВОДИТЕЛЯ. Прошу оформить возврат прихожей и вернуть деньги. Приложения: 1. Переписка с консультантом по мебели Анной 2. Переписка с отделом рекламации – Юрий 3. Предоплата 4. Чек оплаты 20000 руб. 5. Товарный чек № 2339 от 22.06.2022 6. Гарантийный талон № 2339 от 22.062022 7. Размеры на сайте 26 июня 2022 г. Андреева Людмила Федоровна С сайта утверждают, что размер вашего изделия Прихожая Клязьма 1650/2360/600 - у нас такого размера не существует, соответственно - изделие имеет индивидуальные потребительские качества. Данное изделие изготовлено полностью в соответствии с вашими требованиями и пожеланиями, пленка выбиралась вами по образцу, изделие согласовано с вами полностью. Оснований для возврата в данном случае не предусматривается.

После ремонта осталась упаковка ламината, надлежащего качества. Могу веренуть ее в течении 14 дней? Спасибо.

Заказчик заказал межкомнатные двери по образцам, оплатил 50%, двери пришли в срок, но ему не понравился цвет (хотя он соответствует образцу) и он хочет забрать деньги обратно. В праве ли магазин взыскать неустойку? Какой максимум процент и от какой суммы (от внесенной или суммы заказа). Или же можно сказать клиенту что деньги будут возвращены после реализации товара.

Хотела бы задать вопрос о возврате товара надлежащего качества, я предприниматель. Женщина купила банное полотенце 3 дня назад, сегодня принесла с требованием вернуть деньги за него, т.к оно не подошло ей по цвету. Угрожает судом, если я не верну деньги и не заберу полотенце назад. Должна ли я принимать полотенце назад?

Купила шубу 16.07.2015 г. в магазине при свете ламп цвет показался коричневым красивым, при уличном свете цвет шубы оказался не красивым грязно серым. Могу ли я вернуть шубу? Продавец говорит, что только обмен, а если мне больше ничего не нравится?

Можно ли вернуть стол, если он не подошел по цвету и качество изготовления неудовлетворительное (ножки сделаны очень грубо и неаккуратно)?

Пришла ткань заказная немного не соответствует с заказанным цветом шторы отшыты и зданы потом звонят клиенты и говорят о расхождении цвета я предложила перезаказать ткань какие мои права если попросят вернуть деньги.

Я хозяйка магазина бытовой техники! Клиент заказал духовку и варочную панель, ему были показаны модели, слайды, его все устроило, он оплатил и уехал на месяц! Через месяц он приехал с женой, которой не понравился цвет и она требует обмена! Можем ли мы ей отказать.

Я купил на строительном рынке ламинат, привез домой, приложил пару досок - он мне не понравился. Могу ли я сдать ламинат обратно в магазин и потребовать возврата денег. Спасибо. Чек имеется.

Купил ламинат под заказ, остался излишек - одна упаковка. Магазин отказывает в возврате.

Цвет ламината не подходит как вернуть.

При покупке обоев по акции (распродажа остатков по сниженной цене) выдали кассовый и товарный чеки. В товарном попросили расписаться под фразой товар обмену и возврату не подлежит. Я расписалась в полной уверенности, что обои не захочу возвращать. Но, к сожалению, цвет и оттенок не подошли совсем. Покупала 6 рулонов в упаковке и один с витрины. Могу ли я их вернуть? 6 рулонов не распаковывала.

Скажите, могу ли я вернуть технически сложный товар надлежащего качества (ноутбук) в течение 14 дней со дня покупки, если докажу, что товаром пользовались до меня? Формально он надлежащего качества (работает), но на нем присутствуют программы, установленные в разное время до дня его покупки.

Заказали памятник с тротуаром (цвет в договоре не прописан, но словесно был уговорен красный однотонный) сделали красный с чёрными пятнами. Является ли это не достатком выполненной работы?

Телевизор надлежащего качества подлежит обмену или возврату если он не подошел по размеру, цвету, качеству изображения, если его доставили до дома, не проверяли его работоспособность, а недовольство качеством работы возникло уже в процессе использованияю 2 недели еще не прошли. Спасиба:))

Купила межкомнатные двери, привезли, а оказалось, что не подходит по цвету. Упаковка не повреждена, прошло три дня с оплаты дверей. Могу ли я их вернуть и получить за них назад свои деньги?

Купила ламинат по образцу, а когда привезла домой не подошел по цвету. Продавец менять и возвращать деньги не хочет. Только на реализацию берет. А может он через год его продаст. Как быть? Какие документы нужны если отдавать на реализацию.

Я направила претензию по факту покупки товара ненадлежащего качества, а именно, после эксплуатации ламината по истечении 3 месяцев появились потёртости. Магазин ответил, что ламинат постелен с нарушением технологии, хотя выезд на место не осуществлялся. Что я могу в данной ситуации сделать?

В какой срок должны быть возвращены деньги по предоплате. Был заказ ламината, поставки не было, отказ от заказа был через один день после заказа. Договор не составлялся. Есть только чек на предоплату.