Проблема с заказанными часами - кто должен оплатить доставку почты при замене браслета?

Кто должен оплатить доставку - спор по поводу возвращения отремонтированного телевизора без уточнения платы в договоре

Вопрос такой, необходимо было отремонтировать телевизор, исполнитель приехал, забрал его в сервис. Ни о какой плате за это речи не было. Сейчас возник спор, кто должен и за чей счет возвращать телевизор обратно? Он весит более 5 кг. Ремонт негарантийный по договору заключенному между мной и исполнителем, в договоре этот момент не указан.

Читать ответы (3)

Кто должен оплатить доставку после покупки - продавец или покупатель при использовании авито-доставки?

Скажите пожалуйста, а если продан новый товар через авито-доставку. Покупатель осмотрел товар при получении в пункте выдачи и даже написал, что все в порядке. На следующий день пишет, что примерив вещь обнаружил брак и просит вернуть деньги за товар и авито-доставку и плюс ещё я должна оплатить доставку обратно до меня. Деньги за авито-доставку могли бы возвращены в случае отказа покупателя в пункте выдачи. Я же максимум могу вернуть стоимость вещи, при условии того, что покупатель оплатит доставку до меня сам. Скажите пожалуйста. Обязана ли я оплачивать доставку до покупателя, а теперь ещё и до меня, если сделка была совершена через авито-доставку, когда покупатель осмотрел товар, принял его и отписался, что все в порядке?

Читать ответы (1)

Керамогранит с боями - кто должен оплатить доставку замены?

Приобрела керамогранит, заплатила за доставку, привезли плиту, среди которой 5 шт оказалось боя. Теперь говорят, что замену боя сделают бесплатно, но забрать я должна сама с салона, или снова платить за доставку. Имею ли я право настаивать на бесплатной доставке?

Читать ответы (1)

Проблемы с креслокачалкой - кто должен оплатить доставку замены?

Купила 10.07.15 креслокачалку, которая стояла уже собранная на витрине. Вывалились 2 болта. 3.08.15 написала претензию в торговую фирму,11.08 пришла представители, составили акт на техполомку, 12.08 позвонили и скзали, что заменят, но я должна им сама привезти поломанную креслокачалку, и забрать другую. Мотивируют тем, что у нас был самовывоз и тк они пошли нам на уступки, мы должны и привезти и забрать сами. Это мне обойдется в 1500 руб. А если они привезут сами, то доставка будет стоить 600 рублей. За что я должна платить, если в поломке не моя вина.

Читать ответы (1)

Проблемы с заказанными часами - отсутствие замены и возврат денег

Я приобрел часы в интернет-магазине (магазин в Москве, я в Спб). Они пришли ко мне в нерабочем состоянии во второй половине апреля (точную дату по чеку не помню). В последних числах мая я отправил часы в магазин по почте после созвона с продавцом. Часы они забрали с почты 25 июня и отправили на замену механизма куда-то на завод. Сегодня 15.07.13 часов у них нет (не пришли с завода). Говорят либо ждать конца августа, либо замену. Замена мне нужна, как вернуть деньги? Платил первоначально в руки курьеру при доставке.

Читать ответы (1)

Проблемы с гарантийным ремонтом наручных часов - кто должен оплатить доставку?

Я купила наручные часы в Вайлдберриз. Они перестали работать меньше, чем за 1 мес. после покупки. Обратилась к продавцу для гарантийного ремонта, они сказали ОК, привозите по адресу... но, дело в том, что мне ехать туда очень далеко, в рабочее время и я попросила другой адрес. Они дали адрес мастера и мы туда самостоятельно отвезли часы. Ремонта ждали почти месяц, при этом продавец сам никак не поддерживал информацией о готовности, периодически спрашивали сами. Наконец, спустя месяц, нам сказали, что они готовы, приезжайте и забирайте. Сказала, что не могу туда приехать и не могли бы вы их привезти? Ответили, что могут отправить курьером за 500 р. Вопрос: За чей счет должна быть доставка этих часов.. Спасибо!

Читать ответы (1)

Что делать, если интернет-магазин требует оплатить доставку заказанного товара

Интернет магазин отправил мне продукт наложенным платежом по почте, он пришел и я отказался брать его так как у меня трудное материальное полодение. Они звонят и говорят оплатить доставку. Я отказался и они сказали что будут обращаться в выше стоящие инстанции. Что мне делать? Как быть?

Читать ответы (1)

Необходимо оплатить доставку заказанного декоративного камня, но документы на оплату потеряны - что делать?

Мы заказали в магазине декоративный камень получили его, расплатились. Через 2 месяца звонят нам из магазина и говорят, что мы оплатили камень, но не оплатили доставку и просят оплатить доставку. А я поискала чеки и документы на камень дома и не могу их найти. Как мне быть? А если у нас оплачена доставка?

Читать ответы (1)

Кто должен оплатить замену трубы при отсутствии магистрального водопровода?

Скажите пожалуйста, если у меня отсутствует магистраль водопровода и просто идёт труба от колодца длиной 100 метров до моего дома, кто должен оплатить услуги по замене новой трубы? И можно ли рассчитывать на какую нибудь помощь от администрации?

Читать ответы (1)

Кто должен оплатить замену бракованного газового счетчика?

Поставили новый газовый счетчик, за снятие старого и установку нового взяли 1000 рб. Счетчик оказался бракованным. В магазине его поменяли. Газовики опять выписали квитанцию на 1000 рб. за снятие и установку. Кто должен платить?

Читать ответы (1)

Кто должен оплатить замену счетчиков на воду в муниципальной квартире ветхого жилья?

За чей счет должны произвести замену счетчиков на воду? Живу в муниципальной квартире, которая относится к ветхому жилью. Пришло письмо о необходимости замены.

Читать ответы (1)

Кто должен оплатить замену газового счётчика в квартире, если дом на гарантии у застройщика?

У нас в квартире провели проверку газового счётчика, обнаружили его некорректную работу, выдали акт. Теперь вопрос-за чей счёт должны произвести замену газового счётчика если дом находится на гарантии у застройщика (дому 1 год), в паспорте газового счётчика указана гарантия 12 лет. Спасибо.

Читать ответы (1)

Кто должен оплатить замену и установку электросчетчика в многоквартирном доме, если он перестал выдавать показания на квартиру?

Многоквартирный дом, ТСЖ. Перестал выдавать показания электросчетчик на квартиру. Прибор находиться за пределами квартиры на лестничной площадке. За чей счет производиться замена и установка электросчетчика?

Читать ответы (4)

Кто должен оплатить замену старой электропроводки в общежитии секционного типа?

Мы проживаем в общежитии секционного типа, приватизированы только жилые комнаты. Электропроводка старая и проходит внутри стены, настала необходимость ее поменять. Подскажите, пожалуйста, за чей счет это должно производиться: управляющей компании или жильцов? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Кто должен оплатить замену счетчика электроэнергии - собственник квартиры или УК?

От Энергосбыта принесли уведомление, что у моего счетчика электроэнергии вышел срок поверки и счетчик необходимо заменить. Счетчик установлен в подъезде в электрощитке. Квартира в собственности. За чей счет будет его замена? То есть кто должен оплатить стоимость счетчика, его установку и опломбировку - собственник квартиры или УК?

Читать ответы (1)

Проблема с заказанными часами - что делать, если продавец не реагирует на просьбу об обмене или возврате денег?

Заказал часы в группе в vk.com 3 штуки, модели были определенны по фото и согласованны. Из трёх моделей две пришли не те. На призыв обменять мне товар никакой реакции. Товар был получен наложенным платежом по почте России. Какие действия можно предпринять что бы заставить продавца обменять мне товар или вернуть деньги.

Читать ответы (1)

Как определить, кто должен оплатить замену окон в подъезде, согласно УК?

УК утверждает, что жилищной инспекцией было предписано заменить 2 окна в подъезде. Оплата за это распределена между жителями подъезда. Кто должен платить за замену окон в подъезде?

Читать ответы (1)

Кто должен оплатить замену электроcчетчика при получении предписания?

Пришло предписание произвести замену эл.счетчика - обязан ли менять за свой счет? Здравствуйте! Пришло предписание произвести замену эл.счетчика. Квартира приватизированная, обязан ли я менять его за свой счет? Ведь он опломбирован, и исправен! Ведь не я его в свое время устанавливал! И находится он не в квартире, а на площадке, а значит ответственность я за него нести не могу? Ведь если его сломают или более того украдут то кто отвечать будет?

Читать ответы (1)

Проблема с заказанными часами на сайте 7-times.ru - дефект, отсутствие ответа от компании

Заказал часы на сайте 7-times.ru,оплатил на почте при получении, часы оказались с дефектом, отправил обратно с просьбой вернуть деньги или товар новый, мою посылку они получили 7.09.2015, до сих пор нет ответа от них. Что порекомендуете? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Проблемы с заказанными часами - неправильный товар и отсутствие обратной связи

Заказывала часы в интернет магазине, в итоге получила совершенно не те,которые указаны на их сайте! Отдала 3500 рублей, на мои звонки операторы отвечают что это не по их части, присылают адрес почты куда отправить жалобу, с этой почты мне никто не отвечает! Можно ли написать на их фирму заявление о мошенничестве? В чеке об оплате имеются реквизиты их банка. Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59