Анна
21.07.2022, 00:41
Внесла сегодня предоплату за тур в ОАЭ. Могу ли я перебронировать тур в другую страну?
Читать ответы (2)
Внесла сегодня, 2 часа назад предоплату за сауну, на 22 августа, через 2 часа решение поменяла, попросила возврат. Мне отказывают
Добрый день!
Вы имеете право отказаться от услуг и вернуть денежные средства. Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю. В претензии требуйте возвратить денежные средств на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
СпроситьЕсли отказывают, то вручите/направьте претензию о возврате, как можно раньше
СпроситьЗдравствуйте
Вам нужно направить письменную претензию. У вас нет причин для отказа в возврате предоплаты.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 73 из 47 431 Поиск Регистрация