Необходимо написать досудебную претензию для реализации перетяжки дивана
Купили диван с антивандальным покрытием. Есть следы от кошки, а именно механические повреждение поверхности когтями животного. Второй момент - появились следы истирания от подъемного механизма (ремешка) на велюровой поверхности. Третий - появились следы продавленности в месте контакта дивана с опорной стойкой. В магазин написал претензию, на что получил ответ "нарушены правила эксплуатации, а то, что ремешок истёр велюровую поверхность, это нормальная практика и истирание зависит от освещения, все зависит от угла съемки." Что делать? Писать досудебную претензию? Я хочу, чтобы магазин взял на себя ответственность и реализовал перетяжку дивана.
Претензию Вы уже подали и ответ на нее получили, по закону дальше Вам необходимо делать самостоятельно заключение эксперта, устанавливать наличие производственного брака и дальше обращаться с заявлением в суд.
Спросить
Здравствуйте
Так как вы уже направляли досудебную претензию, вам сейчас необходимо обращаться в суд.
Спросить
Приветствую,
Досудебку я еще не писал, пытался как-то полюбовно с магазином разойтись, но уже дважды получаю отмашку, что истирание "из-за игры света", а то, что ткань "антивандальная" не подразумевает то, что на нее распространяется гарантия из-за повреждения животными.
СпроситьЗначит сначала нужно написать претензию, если в течение 10 дней на нее ответят отказом, или проигнорируют - обращайтесь в суд.
Спросить
Тогда пишите досудебную претензию, затем делайте экспертизу и обращайтесь в суд. Обязательно необходимо заявлять, что изделие заявлялось продавцом, как с антивандальным покрытием. Какая разница от кого повреждения от кошки или к примеру от ребенка?
Спросить
Если Вы еще не писали претензию, то пишите. Если получите отказ в удовлетворении требований, указанных в претензии, то тогда нужно готовить исковое заявление в суд.
Спросить
Вам нужно составить письменную претензию - уведомление о расторжении (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее продавцу.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:
в силу ст.18 незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщении на возмездной основе.
Спросить
Заказывали перетяжку дивана у специализированной организации. На дом приехал мастер с образцами ткани, подбирали ткань под существующие дома стулья. Изначально сказали мастеру, что нужен только такой цвет как у стульев. Мастер нашёл ткань 1 в 1 и уверил, что эта также самая ткань. Мы согласились, т.к визуально ткань на образце была такая же как у стульев. Диван перетянули вовремя, привезли домой, но цвет ткани другой. По телефону нам сказали, что якобы предупреждали, что партия может отличаться (но нам не говорили!), сказали, что проблема с поставщиком, образцы отличаются от ткани. Теперь мы отказываемся от данного цвета, он совершенно не подходит. Отличие не просто в оттенке ткани, но и в цвете и тоне, а значит ткань совершенно другая. Нам же сказали, что будет экспертиза, но для чего, если ткань отличается и какая вероятность, что экспертиза будет независимая. Подскажите пожалуйста, как нам быть и доказать их ошибку?
Диван изготовлен месяц назат. На кресле где сидят появилось затемнение. Перетягивать этим же матерьялом нет смысла. Принимаем решение места на которых сидим перетянуть другим матерьялом. Изготовитель готов это сделать, но только платно. Можем ли мы перетянуть по гарантии другим матерьялом.
Отдавали на перетяжку диван который в итоге был сделан не так как договаривались, был дан задаток в размере 10000 р и выписан этим лицом чек с печатью, роспись, прописанной суммой и инициалами.
Оказывается еще это ООО было ликвидировано в 2008 году.
Полиция отказала в возбуждении уголовного дела.
В итоге диван сделан не правильно и требует сумму оставшуюся.
Куда обратится то?
19.07.2019 с управляющей компанией было заключено соглашение о возмещении ущерба о залитии квартиры по вине УК., срок 2 месяца на выплату денег, прошло более 2 месяцев, деньги не выплачены. Написать досудебную претензию? Как? Проценты за просрочку? Что делать?
Выполнил строительно монтажные работы по нескольким договорам на ООО без договора подряда. Платить отказываются с октября 2013. как написать досудебную претензию и есть ли смысл.
Как правильно написать досудебную претензию к отвечику. На возмещение материального ущерба.
Требуется написать досудебную претензию. 16.09.2014 г. получила бытовую травму (травма сухожилия длинного сгибателя большого пальца правой кисти) фирменной банкой из стекла, купленной в ОООИкеа-дом - следствие операция, нетрудоспособность (б.л. до 6.11.14 г), не восстановлена функция сухожилия, дополнительно ставят диагноз нейропатия срединного нерва. Реабилитация со слов врача может занять от 6 до 12 месяцев. Экспертиза банки показала, что причиной травмы явилась банка, из-за разнотолщинности стенок и большого зазора между крышкой и банкой.
Экспертизу проводил изготовитель банки.
Прошло 30 дней после обращения в страховую, они не оплатили, позвонила в страховую говорят пишите претензию. Мне сразу писать досудебную претензию и прикладывать к ней независимую оценку?
Как написать повторную претензию в страховую компанию.
В феврале этого года, я попала в ДТП. Меня признали потерпевшей. Страховая выплата составила 30000 рублей. До этого момента мне так и не выплатили. Месяц назад написала досудебную претензию в эту страховую фирму и указала, что бы мне выплатили пени в размере 1,75%. Пришел ответ, что они обязуются в течение месяца выплатить, но без пени за каждый день просрочки. Имеют ли они право не выплатить мне пени? Они ссылаются на то, что у них был сбой программы.
О как правильно написать досудебную притензию страховой компании. Затягивают с выплатой или вообще хотят отказать.
Привет всем. Смогу ли я самостоятельно написать досудебную претензию и исковое заявление в суд по категории защита прав потребителей?
Как правильно составить досудебную притенению в страховую компанию, по поводу слишком малой страховой выплаты?
