Проблемы с уцененной видеокартой - Как потребовать перерасчет денежных средств при возврате без обмена?

• г. Оренбург

Такой вопрос.

Купил видеокарту в магазине днс в уценке за 27499 р она в итоге сломалась на след день - нет изображения.

В сервисном долго тянули резину но вчера прислали смс что можно идти в магазин и вернуть деньги. Но схожий товар я купить не смогу они все дороже. В магазине схожий товар 30499 р могу ли я потребовать перерасчёт денежных средств для возврата без обмена?

Ст 24 п 4 закона о зашите прав потребителей

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

У вас есть право требовать перерасчет.

Спросить

Просто с магазина позвонили и сказали

- это уценка тут так не работает

При том что в интернете написано что одинаково действует закон о защите прав потребителей как на уценку так и на обычный товар

Получается можно спокойно нести претензию?

Прикреплённые файлы:
Спросить

Здравствуйте, При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения. (ч. 4 ст. 24 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей")

Спросить

Уже ознакомились с данным текстом. Просто на практике если товар уценка можно ли требовать перерасчёт через претензию?

Спросить

У вас есть право требовать перерасчет.

При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения. (ч. 4 ст. 24 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей")

Спросить
Наташа
24.04.2021, 16:08

Вопрос обмена уцененной стиральной машины с вмятиной после 2 месяцев хранения без использования

Купила уцененную стиральную машину. (Вмятина на корпусе). В виду с переездом 2 месяца не пользовалась. После 2 месяца обнаружила сильный стук из за вмятины. Возможно ли вернуть или обменять товар.
Читать ответы (4)
Рустам Анварович
23.08.2014, 22:37

Возможность возврата или обмена видеокарты из-за недостатков цветопередачи

Купил видеокарту для компьютера Дома обнаружил недостатки не хватает цветов Могу ли сдать товар или же обменять на аналогичный рабочий товар.
Читать ответы (1)
Денис
18.04.2016, 22:33

Возможность возврата или обмена видеокарты без коробки и документов в магазине ДНС Иваново

Я купил в магазине ДНС Иваново Видеокарту, прошло 12 дней и она сломалась. Есть чеки, диск сама видеокарта и провода которые шли вместе с ней. Но нету коробки и бумажек, они были выкинуты. Вернут ли мне деньги? Или обменяют на аналогичный товар?
Читать ответы (1)
Марина
01.04.2013, 11:24

Как потребовать возврата денежных средств за неправомерно уплаченные коммунальные платежи при договоре аренды жилья?

Скажите пожалуйста, могу ли я потребовать возврата денежных средств, уплаченных за коммунальные платежи. По договору аренды жилья я должна платить 5000 рублей, куда коммунальные платежи должны были входить. Арендодатель получал сумму, которая была зафиксирована в договоре, и дополнительно просил меня оплачивать коммунальные платежи. Как я могу вернуть обратно деньги, которые я потратила на коммунальные платежи. Про отдельную плату коммунальных услуг меня не предупредили при заключении договора. И в договоре не было это прописано.
Читать ответы (1)
Виктор
27.10.2015, 05:42

Возможность юридического лица потребовать возврата денежных средств от физического лица без оформленных документов

Ситуация такая: Юридическое лицо перечислило физическому лицу деньги на его банковскую карту, якобы за товар, но между ними ничего не было подписано, все на устной договоренности. Товар был приобретен и отправлен юр.лицу, тоже без документов. Прошло более 3 месяцев. ВОПРОС: Может ли юридическое лицо потребовать возврата денежных средств от физического лица? Заранее благодарю за ответ!
Читать ответы (1)
Ольга Юрьевна
23.10.2014, 10:38

Как потребовать возврат денежных средств после расторжения договора об обучении в ВУЗе до начала сессии?

В сентябре 2014 года я поступила в государственный университет на заочное отделение, сейчас хочу перевестись в другой ВУЗ. Сессия еще не началась и хотелось бы расторгнуть договор до ее начала. Оплата была произведена за семестр. Правомерно ли будет потребовать обратно денежные средства, соразмерно той части, в которой я не отучилась? Договор бы выдан на руки не весь, а лишь одна часть, а в той, которая осталась в ВУЗе было прописано, что возврат денег не осуществляется. Имеют ли право мне отказать в выплате и как мне при этом действовать?
Читать ответы (2)
Алина Александровна
19.05.2016, 09:33

Исковое заявление о возврате денежных средств

Поручитель собирается подавать в суд на должника, о возврате денежных средств (150000 руб.), которые он выплачивал вместо кредитора. Как правильно называется исковое заявление? В какой суд подавать заявление? Можно ли взыскать дополнительную компенсацию/моральный ущерб и.т.п? Где можно скачать (либо, хотябы посмотреть) образец такого заявления? Как можно устращить кредитора, чтобы он по мирному вернул эти деньги? Спасибо.
Читать ответы (6)
Вероника
27.01.2014, 16:37

Проблема с аккумулятором на новом автомобиле

Проблема с аккумулятором на автомобиль, который был куплен 5 дней назад и на него дали гарантию 2 года. Сегодня машина не завелась... при проверке показало очень низкий заряд и емкость аккумулятора (проверяли они же), а генератор машины его заряжает. Потом они сказали, что надо снять его и продиагностировать. И если он будет держать емкость, то обмена или возврата денежных средств не будет... Насколько это законно? Как мне поступить? Благодарю Всех за ответы!
Читать ответы (3)
Аркадий Игоревич
01.10.2014, 15:46

Возможно ли отказаться от обмена и потребовать возврат денежных средств при поломке iPhone 5S в официальном сервисе Apple?

Поломался телефон Iphone 5S обратился в официальный сервис Apple они предлагают поменять аппарат, могу ли я отказатся от обмена и потребовать возврат денежных средств?
Читать ответы (3)
Дарья
04.02.2015, 01:09

Задержка возврата денежных средств после обмена товара - что делать и куда обратиться?

Покупала товар в торговой точке, не подошел размер, решила поменять, но магазин работает по принципу оформить возврат и заново купить. 31 декабря 14 года купила товар,2 января 15 года сдала и купила этот же товар, но другого размера. Оплата была произведена по карте-Альфа банк, торговая точка выдала слип чек на котором стоит отметка возврат и сказала, что начисление на карту поступит после 12 января в течение 7-14 дней. На сегодняшний день 4 февраля, деньги не поступили, обращалась в банк, писала служебную записку с просьбой найти на каком этапе и куда могли дется денежные средства, ответ пришел, что никаких операций по начислению данной суммы-нет. Торговая точка утверждает, что возврат осуществили сразу же после проката карточки, т.е 2 января, после сказали, что это было 13 января, тк 2 января не рабочий день. Что можно сделать и куда обратиться кроме как в банк с написанием заявление о розыске денежных средств?
Читать ответы (1)
Дмитрий
19.08.2013, 09:43

Заявление о возврате денежных средств после предоплаты за услуги по созданию сайта компанией

Через интернет нашел компанию которая обещала сделать сайт, в итоге, на их счет оплатил с карты супруги требуемую сумму, они приступили к работе вернее попытались что то сделать, высылали мне концепцию сайта, но мне ничего не нравилось, я понял, что это мне не подходит, в итоге, написал и отправил им претензию о возврате денежных средств с направлением в их адрес письма, заказным с уведомлением с описью. Подтверждения в получении ими письма я так наверное не дождусь. Вопрос: как правильно сформулировать исковое заявление и в какой территориальный суд необходимо обратиться? Я писал, что договор не заключен! Думаю сформулировать исковое как неосновательное обогащение - как думаете? Вопрос относительно подсудности!
Читать ответы (2)
Николай
16.06.2017, 09:52

По договору займа не возвращают денежные средства. Я написал требование о возврате денежных средств, какие дальнейшие шаги.

По договору займа не возвращают денежные средства. Я написал требование о возврате денежных средств, какие дальнейшие шаги.
Читать ответы (6)
Михаил
17.02.2021, 12:07

Отказ от перевозки перед вылетом – причина для отказа в возврате денежных средств за билеты

28.09.2020 г. куплены билеты на 5 человек по маршруту Казань-Анталья-Казань у АК "ПОБЕДА" с вылетом на 8.10.2020 г. 06.10.2020 г. заболевает один из членов семьи (подтвержденный covid), за 6 часов до вылета еще у двоих членов семьи поднимается температура до 39 (приезд скорой и соответственно больничный оформлены 09.10.2020). Вынужденный отказ от перевозки не оформлялся. Обратные билеты были аннулированы перевозчиком по причине неявки на первый рейс. В возврате провозной платы перевозчиком отказано: "По правилам авиакомпании для рассмотрения возврата денежных средств необходимо отказаться от перелета не позднее, чем за 40 минут до вылета рейса, так как авиакомпании не была уведомлена во время. Возврат денежных средств невозможен." Есть ли какие-то судебные перспективы по возврату ден. средств (хотя бы частичный - за обратные билеты)?
Читать ответы (3)
Виолетта
03.09.2015, 10:21

Проблема с быстрой разрядкой и неправильным отображением заряда аккумулятора на новом смартфоне

У меня возник вопрос.22,05,2015 г приобрела в магазине Эльдорадо смартфон, через 2 месяца использования он начал быстро разряжаться, выкл/вкл когда ему нужно, путались % заряда аккумулятора. Ясдала его в магазин на ремонт, прошел месяц, вчера я его забрала, но проблема осталась та же.Могу ли я потребовать от магазина возврата денежных средств или обмен на такой же смартфон?!
Читать ответы (1)
Зоя
27.07.2013, 11:45

Заключение договора на изготовление и доставку дивана - заявление о возврате денежных средств и проблемы с возвратом

26.06 был заключен на изготовление и доставку дивана, срок в договоре прописан 45 дней,9.07 нами было написано заявление о возврате денежных средств (диван еще не был изготовлен и не привезен) ,т.к. за время ожидания мы прибрели другую мебель, с тех пор от продавца полная тишина, позвонил только консультант, который нам оформлял договор и сказал, что в отпуске и она не знает как нам вернут деньги. В течении какого времени нам обязаны вернуть наши деньги и как нам быть с продавцом в этой ситуации?
Читать ответы (2)
Евгения
14.02.2019, 20:57

Неисправность на дисплее нового смартфона из магазина DNS - требуется возврат денежных средств или обмен на новый телефон

Купили смартфон в ДНС, в декабре, в январе увидела на экране точку бледно белую, думала на защитном стекле, долго сомневалась в итоге поняла, что на дисплее телефона. Ее было не видно, т.к стояла разноцветная заставка с момента покупки, а видно ее только на светлых тонах. В итоге хотели сдать телефон обратно в магазин по гарантии, в магазине отправили в сервисный центр. Там забрали телефон на словах сказав, что на диагностику, а в итоге оказалось на ремонт. Менять придётся там полностью модуль. Можем ли требовать от магазина возврата денежных средств или обмен на новый телефон? В СЦ говорят, что уже заказали запчасть.
Читать ответы (1)
Юлия
14.10.2014, 15:27

Права потребителя - возможен ли возврат уцененной обуви и возврат денег?

Я приобрела неделю назад зимние сапоги с уценкой. Причину уценки мне назвали - старая коллекция, поэтому уценили. У меня возникли сомнения, что сапоги из натуральной замши. Я решила их сдать, но у меня их не приняли обувь, объясняя тем, что уцененная обувь возврату не подлежит. На чеке у меня указано только то, что нет гарантии. Про возврат ничего не сказано. Могу ли я потребовать вернуть обувь и потребовать возврата денег? И на какую обувь возможно сделать уценку?
Читать ответы (3)
Виктория викторовна
22.06.2014, 13:01

Проблема с гарантией - как потребовать обмен или возврат денежных средств?

На 8 месяце эксплуатации сот. телефона вышел из строя динамик. Обратившись в магазин вернуть деньги или обменять товар, мне отказали. Сказав, что нужно сдать на гарантийный ремонт и только после этого возможен. Возврат или обмен. Обратившись на 46 сутки ремонта телефона на точке не оказалось, но статус отремонтирован поменяли на 44 сутки и сейчас телефон по словам продавцов в дороге. Могу ли я потребовать обмен или возврат ден. ср-в.
Читать ответы (1)
Елена Геннадиевна
30.06.2014, 12:01

Исковое заявление о возврате денежных средств при расторжении договора с адвокатом на основании недоверия

Помогите составить исковое заявление на адвоката в мировой суд о возврате денег при расторжении договора нужны статьи ссылки. Расторжение договора с адвокатом в связи с недоверием. Адвокат была на одном заседании. После расторжения возвращает мне 10 000 рублей из ранее уплоченных 30 000 рублей. Обращалась во все вышестоящие организации. Никто не может повлиять на нее по тем или иным причинам. Нужно обращаться в мировой суд. Помогите составить правильное исковое заявление со статьями и ссылками.
Читать ответы (2)