Покупка смартфона по чужой карте - могу ли я подать иск в суд по закону о защите прав потребителей?

Добрый вечер. Суть проблемы такова: я хочу подать апелляцию на решение мирового судьи по делу о защите прав потребителей и расторгнуть договор на оказание юридических услуг с с общественным движением "Защита потребителей". Есть Заочное решение (резолютивная часть) от 28.08.2017, где суд постановил взыскать с ответчика в мою пользу неустойку 1% от цены товара за нарушение сроков гарантийного ремонта сверх 45 суток до даты выдачи мне справки о неремонтопригодности изделия, но я писал претензию после выдачи мне справки. Я считаю, что неустойка за нарушение сроков согласно ст.28 п.5 ЗоЗПП должна исчисляться до даты написания претензии п.1 ст.28 ЗоЗПП. Второй вопрос: Как грамотно расторгнуть договор с общественным движением Защита потребителей?

Купили смартфон в подарок, с момента покупки прошло пять дней, но оказалось, что в смартфоне недостаток не принимает звонки. Отнесли в магазин и нам сказали, что просто сдать его нельзя, необходимо отправить на экспертизу, как сложную технику. Действительно ли смартфон необходимо сдавать на экспертизу, даже если не прошло 14 дней? И если это так, то сказали будет проверка от 20 дней, но человек уже разочаровался и не хочет вообще эту модель смартфона? Заранее спасибо.

У меня такая проблема: приобрела смартфон вчера, придя домой обнаружила что на дисплее дефект светлое пятно, которое видно только при активном состоянии телефона то есть когда он работает, в салоне мне отказались производить замену, диагностика меня не устраивает так как это и долго и к тому же телефон покупался в подарок, имею ли я право на замену аппарата без всяких диагностик? И что мне при этом делать? Спасибо.

В иске указала требование по Защите прав потребителей не совсем корректно. А именно, по срокам в ремонте сложная техника (смартфон) был более 30 дней (около 75 в сумме трех ремонтов). Юрист сказал в Отделе по ЗПП сказал, что тк телефон был куплен 20 декабря 2014 г, в ремонте он 75 дней находился в течении 2015 г. И гарантия продлилась из-за ремонтов на 2016 г. А в законе говорится более 30 дней КАЖДОГО гарантийного года. Так считается в моем случае каждый год и 2014, и 2015 и 2016? И как он мог быть в ремонте более 30 дней в 2014 если куплен 20 декабря?

Добрый вечер. Купила смартфон в кредит, навязали защиту покупки, сумма большая, сказали обязательно, если погашу заранее, сказали уберут защиту покупки. Сейчас узнаю что нет остаётся, хоть и погашу заранее. Правы ли они?

Скажите пожалуйста. Категория дела: ЗПП (защита прав потребителей). Цена иска высчитывается: сумму которую требую вернуть по договору + моральная комп. + штраф 50% (предварительно высчитываю сам от суммы договор+моральная), так ведь?

Списал бонусы с чужой карты карты программы. Её я купил на телеграмм канале, за 50% от бонусного баланса (не у владельца). Торговая сеть обнаружив это написала заявление на меня с намерениями квалифицировать это дело по 158 статье. Скажите что меня может ждать и смогут ли меня привлечь?

Истцом заявлен иск в рамках закона о защите прав потребителей: 1. Вернуть все уплаченное по договору. 2. Демонтировать построенный объект. 3. Аренда съёмной квартиры. 4. Неустойка. 5. Моральный вред. 6. Штраф. 7. Судебные издержки. Вопрос: Это иск имущественного или не имущественного характера? Где это можно посмотреть?

Какие дела рассматривает Отдел по защите прав потребителей? ОЗПП при администрации города рассматривает дела, подпадающие только под Закон о защите прав потребителей, или также те, что регулируются ГК РФ и другими законами?

Покупал смартфон на подарок на 2 сим дома оказалось что на 1 сим мини. Чехол к нему тоже не подходит менять или возвращать деньги отказываются.

Суд назначил экспертизу по иску о защите прав потребителей. Я ответчик по делу. В определении суд определил о дате проведения экспертизы уведомить стороны. Уведомления я не получал. Экспертиза проведена и проведена не в мою пользу. Как быть в данной ситуации?

У меня возникла такая сетуация. 3 года назад я взяла потребительский кредит в размере 40000 рублей сроком на 2 года. Вернула его на следующий день прочитав внимательно договор. 3 года меня работники банка шантажировали разными способами чтобы я выплатила проценты по кредиту в размере 28000 рублей. Подать в суд у них не получилось. Но каким-то образом они получили судебный приказ на эту сумму. В г.Уфе хотя я живу в Нижнем Новгороде. По моей притензии судебный приказ был отменен в сентебре 2009 г но 2 марта 2010 г мне пришло постановление от судебных приставов о возбуждении исполнительного производства на взыскание этой суммы. На основании отмены судебного приказа исполнительное производство было прекращено. Но банк передал в бюро кредитных историй на меня кредитную историю как недобросовестного и проблемного клиента. Помогите как подать иск на защиту прав потребителя и клевету порочащую мою честь и достоинство.

Оплатил интернет покупку чужой картой жителя США. Какие могут быть последствия?

Подавали иск о защите прав потребителей районный суд - было отказано. Составили апелляционную жалобу. Отправила заказным письмом с уведомлением о вручении в Верховный суд РБ 24 апреля (вручено 27 апреля 2012 года). До сих пор не получила никакого ответа. Какие сроки в Веховном суде? Как действовать далее? Заранее благодарна, что мой вопрос не остался без Вашего внимания. С уважением, Ирина.

Региональный общественный фонд защиты прав и благополучия потребителей в интересах Авдеева обратился в суд с иском к ООО «Авто-центр» о защите прав потребителя, мотивируя свои требования тем, что 18 апреля 2016 г. Авдеев заключил с ООО договор купли-продажи автомобиля марки, модели «Toyota Corolla». В процессе эксплуатации в гарантийный период в автомобиле выявлялись недостатки, которые истец относит к существенным, поскольку они выявляются неоднократно и проявляются вновь после устранения. Данный автомобиль приобретался в кредит, истец уплатил и продолжает уплачивать проценты по данному кредитному договору. В связи с приобретением автомобиля истец понес убытки, связанные со страхованием автомобиля, которое являлось необходимым условием кредитного договора. Кроме того, истец понес убытки, связанные с периодическим техническим обслуживанием автомобиля. Истец просит расторгнуть договор купли-продажи и взыскать с ООО в пользу Авдеева стоимость автомобиля, уплаченную им при заключении договора, комиссию за предоставление и обслуживание кредита, проценты по кредитному договору, неустойку, компенсацию расходов по страхованию автомобиля, компенсацию расходов по техническому обслуживанию автомобиля, расходы на услуги представителя в суде, компенсацию морального вреда. Что из перечисленного относится к убыткам? Какое решение должен принять суд?

На основании какой статьи Закона о защите прав потребителей можно отказаться от исполнения договора оказания услуг местным отделением ДОСААФ и потребовать возврата уплаченных за услуги денежных средств? На основании какой статьи того же Закона можно требовать возмещения разницы между ценой договора на оказание услуг в 2020 году и ценой соответствующих услуг в 2021 году? С уважением, Игорь.

Скажите пожалуйста, могу ли я самостоятельно, без посещения салона сотовой связи, напрямую отправить по почте России документы на расторжение договора комплексной защиты покупки смартфона, взяв дубликаты у самой страховой компании, так как мне салон ничего не дал никаких бумаг и не сказал об этой страховке?

Могут ли жильцы одного дома подать один коллективный иск о выплате неустойки за ненадлежащее оказание услуг по горячему водоснабжению согласно ст. 28 п. 5 федерального закона О защите прав потребителей?

Хотелось бы узнать, попытка оплатить онлайн покупку чужой картой без умысла красть средства с карты (заведомо зная, что она заблокирована) попадает под статью мошенничество? Если данные карты получены от владельца карты добровольно? Если данные взяты в открытом доступе в интернете?

У меня бесконтактная банковская карта, оплатила покупку в магазине и карту оставила на терминале, пока складывала товар покупка следующего покупателя оплатилась моей картой. Должен ли магазин вернуть мне деньги.