Купила клеёнку метражом, треснула при использовании - какой закон применить в случае возврата денег?

• г. Курган

Купила клеёнку метражом (2 м) , её свернули в несколько раз. Дома начала стелить на стол, в некоторых местах сгиба она уже потрескалась. Привезла обратно, они не принимают, якобы метраж не возвращается. Написала претензию о возврате денег. Подскажите какой закон применить в данном случае?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Некачественный товар возвращается в любом случае. Применяется Закон РФ "О защите прав потребителей"

Спросить

Закон о защите прав потребителей. Вы правильно все сделали.

Спросить

А каким именно законом оперировать? Если откажут в возврате или обмене?

Спросить

Законом о защите прав потребителей

Спросить