Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ в возврате денег за билеты в Московский зоопарк из-за отсутствия медицинского подтверждения болезни - правомерность?

05.09.2023, 15:18
• г. Москва

Купили с мужем билеты в Московский зоопарк через интернет ресурс. Утром когда должны были ехать - у мужа поднялось давление. Поездку решили отменить. Скорую помощь не вызывали, в медицинское учреждение не обращались. Справились своими силами, т.к. это не в первый раз. Написала обращение на возврат денежных средств. Прислали ответ, что возврат денежных средств возможен только при предъявлении документа, подтверждающего факт болезни. Правомерен ли такой отказ?

Читать ответы (1)
Возврат денежных средств
Денежные средства
Возврат денежных
Ответы на вопрос (1):

Не обязаны вы ничего предъявлять;

и по ГК РФ и по Закону РФ " О зищите прав потребилетей" можете отказаться от товара или услуги - это ваше право;

подавайте претензию и иск в суд

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России