Неудачная операция в банкомате Сбербанка - Зачисление 10 000 рублей на карту не произошло, деньги были переведены другому пользователю. Нет надежды на помощь полиции, как вернуть деньги?

Взыскивайте с банка в судебном порядке.

Добрый день, Евгений!

В Вашем случае выход единственный, обращаться с жалобой на бездействие полиции в прокуратуру (согласно ст. 10 ФЗ "О прокуратуре РФ")

Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд.

Подать претензию к банку и в суд. Если вам нужна подробная консультация, со ссылками на законы, либо составление документа, выберите юриста на платной основе, ст.779 ГК РФ к нему ЛИЧНО обратитесь

Зависит от причины, по которой деньги зачислены другому - если Вы правильно ввели реквизиты своей и это ошибка банкомата - обращайтесь в суд с иском к банку. Если Вы неправильно действовали (нажали не ту кнопку, не те реквизиты и т.д.) - то банк Вам законно отказал.

Здравствуйте. Пишите официальное обращение в банк с перечислением на Ваш счет денежных средств как ошибочно перечисленных другому физ лицу. Если не поможет, обращайтесь в суд с приложением документов по обращению в банк. Суд должен запросить из банка или полиции данные физ лица, кому были перечислены Ваши деньги. После чего с этого гражданина, незаконно присвоившего деньги, нужно в суде в гражданском порядке взыскать их как неосновательное обогащение. Удачи

Здравствуйте, Евгений.

Если хотите узнать сведения о лице, которому поступили средства, то пишите заявление в полицию, которая в рамках предварительного расследования данные сведения установит, материл по Вашему заявлению зарегистрирует, человека найдет, его опросит, и с результатами Вас будет обязана ознакомить, после Вашего заявления.

Однако отсутствие данных сведений не препятствует взыскать всю сумму ущерба с банка, которому принадлежит устройство для пополнения счета, по вине которого деньги ошибочно зачислились не понятно кому.

В судебном порядке.

Такая практика имеется.

Можете обратиться к одному из ответивших Вам юристов

Направить претензию банку о возврате денег. Подать иск к банку

В суде банк предоставит сведения о получателе, поменять ответчика на него.