Как решить проблему с курсами по удаленной работе и возможным возвратом денег?
Я записалась на онлайны курсы по удаленной работе, посмотрев перед этим семинар, где куратор сказала, что в случае неудачи и не предоставление клиентов, можно будет сделать денежный возврат. Курсы я не до конца прошла и оплачиваю через рассрочку.
Я написала куратору, что не прошу возврата денежных средств, а чтобы остановили списывание, на что мне ответили “Добрый день. Возврат денежных средств возможен в случае, если мы не предоставим клиента. А у нас заявки идут каждый день. Рекомендую вам завершить обучение, взять клиента и закрыть рассрочку досрочно” , “Деньги вы платите банку, а не нам. И остановить их списание можно только, если вы закроете рассрочку. Это такой же кредит, просто без %”
Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации и возможно ли вообще хоть что-то сделать?
Здравствуйте
Между вами должен был быть договор. Нужно его изучить чтобы сказать что то конкретное.
Вы можете обратиться к любому юристу на сайте для консультации.
СпроситьВам следует направить им письменную претензию об отказе от исполнения договора оказания услуг и возврат денежных средств за вычетом фактически понесенных расходов, то есть вычетом фактически оказанных услуг.
При отказе в претензии, обращайтесь с иском в суд.
Ответ юриста выше - неверен.
СпроситьЗдравствуйте необходимо изучить договор
Спросить