Отказ Валдберис сделать возврат на покупку рабочих тетрадей вызывает вопрос - имеют ли они право на это?
Была покупка рабочих тетрадей в количестве 23 шт на сайте Валдберис. Для учеников. Но заказала с ошибкой, хотела вернуть. Валдберис отказывает делать возврат, имеют ли они право на это? Разве по правам потребителя не 14 дней на возврат? Подскажите пожалуйста что делать, это школьные деньги и нужно заказывать заново тетради.
Уточните какие именно тетради, эти важно.
СпроситьОкружающий мир рабочая тетрадь за первый класс, автор Плешаков
СпроситьЗдравствуйте
Не имеют право вам отказать. Вы можете отказаться от товара.
Направьте претензию.
СпроситьЯ отправила запрос на возврат, пришел отказ. Претензию где составлять?
СпроситьРазумеется, отказ возможен. А что делает Вайлдберрис, всем известно. Вероятно, не нужно было связываться с этим магазином и не было бы проблем.
СпроситьЗдравствуйте! Если я правилтно понимаю, Вы хотите вернуть товар, вами пооученный и оплаченный. Однако печатную продукцию надлежащего качества вернуть невозможно, Вы могли бы связаться с изготовителем и просить заменить товар, тк Вы ошиблись, но, к сожалению, не более того.
СпроситьТовар в упаковке, почему я не могу вернуть его?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация