Как решить ситуацию, если задержали рейс на 5 часов и поезд уходит через 6 минут - возможно ли поменять билет и нужно ли брать справку в аэропорту?

• г. Нижний Новгород

Задержали рейс самолета на 5 часов, прилетаем в Москву в 13÷52, а поезд уходит в 13÷58. Что делать. Возможно ли поменять билет. Необходимо ли брать справку в аэропорту?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вам надо обратиться к представителю перевозчика т.е. авиакомпании по причине которой была задержка рейса самолета, они обязаны оказать Вам помощь.

Спросить
Светлана
06.06.2023, 08:54

Приобретают ли солдату по окончанию срочной службы билет на самолёт или только на поезд? Рейс Москва-нижневартовск

Приобретают ли солдату по окончанию срочной службы билет на самолёт или только на поезд? Рейс Москва-нижневартовск
Читать ответы (1)
Олег
05.02.2017, 19:48

Рейс задержали и мы заселились в час ночи, не воспользовавшись оплаченными обедом и ужином. Можно ли рассчитывать на компенсацию.

Рейс задержали и мы заселились в час ночи, не воспользовавшись оплаченными обедом и ужином. Можно ли рассчитывать на компенсацию.
Читать ответы (3)
Виктория Александровна
25.09.2014, 14:46

Летела чартерным рейсом из Барселоны в Москву. Рейс задержали на 19 часов. Имею ли я право требовать компенсацию?

Летела чартерным рейсом из Барселоны в Москву. Рейс задержали на 19 часов. Имею ли я право требовать компенсацию?
Читать ответы (1)
Зоя
08.02.2016, 01:19

Авиакомпания в Ростове задержала рейс на 14 часов, обещая пересадку в Москве, но отправляет пассажиров через 6 дней.

В Ростове задержали рейс по метеоусловиям на 14 часов, на вопрос у представителя как будет осуществляться пересадка в Москве (до Новосибирска), нам сказали чтобы мы не волновались отправят боижайшим рейсом. И вот мы в Москве выесняем, что ближайший рейс будет только той же авиакомпанией и через 6 дней! Бюджет был ограничен и потратить еще на дополнительный перелет не предстовлялось возможным, поэтому на поезде пришлось вернуться в ростов. Несет ли ответсвенность первая авиакомпания за понесенные рассходы?
Читать ответы (6)
Павел
06.11.2014, 09:53

Нелепая ситуация - в аэропорту задержали за случайный сигнал спасательного жилета - обвиняют в краже. Как решить проблему?

Ситуация нелепая. Летел из Уфы в Казань, ручную кладь положил под сидение, при выходе из самолета вытаскивал сумку и случайно дернул спасательный жилет и не заметил его, в аэропорту, на турникете естественно запищал он, и вот сутки сижу в опорном пункте полиции, вменяют кражу, говорят: подписывай что специально взял и в особом порядке рассмотрим. Что делать мне?
Читать ответы (1)
Ирина
19.09.2013, 15:30

Отказ в оплате возврата билета на рейс через Pegas в Турцию до крайней точки России

Я летела с ребенком через Pegas в Турцию с 31 августа по 10 сентября 2013 года. За счет льготного отпуска сумма возврата за билет рассчитывали до крайней точки России т.е. до Сочи, по справкам из независимой авиа кассы мне выдали справку что на этот день есть билет за 44000 р., сейчас мне отказываются оплатить. По этой справке. В положении прописано: В случае поездки за пределы Российской Федерации воздушным транспортом без посадки в ближайшем к месту пересечения государственной границы Российской Федерации аэропорту работником представляется справка о стоимости перевозки по территории Российской Федерации, включенной в стоимость перевозочного документа (билета), выданная транспортной организацией. Точка пересечения границ РФ в направлениях разных стран, Турция крайняя точка РФ это Сочи. Почему она запросила справку от тураператора о прямом рейсе фактического перелета до Анталии если в положении они не прописаны и как доказать теперь?
Читать ответы (1)
Михаил
01.07.2017, 20:59

Авиакомпания задержала рейс на 18 часов - возможный ущерб для пассажиров и способы возмещения

Сидим в аэропорту, рейс задержали на 18 часов. Люди в багаже перевозили свежую рыбу и крабы, наверняка все пропало. Как можно наказать авиакомпанию? На какую компенсацию можем расчитывать?
Читать ответы (1)
Андрей викторович
26.06.2015, 14:34

Пассажир оставил \'подозрительную\' коробку в троллейбусе - рейс задержан на 30 минут, возможные правовые последствия

Я на остановке МОЛЧА вышел из троллейбуса, при этом там оставил наполовину пустую коробку птичьего молока. (Она лежала закрытой на сиденье) Через 2 остановки кондуктор обнаружил «подозрительную» коробку и вызвал наряд полиции который осмотрел коробку и сообщил что ничего опасного нет и скорее всего «кто-то пошутил» Рейс был задержан на 30 минут. У меня такой вопрос: могут ли меня судить по 207 или предъявить гражданский иск?
Читать ответы (2)
Степанова Галина Александровна
03.09.2021, 12:54

Как получить компенсацию от авиакомпании за задержанный рейс и невозвратные билеты?

Я возвращался с семьёй из отпуска самолетом из Краснодара через Москву в Магадан. Рейс из Краснодара до Москвы авиакомпанией Nordwind Airlines был задержан на 9 (девять) часов. Причину не объяснили. В этом случае мы опоздали бы на рейс до Магадана. Пришлось купить другие билеты до Москвы, другой авиакомпании. Дороже. Прежние билеты сдать не представляется возможным, т.к. они невозвратные. Отметку о задержке рейса поставили. Обращение на сайт авиакомпании мы отправили (зарегистрировано). Как получить компенсацию от авиакомпании за билеты на задержанный рейс?
Читать ответы (1)
Татьяна петровна
07.07.2014, 05:32

Приобрела билет через интернет, хотела сдать для оплаты, сказали что нужно билет брать через кассу. Правы ли они?

Приобрела билет через интернет, хотела сдать для оплаты, сказали что нужно билет брать через кассу. Правы ли они?
Читать ответы (1)
Коржева Ольга Николаевна
22.12.2015, 09:54

Билеты на поезд справка из школы.

Купила билет на поезд внучке без справки из школы за полную стоемость. Взяли справку. Могут мне сейчас вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Да? Нет? Наверное!
30.10.2017, 17:51

Задержанный рейс - кто оплачивает проезд между аэропортами?

Здравствуйте! Авиакомпания задержала рейс в связи с погодными условиями на 12 часов. Вылет с Калининграда в Москву (Шереметьево). С Шереметьево должен был лететь в Магадан. На рейс не успел. Компания предоставила рейс на следующий день из Внуково. Должна ли компания предоставить проезд с аэропорта в аэропорт или проезд оплачивается лично?
Читать ответы (1)
Раиса
07.03.2016, 15:51

По вине туроператора задержан рейс на 6 часов, последовала аварийная посадка и зал ожидания без предоставления гостиницы

По вине туроператора был задержан рейс на 6 часов, после вылета, спустя три часа, была аварийная посадка. После аварийной посадки мы провели 14 часов в зале ожидания аэропорта без предоставления гостиницы. Подскажите как нам правильно написать претензию?
Читать ответы (1)