Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Как пожаловаться на коллекторное агентство Эверест, которое не прекращает звонить, несмотря на отправленный отзыв о персональных данных?

15.09.2023, 14:08

• г. Курск

Скажите пожалуйста. Куда можно позвонить и нажаловаться на коллекторное агентство Эверест? Я им на почту отправила отзыв о персональных данных, они должны были прекратить звонить мужу, а они всё равно звонят.

Читать ответы (3)

Отзыв персональных данных
Персональные данные
Куда звонить

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Бычкова Н.В. PRO 4.8

15.09.2023, 14:10,

г. Москва

Приблизительный алгоритм Ваших действий:

1.Можете подать обращение в Роскомнадзор на действия коллекторов

2.Можете обратиться в полицию с заявлением

3.Просто не отвечать на звонки и вносить их в черный список

4.Подать жалобу в ФССП на действия коллекторов, если "звонки" будут чрезмерно настойчивыми и частыми, т.к. предусмотрена административная ответственность (ст. 14.57 КоАП РФ) за нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.

6.Жалобу в Центробанк РФ и прокуратуру

Вот статья Что делать, если вам позвонили коллекторы?

www.9111.ru

Спросить

Автор вопроса

Ирина

15.09.2023, 14:15,

г. Курск

Звонят очень часто, я трубку не беру, они мужу звонят

Спросить

Адвокат

Смирнова Н.Е. 4.6

15.09.2023, 14:18,

г. Электросталь

Здравствуйте! Отправлять нужно не только компании эверест, а в другие организации которые уже перечислили. Звонки имеют количество 8 раз и 4 смс. На звонок отвечайте и считайте который раз звонят.

"Коллекторы вправе (ст. 4, 7 Закона № 230-ФЗ):

встречаться с должником не более 1 раза в неделю;

звонить не более 1 раза в сутки, 2 раз в неделю, 8 раз в месяц;

писать сообщения не более 2 раз в день, 4 раз в неделю, 16 раз в месяц.

Общение с должником возможно с 8:00 до 22:00 в рабочие дни, с 9:00 до 20:00 в выходные. Время определяется по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору."

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 49 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59