Как поступить, если при выезде обнаружена сломанная кровать, хотя договор при заселении не был заключен?

Продали кровать, гарантийный срок (12 мес.) закончился в 2014 году. Кровать у клиента сломалась и он просит вернуть деньги, так как якобы спали на ней мало и небольшим весом. Эта кровать изначально по договору индивидуально-определенный товар. Как правильно отказать клиенту.

Живу в съемной квартире сломалась кровать по моей вине. А еще хозяйка заходим в дом без предупреждения, хотя с нами не живет, а дает на съем. Что мне делать? Платить всю сумму кровати?

Как быть если грузчики привезли сломанную кровать а мы потом тока увидели что спинки сломаны.

На днях снимал номер в отеле на сутки. Через день после выселения со мной связалась администратор и сказала что в номере где я жил сломана кровать и мне придётся возместить ущерб, либо спор будет решаться через суд. При выселении никаких претензий не было, я даже не уверен что номер осматривали. Во время пребывания в отеле я не заметил что кровать сломана. При заселении и выселении ничего не подписывал, они только сделали копию паспорта. Скажите, правомерны ли требования администратора? Ведь поломка была обнаружена не при выселении, а спустя почти сутки.

Снимали дом на сутки. Я отдала деньги и паспорт друзьям, они поехали в дом, заполнили договор по моим паспортным данным, подпись не моя, паспорт сразу вернули. Когда собрались выезжать, хозяева сказали, что мы сломали кровать, диван, ручки дверные и тд. и потребовали покупать все новое. Друг оставил в залог свой военный билет. Как оказалось, договор от другого дома. Что нам сейчас делать? Покупать всё новое, хотя все уверенны, что мы не могли сломать диван и кровать, они уже были сломаны. Либо просто восстанавливать военный билет, т.к. хозяева дома нам его не вернут. И если мы сделаем так, то имеют ли право они подать на нас в суд и выиграют ли дело?

Сломалась ночью кровать в гостинице под постояльцем, что делать? Кто виноват? Кто должен возместить ущерб, и как определить стоимость ущерба?

Ребёнок сломал кровать в детском саду, на нужно возмещать ущерб детскому саду?

Снял квартиру, сломал кровать, при сдачи сказали без претензий, после позвонили, сказали про кровать, требуют выплату.

Можно ли обменять сломанную кровать. 2 месяца покупке.

Месяц назад купили кровать с матрасом. Сегодня во время передвижения кровати сломалась ножка у кровати. Кровать естественно на гарантии. Реально ли потребовать возврата денег за такой товар или нет? Что делать в такой ситуации?

Вчера пьяный дал другу свою кредитную карту с пин-кодом! Сегодня обнаружил карту - сломанную - обратился в банк, сказали что все сбережения сняты! Подскажите - что делать?!

Купили телефон, дома оказалось сломана крышка. Продавец утверждает, что это мы сломали. Продавец составил акт, отдали на экспертизу. Должны ли мы еще что-то делать? Писать претензию или еще что-то? спасибо.

Купили люстру и при ее осмотре в магазине не увидели сломанную лампочку. А уже дома при более детальном осмотре заметили. Как быть?

22 ноября прошлого года я приобрела спальный гарнитур. Вчера сломалась кровать. Найти договор я не могу, есть только счет-фактура, гарантия 3 года. Имеет ли продавец право отказать в замене пришедшего в негодность товара?

В течение какого срока нам должны отремонтировать сломанную кровать, на гарантии.12.05 нам сказали что нужно ждать месяц. Мы позвонили когда прошел месяц, нам сказали, позвонить 20.06.позвонили. Нам сказали что наши детали еще на складе, а машина будет только в начале июля. Что нам делать?

Клиент требует возврат денежных средств. Она год пользовалась кроватью потом кровать сломалась по непонятным причинам. Я предложил отремонтировать по гарантии она отказаться и требует возврат денежных средств и грозиться пойти в права потребителя.

Бронировала в санатории одноместный номер, и оплатила бронь еще год назад. По приезду мой номер оказался занят и меня селят в тесный двухместный номер, не соответствующий комфортности заказанного мной номера, с узкой кроватью, сломанным шкафом, сломанным душем и т.д., и по цене он, конечно же дешевле. Одноместный номер, который бронировала, гораздо просторнее, там полутороспальная кровать, большой шкаф, мебель совсем другая... именно он заявлен на сайте, там есть его фото, и при бронировании заказывала именно этот номер, потому что он в этом корпусе всегда был один, других одноместных там не было никогда, в санаторий приезжаю не первый раз. Сейчас мне объясняют на ресепшене, что этот двухместный номер, в который меня заселили, где стоит две кровати, теперь у них тоже считается одноместным, и они его, якобы переделали в одноместный. Хотя по факту даже другие двухместные номера в этом корпусе гораздо лучше этого тесного номера, и там живут отдыхающие, которые заплатили меньшую цену за номер. На мои возражения, что я не хочу жить в этом номере, мне предлагают переехать в одноместный номер повышенной комфортности в другом корпусе, с большой доплатой. Не понимаю, почему я должна платить гораздо большие деньги, когда мой оплаченный номер оказался занят? Так как я приехала в выходной день, мне предложили дождаться руководства до понедельника, и два дня пожить в этом номере. Как мне быть в этой ситуации? В моем понимании они обязаны компенсировать два дня проживания в тесном номере, более низкой ценовой категории, и не понимаю, почему я должна доплачивать..., потому что у них нет других номеров. Помогите, пожалуйста, как мне быть, и как разговаривать с руководством в понедельник.

Я купила в феврале кровать, сегодня на ней сломалась основа, держащая матрац. С момента покупки не прошло 5 месяцев. Никакого гарантийного талона на кровать не было и в договоре ни о каких сроках не говорится. Имею ли я право на замену товара?

Мой Брат которого я содержу, сломал кровати для моих детей, выкинул кличи от квартиры, Полиция так и не приехала. Что делать в такой ситуации и нужен адвокат.

Ребенок в детском лагере сломал кровать. Администрация требует приехать родителей со сварочным аппаратом и отремонтировать. Правомерно ли это?