Ростелеком требует оплаты долга - можно ли игнорировать и судятся ли с гражданином Казахстана

Ростелеком требует оплату за услугу после расторжения договора - это правомерно?

Если Ростелеком расторг договор в одностороннем порядке, а теперь требует оплату за якобы автоматически подключенную услугу. Это правомерно с их стороны? Договор был расторгнут 27.12.2018 года.

Читать ответы (3)

Ростелеком требует оплаты долга в 20 тыс.рублей, несмотря на отсутствие заключенного договора и использования их услуг

Ростелеком прислал письмо с долгом в 20 тыс, хотя я с ними не заключал договор и не пользовался их услугами. Возможно квартиранты заключили договор на ксерокопию моего паспорта. Ездил в Ростелеком, сказали разбираться тогда с квартирантами, но они съехали 3 года назад и они с Украины. Девушка из Ростелекома сказала платить все равно придётся мне и расторгнуть договор пока нельзя. И заявление на их руководителя отказалась у меня принимать.

Читать ответы (5)

Ростелеком требует оплаты долга и уведомляет о возможном исковом обращении в суд за расторжение договора.

Ростелеком требует оплаты долга и уведомил обычным письмом в почте об отправке материалов искового обращения в суд (дата обращения 12/03/18). 26/10/17 в компанию Ростелеком мной было направлено заказное письмо с уведомлением о вручении, содержащее заявление о расторжении договора на оказание услуг интернет. 30/10/17 мое письмо было принято представителем Ростелекома, о чем свидетельствует почтовое уведомление. Оплата услуг связи была в полной мере осуществлена за октябрь 2017. В ноябре услугами не пользовались. Прилагаю копию искового заявления. Подскажите, пожалуйста, какие шаги можно и нужно предпринять в следующей ситуации.

Читать ответы (1)

Ростелеком требует оплаты долга в размере 1499 рублей за нарушение условий акции

В августе 2018 я подключил интернет, в ноябре того же года расторг договор оплатив все свои счета. Сейчас мне приписали долг 1499 рублей. Вот как они объясняют причину: - Ростелеком, "здравствуйте! Поскольку вы нарушили условия акции "Подключение за 1 рубль" и расторгли договор ранее, чем через 18 месяцев, к оплате была выставлена полная стоимость подключения в размере 1499 рублей." На вопрос где это указано в договоре ответили: - Ростелеком, "В пункте 15 говорится, что Клиент соглашается с условиями тарифов и акций, а также подтверждает, что до него понятно донесены все условия, и что он ознакомлен с “Правилами оказания услуг” на нашем сайте." Такой информации про акцию у них на сайте я не нашел, в бумажном виде тоже не давали. Я должен платить? Договор прикрепил.

Читать ответы (1)

Ростелеком требует оплаты долга, которым вы не считаете своим - как защитить свои права?

Ростелеком продол дол с пеня и коллектора, что делать, если, я не считаю долг своим, потому то не пользовалась их услугами когда росторгала договор уточнял о заложностях.

Читать ответы (1)

Что делать, если Ростелеком требует оплату долга, расторгнутого договора?

Расторг договор с ростелеком в марте 2016 г, на счёте было 12 руб. 17.06 2017 г прислали мне письмо что я должен 475 руб., если я не уплачу эти дньги, то они передадут якобы долг третьим лицам, что делать.

Читать ответы (1)

Провайдер Ростелеком требует оплату долга за годовую услугу, не предъявляя доказательств - что делать?

Столкнулся с такой проблемой... Пользовался услугами провайдера "Ростелеком". Через месяц после заключение договора расторг его. При этом они сказали, что пришлют человека забрать оборудование, т.е приставку их компании. Прошел год никто не приходил, но пришло смс на мой номер телефона: "Внимание! По Лс ****** долг на 3673.35 р. Возбужденно судебное дело. Оплатите до 17.03 и дело будет прекращено. Оплатить rt.tu/payment". Позвонил им,они мне говорят якобы оборудование не надо возвращать, только оплатите эту сумму. Я спросил с какой стати я должен оплачивать. Они говорят в договоре было указанно, что при расторжении договора, Вы должны оплатить всю сумму за год. На сайт я их не могу зайти посмотреть. На госуслугах тоже ничего нет, а так же смотрел на сайте Верховного Суда РФ. Никаких судебных дел нет. На руках договора этого не осталось. Что делать не знаю!

Читать ответы (2)

Ростелеком требует оплату долга за домашний интернет - Что говорит закон?

Ростелеком требует оплату долга за домашний интернет по договору, заключенному предыдущим владельцем квартиры. Насколько это правомочно?

Читать ответы (3)

Проблемы с некачественными услугами Ростелеком - судиться или оплатить?

Суть проблемы - некачественные услуги компании ростелеком, а именно: 1. В агусте 2013 подключились к ростелекомовскому тв и интернету (услугу прежнего провайдера Дом. ру приостановили). 2. Три месяца промучались, так как тв не показывало, интернет не тянул. 3. Около 9 раз обращались в службу техподдержки -- не помогло. 4. Попытались вернуть оборудование путем долгих переписок и походов - не получилось. 5 Через 4 месяца вернулись к прежнему дом. ру. пришел спецмалист, чтобы подключить нас снова и выясняется, что ростелеком подключился в абонентскую линию дом. ру, не предупредив нас. Около полутора лет продолжали платить по инеерции, затем прриостановили услугу, но ростелеком стал требовать платить за абонирование линии, которой в природе не существует. Платить перестали, в данный момент горе-компания подала на нас в суд. Цена вопроса не большая - около 5 тыс. Рублей, но на деле ни услуг, ни линии, только бестолковое оборудование, которое ни им, ни нам не нужно. Вопрос в следующем: стоит с ними судиться или просто оплатить?

Читать ответы (1)

Ростелеком требует оплату долга за неотключенный интернет после трех лет. Что делать?

Ростелеком по моему требованию не отключил мне интернет, спустя три года требуют с меня долг, аргументируя это тем, что интернет я не отключила и заявка на отключение не зарегистрирована, квиточек о том что я писала на отключение у меня не сохранился. На адресе, куда подключал интернет также не проживаю 3 года, что мне делать?

Читать ответы (3)

Ростелеком требует оплату долга за интернет-услуги, приставы арестовали пенсию инвалидному ребенку - что делать?

Меня зовут Ксения. У меня конфликтная ситуация с Ростелеком. Я заключала с ними договор, на предоставление интернет услуг. Год назад я заплатила за месяц, но воспользоваться интернетом не смогла, компьютер сломался. Полгода назад, я купила новый и пришла к ним, но они насчитали мне 3000 долга, за свои услуги. Распечатку трафика они мне не дали, договор отказались расторгнуть. Итог сегодняшнего дня, приставы арестовали пенсию моего сына-инвалида, чтобы заплатить Ростелекому 4100 Подскажите мне пожалуйста, правомерно ли это? Очень не хочется им платить, ведь у меня даже интернета не было. Потом я одна с ребёнком инвалидом на руках. Эта пенсия сейчас наш единственный доход. Заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Ростелеком требует оплаты за стационарный телефон, принадлежащий предыдущему владельцу квартиры.

Купили квартиру в 2000 году со стационарным телефоном, который оформлен до сих пор на прежнего владельца. Этот владелец умер (до того, как его родственники продавали квартиру). Телефон на себя не переоформляла. С осени 2018 года мы перестали платить за телефон, т.к. он стал не нужен. Ростелеком нам его не отключает, шлёт долги и грозит передать долг третьим лицам. Договора у меня с Ростелекомом нет. Могут ли мне предъявлять претензии и надо ли оплачивать долг, ведь телефонный номер принадлежит совсем другому человеку? Спасибо за ответ.

Читать ответы (1)

С трехлетним опозданием Ростелеком требует оплату долга за абонентскую плату - законно ли это?

Расторгла договор с Ростелекомом почти 3 года назад, на днях приходит письмо что я должна оплатить почти 900 руб. по долгу за абонентскую плату, либо мой долг будет передан 3-м лицам. До этого времени ни каких требований не поступало. На горячей линии Ростелекома мне сказали что долг есть. Законно ли требование спустя столь длительного срокап? Когда я договор расторгала мне не сказали о какой либо задолженности.

Читать ответы (2)

Как погасить долг связи с Ростелеком, игнорируя переуступку прав требований ООО мба Финансы?

Год назад мною был рассторгнут договор с ОАО Ростелеком за услуги связи. Долг остался в сумме 223 рубля. Пришло письмо от ООО мба Финансы о переуступке прав требований. Теперь с меня требуют 450 рублей. Могу ли я просто погасить напрямую свой долг Ростелекому только свою реальную задолженность 223 рубля?

Читать ответы (1)

Мошенническое письмо от фирмы ООО ЦЗ Инвест требует оплаты долга Ростелекому в размере 800 рублей

Помогите с таким вопросом. Пришло письмо из некой фирмы ооо цз инвест, что я якобы должен Ростелекому долг в размере 800 р, но от них я отключился ещё 2 года назад и при отключении все долги оплатил т. К. При расторжении это обязательно. На каком основании данное агенство вообще имеет право с меня требовать не понятно что, это мошенники, как поступить помогите? (

Читать ответы (2)

Требую моральную компенсацию

Пользуюсь итернетом от другой фирмы при этом звонят калекторы и требуют оплатить долг за услуги росттелекома. Обратившись в абонентский отдел узнали что у меня оказывается роутер в рассрочке числится. Запросили копию договора росписи там нет соответственно. Еще и долг 2165 руб и данные персональные продали калекторам. Имею право на моральную компенсацию.

Читать ответы (1)

Ростелеком требует выплатить долг, несмотря на отсутствие договора и интернет-подключения.

Ростелеком прислал, что должна выплатить задолжность... ему... но я не имела с ними договоров... по телефону сказали, что дочерняя организация "Кабинет" продала мой долг, но у меня не было и там долгов и я с 16 года договор расторгнут... не имею отношений к их интернету.

Читать ответы (1)

Коллекторы от Ростелекома требуют оплаты долга за отключенный телефон, хотя сам Ростелеком утверждает, что долга не существует

Телефон отключен 4 года и договор расторгнут, звонят сейчас коллекторы от ростелекома и требуют оплаты, каждый раз называя больше и больше сумму, угрожают, оповещения не присылают, звоним в сам ростелеком, нам говорят долга нет.

Читать ответы (2)

Ростелеком требует оплаты за услуги, которыми я не пользовался - что делать?

Ростелеком подал на меня в суд за неуплату, но я не пользовалась это время их услугами, так как роутер сломался и я неоднократно им звонила в службу поддержки и офис, но они сказали ни чего сделать не могут (кроме как консультации по тел.). После двух дней разбирательств я перешла к другому. Правда я не расторгла договор. Скажите мне оплачивать придётся?

Читать ответы (2)

Право Ростелеком требовать оплату долга, если услуги не использовались. Что произойдет, если задолженность не будет погашена?

Я являлся абонентом компании Ростелеком. Пользовался интернет услугами. В связи с затруднительным финансовым положением, я не смог оплатить вовремя интернет три месяца назад, в связи с чем он был отключен. По прошествию трех месяцем мне приходит письмо, в котором содержится претензия на сумму 502.21 рублей с требованием оплатить в течение трех дней с момента получения письма, в противном случае дело будет передано в суд. Письмо было в ручено не лично мне в руки, а лежало в почтовом ящике неизвестное количество времени. Вопрос в следующем: имеют ли право Ростелеком требовать от меня оплаты долга, если я не пользовался их услугами? Если да, что будет в случае, если я не погашу задолженность? Сам я студент, нигде не работаю и проживаю в общежитие.

Читать ответы (5)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59