Проблема с возвратом ноутбука после дефекта - что делать?

Продала ноутбук, через авито. О неисправности компьютера обговоривалось с покупателем при покупке. Хотят его вернуть. Могу ли я не книги его? договора ни какого не заключали.

При поступлении на работу мне выдали ноутбук (детский сад) под мою ответственность. Через месяц ноут сломался. Я сдала ноут экспертам, где было выявлено, что причиной неисправности является заводской дефект, не качествено пропаянные соединения, проявившийся в процессе длительной эксплуатации. Я ремонт техники оплатила. Могу ли я потребовать возместить мне эти затраты? И как написать заявление?

Здравствуйте отдавали в ремонт ноутбук знакомому мастеру спустя месяц он позвонил и сказал что его делать без полезно он позвонил и сказал что можно его забрать прошёл год решили его забрать а о его не отдаёт что делать в таком случае?

8 декабря я отдал ноутбук на диагностику. Приехал курьер, забрал ноутбук. Вечером мне позвонили, сказали, что произвели диагностику и заломили большую цену за последующий ремонт. Я от ремонта отказался и спросил, когда я смогу забрать ноутбук, на что мне ответили, что со мной свяжется отдел доставки. Поясню: доставка ноутбука в сервис бесплатная, доставка из сервиса бесплатная только в том случае, если я соглашаюсь на ремонт, если от ремонта я отказываюсь, то обратная доставка платная. На следующий день мне позвонили и спросили, когда я готов принять ноутбук. Я сказал, что хочу забрать его сам, в пункте выдачи, на что мне ответили, что со мной свяжутся и разговор прекратился. В следующие 3 дня этот разговор повторялся, мне звонили, спрашивали, когда я готов принять ноутбук, но куда и когда я могу приехать за ним сам, мне так и не сообщалось. Потом звонки прекратились. Я несколько раз звонил диспетчеру, мне говорили, что заявку передадут и мне перезвонят, но так никто и не перезванивал. 29 декабря мне снова позвонили и спросили, когда я готов принять ноутбук, на что я снова ответил, что хочу сам приехать и забрать его, мне сказали, что отдел доставки сейчас не работает и заработает только после новогодних праздников. Я сказал, что подожду и разговор закончился. Вчера я снова позвонил диспетчеру, мне сказали, что со мной свяжется менеджер, но так никто и не связался. В договоре на оказание услуг сервиса написано, что если ноутбук хранится в сервисе более 10 дней, то за последующее хранение взымается плата 370 р в день. После же 14 дней платного хранения его утилизируют. Я подозреваю, что мне совершенно не хотят его отдавать. Я готов подавать исковое заявление, только не могу сообразить, что они нарушили, ведь сроки оказания услуги не указаны ни в договоре, ни в ЗЗПП. Подскажите, пожалуйста. !Платные услуги не предлагать!

Отдала ноутбук в ремонт, ремонт не провели ссылаясь на разные проблемы. Инженер на звонки не отвечает и ноутбук не возвращает. 16.03.2016 уже ровно месяц как он у него. Помогите вернуть ноутбук. Как правильно составить претензию? На какие нормативные акты ссылаться?

Я работал в банке, перед увольнением сдавал все личные вещи (телефонную симку, пропуск и ноутбук который брали на выезды). Когда увольнялся подписывал обходной лист, в котором стоят все подписи что по мне долгов нет. Спустя 2 месяца звонят из банка и говорят что не могут найти ноутбук, что якобы его не сдали. Просят придти и в письменном виде дать показания. Говорят что могут передать все в полицию. Как быть в этой ситуации?

Сдал 21 февраля ноутбук в сервис по постгарантии, 24 февраля договорился об отказе от ремонта. С тех пор каждую неделю звоню и говорю, что от ремонта отказался, а ноутбук не возвращают. Мне отвечают, что мой запрос передадут логистам, и в ближайшие пару дней ноутбук отдадут. Но дальше разговоров дело не продвинулось.

Вопрос такой отдал в ремонт ноутбук и вот уже 2 месяца не могу ни ноутбук вернуть ни деньги то завтра то послезавтра кормят обещаниями скажите пожалуйста где искать на них управу Спасибо.

Вернул ноутбук в магазин за истечением его прибывания в ремонте по срокам, написал, брал в кредит, в РБ, обещали вернуть переводам по почте уже месяц завтраками кормят, что делат ьи правельно ли,вроде должны банку возращать?

Примерно год назад был приобретен ноутбук, постоянно требовал обновления по, в случае не выполнения требований отключался, последний раз отключился, я как потребитель обратилась в торгующую организацию в устной форме о возврате денежных средств, меня попросили гарантийный талон, я его не смогла предоставить в связи с утерей мне в удовлетворении моих требований отказали, былы вынуждена обратится в экспертизу, экспертная организация провела экспертизу ноутбука где указала о существенном производственном дефекте, далее мной как потребителем ноутбук вместе с заключением был сдан в торгующую организацию, при этом ноутбук отремонтировали т.е на данный момент он работоспособен, но в акте не указали вид работ пояснив это наличием соринки внутри ноутбука, за экспертизу оплатить отказались, могу ли я потребовать возврат денежных средств с экспертизы.

Прошёл месяц с момента покупки ноутбук, появились битые пиксели. В магазине отправили в сервис, к тому же не качественное крепление крышки и клавиатуры, порой клавиатура не работает. Смогу ли я вернуть деньги?

Хотела узнать можно ли вернуть ноутбук после гарантийного ремонта, в результате которого произвели замену жесткого диска, из-за того что он постоянно шумит, и это мешает работать.

Сломался ноутбук 2-й раз (гарантия на исходе)1-й раз отремонтировали. Что нужно сделать чтобы вернуть деньги (дефект повторный за короткий промежуток времени)? Как грамотно составить претензию на возврат денег?

Как правильно написать притензию физическому лицу, если мы делали обмен товарами т.е. мы планшет им а они нам ноутбук! Но в ноубоки были скрытые дефекты! Обмен назад они производить не хотят.

Сентября 2016 года я уволилась с работы, поскольку не платили заработную плату и тут спустя практически год ко мне идет письмо о том что я должна эту предприятию ноутбук, который оставила на столе когда уходила. Правомерно ли это?

Работала не официально. Выдали ноутбук в пользование (но в акте приема-передачи я не расписывалась). Уволилась и не вернула ноутбук. Прошло полгода. Просят вернуть. Могу ли я не возвращать его? Документального подтверждения нет о получении. Видео записи также отсутствуют.

Я купил ноутбук с дефектом. Написал претензию с требованием вернуть деньги за некачественный товар, но магазин наличие дефекта не признал и отказал. Я сделал независимую экспертизу, подтверждающую наличие дефекта. Могу ли я в новой претензии требовать неустойку за каждый день просрочки с момента подачи первой претензии?

Брал в 2015 году ноутбук выручай деньги за 40 тр сделал первый взнос платил 2 или 3 месяца потом по сост здоровья ушел с работы начали звонить пугать сказал подовайте в суд прошло столько времени сейчас 2019 пришло письмо явка в суд что делать подскажите пожалуйста.

В марте купил ноутбук. Через месяц начались неполадки. Отнес его в авторизованный сервисный центр где подтвердили гарантийный случай и произвели ремонт (в тех. заключении: замена системной платы). Дома оказалось, что неполадка не устранена. Могу ли сдать ноутбук в магазин и вернуть деньги? Что мне для этого надо?

Здравствуйте. Продала ноутбук в пользовании был три месяца есть гарантия, договорились что деньги отдадут за два раза. Отдали половину, пришла покупательница и говорит что ей необходимо установить программу. На что я ей ответила что это уже не ко мне. Она обиделась и вернула ноутбук. Получается пол месяца попользовались и вернули надо ли мне возвращать деньги?