Как, поступить поставщику, если заказчик не забирал оплаченный товар 6 месяцев, а сейчас требует возврата денег

Я индивидуальный предприниматель, занимаюсь изготовлением изделий из оргстекла с помощью лазерной резки. Мною изготавливаются автоматические диспенсеры для визиток, технически из себя представляет бокс (бункер) с кнопкой. Внутрь закладываются визитки от 250 до 500 шт. в зависимости от модели. При нажатии и отпускании кнопки происходит выдача визитки в щелеобразное отверстие в нижней части диспенсера. Мною данный товар выставлен на различных досках объявлений и нескольких торговых системах. С одной из торговых систем поступил заказ на два диспенсера стоимостью 1890 руб. итого на сумму 3780 руб. плюс доставка до покупателя EMS почтой 1000 руб. Заказчик оплатил данную сумму, я изготовил диспенсеры и отправил посылкой 11 апреля 2013 г. 18 апреля заказчик получил посылку. Примерно через месяц звонят от заказчика (начальник производства) и говорит что диспенсеры ему очень понравились, что они давно искали что то подобное но нашли только у меня, но есть маленькая проблема, туго нажимается кнопка, якобы он ходил по отделам давал всем женщинам нажимать и почти ни у кого не получилось, хотя диспенсер не предназначен для использования в руках, он должен крепиться на стену. У меня в офисе стоит такой же диспенсер и все прекрасно нажимают кнопку. Всё же в разговоре мы пришли к выводу что они отправят мне их обратно, я их доработаю для более лёгкого нажатия. Но не смотря на это 15 мая 2013 г. я получаю письмо от заказчика, с текстом: Вынуждена Вам выслать обратно диспенсеры, о причинах вы разговаривали с Сергеем Викторовичем (начальник производства). Я ответил что мы договорились с начальником производства о доработке. Но 29 мая 2013 г. получаю письмо: Добрый день, Евгений! Я сегодня разговаривала с Сергеем Викторовичем, в общем он посмотрел диспенсеры и сказал, что их дорабатывать не надо. Мы хотим, чтобы Вы перечислили нам деньги. Диспенсеры отправлю сегодня.

Мы получили товар по договору поставки с поддельными сан-эпид. Заключениями. Заключения поступили значительно позже поставки. Можем ли мы через арбитраж вернуть товар поставщику (товар еще не оплачен, отсрочка)? Поставщик принимать товар обратно не хочет, требует оплату.

Хотим вернуть товар поставщику. Товар надлежащего качества, но на него очень плохой спрос, товар залеживается на складе. Товар взят с отсрочкой платежа, еще не оплачен. Помогите составить письмо на имя ген. директора Постащика с просьбой (или требованием) о возврате товара.

Cчет на товар оплачен. Поставщик товар не отгрузил. Телефоны не отвечают, электронка молчит. Мои действия.

Мы заключили с поставщиком гос контракт на поставку товара, товар приняли, но как потом выяснилось он не соответствовал документации, заказчиком в адрес поставщика была направлена претензия о заменен ненадлежащих воздуходувных устройств, поставщик отказался, мы подали в суд. Поставщик в свою очередь подал в суд на нас, чтобы обязать нас (заказчика) вернуть сумму обеспечения исполнения контракта, можем мы не возвращать эту сумму, пока нам не поменяют на товар, который мы заказали?

Был заключен договор подряда на ремонтно-электромонтажные работы 12 октября 2010 г. Работы начали вестись, заказчику не понравилось как делается работа и он решает расторгнуть договор в одностороннем порядке. В договоре об расторжении ничего не прописано. Был дан аванс и сейчас заказчик требует возврат денег. Как поступить в этом случае?

Поставщик ИП поставил товар по котировке по 44 ФЗ, уже прошло 30 дней, а заказчик не может вернуть никак деньги за поставленный товар (поставка холодильников), объясняя, что денег в бюджете нет в 3 квартале 2014 г.Подскажите пожалуйста, как в этой ситуации поступить.

Ситуация заключается в том что ко мне обратился за помощью в написании дипломной работы человек, нашел меня в социальной сети, он проходит обучение в учебном заведении в котором учился я по этой же специальности. Договорились о сумме, все устроило обе стороны. Работа была выполнена в срок. Отдана заказчику, его все устроило, деньги переданы из рук в руки, никаких договоров не составлялось все на словах. Спустя время заказчик работы начал требовать назад всю сумму за выполненную работу, обосновывая это тем что работа выполнена не правильно и сдавал он по другой дипломной работе, начались запугивания со стороны заказчика о том что он обратится в органы, что деятельность по выполнению данной услуги не легальна. Что делать в таком случае? Отдавать деньги или нет?

Такой вопрос.. Мы заказали мебель, сразу внесли полную 100% предоплату, но товара так и нет, хотя уже по договору товар давно готов к отгрузке. На вопрос, почему так нам ее и не везут, были ответы, что товар то в пути, то не проходила оплата и на следующей неделе мебель доставят, то разгружают склады.. Сейчас опять: у дилера не проходит оплата, но товар на складе. Можем ли мы забрать товар всё равно? Мы то оплатили всю сумму, к нам то какие претензии, а они там пускай оплачивают, если же товар действительно на складе.. Или всё-таки писать заявление на возврат?.. т.к. нет возможности уже ждать... И так столько времени потеряно..

Что делать в случае когда товар оплачен поставщику а поставщик его не предоставил. И скрывается.

После проведения свадебной фото и видео съемки и сдачи заказчику готового материала заказчик остался не доволен и требует вернуть деньги в полном объеме. Основная его претензия, что на большинстве фото не красивые лица у молодоженов и гостей. Да, они действительно очень веселились, много смеялись и кривлялись. Это основная причина + несколько других моментов, что фото не достаточно отретушированы. Перед заключением договора оговаривалось что ретушь будет на выборочных фото. Фото сданные заказчику соответствуют по качеству представленным в нашем портфолио. Договор был составлен между частными лицами (без ИП), условия возврата там не оговаривался. Мы готовы провести доп обработку фото и видео. Подскажите пожалуйста что нам делать, возвращать ли деньги и в каком объеме. Спасибо!

Клиент оплатил товар через сайт emex по карте, деньги поступили на счёт ООО эмекс, но с оговоркой, что в пользу моего ИП, на баланс мне они не приходят, а остаются в системе emex на сайте, клиент отказался от оплаченного товара из-за сроков поставщика, в данном случае ооо эмекс, но товар пришёл даже после отказа клиента и отгрузился мне в полном объёме, кто должен вернуть деньги клиенту и на каких основаниях мне вернуть товар поставщику?

В течении какого срока обязаны вернуть деньги за возвращенный товар? Если он оплачивался не наличными а с банковской карты? Спасибо.

Мы без договора поставки оплатили товар поставщику-мошеннику. Суд требует обоснования статьей закона. И мы и они ООО.

Оплатили товар поставщику, ДОГОВОР не заключали к сожалению, товар не поставили, деньги не возвращают, что делать?

Оплатил товар поставщику на кредитную карту Сбербанка. Товар в не поступил. Возможно ли через суд вернуть деньги?

Поставщик не смог поставить товар (кухню) в указанный договором срок в связи с тем, что заказчик не предоставил помещение. По телефону заказчик просил пока не привозить товар (кухню), т.к. он не оборудовал еще газ. Кухню поставщик поставил хотя и с нескольким опозданием по вине заказчика. Теперь заказчик предъявил претензию о том, чтобы поставщик уменьшил стоимость товара (кухни) в виду того, что поставщик не поставил товар в срок. Что делать в этом случае поставщику?

Строили заказчику дом, через два года после того как закончили работы заказчик потребовал возмещение ущерба за якобы плохую штукатурку, эксертиза, суд, пересуд - все в нашу пользу, теперь он со своим юристом достал две расписки за деньги на материалы (450 тр) и написал требование мол Вы не отчитались, верните деньги а то в суд пойдем, можно ли такое поведение расценить как мошенничество?

Заключил договор подряда на 70000 по ремонту квартиры, претензий к качеству не было, хозяйка оплатила всего 42000, также я произвел дополнительные виды работ, без договора. Когда ремонт закончил, хозяйка квартиры стала утверждать, что сделано некачественно, хотя каждый день находилась в квартире. Она наняла эксперта, эксперт насчитал некачественно выполненные работы на 92000 (написано по рыночной стоимости) плюс 18000 за материал. Теперь идёт суд, требуют вернуть 170000 (вкл моральный вред, неутойку 13000, экспертизу, оплаченные ею деньги по договору и пр.). Что мне делать? Как мне ходатайствать? Хоть наказать ее, есть ли такая возможность, чтобы вернуть в квартиру в первоначальный вид, а была она в черновом варианте, пусть присудят тогда, хоть на душе станет легче. Можно ли в этом процессе взыскать деньги с истца за дополнительно проведенные виды работ, сверх договора. Получается ремонт всей квартиры с чернового варианта за 70000 получила и ещё я ей 170000 должен. Очень благодарен за ответ. Заранее спасибо.

Была предварительная смета к контракту, КС-2 не соответствуют смете, подписывались и оплачивались по факту. Я работаю не так давно в этой фирме. Кто так мог делать не знаю. Но спустя 2 года заказчик начал требовать возврат денег за те позиции которые не соответствуют смете. Что мне делать и как быть. Заказчик бюджет.