Невыполнение договорных обязательств при заказе кухни - продавец отказывается платить неустойку и не сообщает о дате доставки

• г. Кемерово

Был заключен договор на заказ кухни, кухня должна была быть доставлена в течение 45 рабочих дней. Был внесен аванс 7000₽ - 20% от стоимости кухни (35000₽). Сроки сорваны. Кухня до сих пор не доставлена.

Продавец не хочет платить неустойку, ссылаясь на форс-мажор, не дает конкретной даты доставки. Мы из за этого вынуждены откладывать переезд на квартиру, и переносить сроки с установщиком и другими рабочими.

Что я могу потребовать по закону? И как правильно составить претензию?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

За помощью в составлении претензии можете обратиться к любому юристу в личные сообщения.

Спросить

В соответствии с Законом о защите прав потребителей, вы вправе установить новый срок доставки кухни и выплаты неустойки.

Если не поможет - вправе расторгнуть договор и вернуть деньги вместе с неустойкой.

За составлением претензии можете обратиться к любому юристу на сайте.

Спросить
Анастасия
02.04.2016, 10:36

Непредвиденные обстоятельства при покупке магазина - отсутствие товарного остатка и невыполнение договорных обязательств

Приобрели магазин, по словестной договорённости решили что вместо товарного остатка (который в договоре был указан в размере 40 тысяч, а по факту 0) бывшая хозяйка от работает два месяца бесплатно, прошёл один месяц по факту в магазин она выходила не каждый день, вызывала сменщицу которой платили мы из выручки, понятно что и выручки обещанной магазин не приносил, более того выяснилось что она продавала из под полы свой товар а наш просрачивала, у нас холодильники забиты просроченным товаром, по договору мы должны были перезаключить договор аренды с арендодателем в течении двух недель, прошёл месяц с арендодателем встреча так и не произошла, договор аренды до сих пор заключен на неё, может ли этот факт является причиной для расторжения сделки? И тот факт что фактического остатка указанного в договоре на момент сделки не было?
Читать ответы (1)
Александр
29.05.2013, 00:40

Невыполнение договорных обязательств - фирма-заказчик отказалась оплатить выполненные строительные работы в полном объеме

Фирма (заказчик) не выполнила договорные обязательства, по договору подряда моя фирма выполнила строительные работы в полном, однако заказчик не оплатил сумму, указанную в договоре, в полном объеме.
Читать ответы (2)
Павел
28.05.2013, 16:24

Невыполнение договорных обязательств - Как решить проблему с неплательщиками в купле-продаже недвижимости?

По устной договоренности я впустил в дом людей. В течение года они должны были внести всю сумму за дом и после этого мы должны были составить договор купли-продажи. В качестве задатка я получил 100 т. р. (есть расписка, больше никаких документов) Прошло уже 2 года никаких денег я больше не получил. Выселяться они не хотят, поменяли двери, замки.
Читать ответы (2)
Андрей
12.03.2023, 15:03

Не оставьте мошенников безнаказанными - как защититься при невыполнении договорных обязательств по транспортировке автозапчастей

Как наказать мошенников. Заключили договор на поиск, закупку и отправкой транспортной компанией агрегат автомобиля (АКПП коробку передач) . В сроки не уложились, договор по перевозке не соблюли, указали неверный контактный мер при получении агрегата. И прислали АКПП даже не с семейства автомобилей моей марки. Деньги возвращать не хотят, на контакт не выходят.
Читать ответы (4)
Светлана
08.05.2016, 23:07

Какие действия можно предпринять в случае некачественной работы частника и невыполнения договорных обязательств?

Хочу узнать на что я могу рассчитывать в моей ситуации. Наняли частника построить жилой дом, точнее фундамент, стены и крышу, он оказался ООО, договор заключили в печатной форме с его печатью, единственно не оговоренны конкретные даты, но сказано, что за два месяца. Он взял деньги на стройматериалы, подписал расписку, потом взял еще денег и тоже вписал в расписку, в общей сложности на 190000. в результате есть фундамент неправильно сделанный с незавершенной обвязкой, прошло уже почти полгода с заключения договора, а воз и ныне там. Если я подам на него в суд, сколько денег смогу высудить? Он ссылается на уставной капитал своего ООО, мол больше 20000 он нам не вернет. Правда ли это?
Читать ответы (3)
Павел
11.06.2015, 13:41

Проблемы с заказом кухни - невыполнение сроков и нечестные обещания - куда обратиться?

Заказала кухню 1 марта, оплатила 70 %. Обещали через два месяца привезти. В договоре срок поставки не указан. Каждую неделю обещают привезти и все время что-то врут. На звонки не отвечают и звонят только сами. Куда обратиться? Может написать заявление в полицию по факту мошенничество?
Читать ответы (3)
Андрей
18.01.2015, 13:04

Как вернуть предоплату и наказать компанию за невыполнение договорных обязательств

Как вернуть деньги. Добрый день! Заказал окна в компании, срок установки по договору - 23.12, внес предоплату. На сегодняшний момент (18.01) окон все еще нет и когда будут неясно. Как вернуть свои деньги и наказать нерадивую компанию?
Читать ответы (2)
Янн
28.09.2016, 18:37

Правомерность возбуждения уголовного дела по статьям 159 часть 3 и 19 часть 5 УК РФ в связи с невыполнением договорных

Помогите разобраться в следующем вопросе: В 2015 году я взял у знакомого ООО и заключил договор с другим ООО на поставку материалов для строительства, оплату 740 тыс руб я взял но материалы для строительства не поставил. Недавно меня вызвали в полицию и сказали что возбужденно уг дело по статья 159 часть 3 укрф, подскажите пожалуйста правильно ли возбудили, на мой взгляд дело должны были возбудить по статья 19 часть 5 укрф (не исполнение договорных обезательств)?
Читать ответы (1)
Кирилл
29.09.2015, 14:47

Проблемы с доставкой кухни - договорные обязательства не исполняются

В 20-ых числах июня 2015 г был заключен договор - срок которого истек 16 августа 2015 г - сейчас 29.09.15 кухни нет-каждую неделю откладывают и кормят-завтраками-как нам быть терпение ЛОПНУЛО.
Читать ответы (2)
Оля
03.04.2013, 21:48

Проблемы с покупкой участка - отсутствие коммуникаций и невыполнение договорных обязательств продавцом

Купили в 2011 году участок, пришли по рекламе, участок продавался со всеми коммуникациями. Продавец (физлицо) отказался что либо прописывать в договоре. Спустя 2 года из коммуникаций только свет (ни газа, ни ливневки, ни асфальтированных дорог, ни системы видеонаблюдения, ни паркинга, ни детской площадки - ничего нет). Попытались предъявить претензии - продавец заявляет в договоре не предусмотрено. Рекламу продолжает публиковать, как и раньше. Имеет ли смысл нотариально заверить сайт и пытаться обращаться в суд? Или что можно сделать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Снежана
08.03.2021, 12:04

Невыполнение договорных обязательств при заказе коробки из Владивостока для ремонта автокоробки

Под какую статью попадает следующая ситуация: обратились в СТО с поломкой коробки передач. Выяснили, что нужно заказывать коробку из Владивостока. Деньги за коробку мы перечислили, но договор не заключили. Коробка спустя 3 месяца так и не пришла.
Читать ответы (3)
Александра
08.06.2016, 19:08

Невыполнение договорных обязательств - как защитить права отделочников в сотрудничестве с строительной фирмой?

Бригада отделочников стала сотрудничать со строительной фирмой. Договорились работать по договору подряда, составили договор, отделочники подписали, отдали на подпись в фирму. Мастер (из этой фирмы) просил начать работу сразу, так как горят сроки (в договоре поставили дату, с которой фактически начали работу). Люди стали работать, спрашивают насчет договора кормят завтраками, часть работы сделана (по договору оплата должна быть - аванс (единовременно) и каждый месяц по сделанной работе). Ни аванса, ни других платежей так и не было (опять кормят завтраками). Подскажите, пожалуйста, как быть в такой ситуации. Часть работы уже сделано, на данный момент на объект не выходят (3 дня)
Читать ответы (1)
Лариса
17.08.2016, 12:08

Нарушения выплат в строительной фирме - задержки по зарплате и невыполнение договорных обязательств.

Работаем в строительной фирме.. официально по договору, выплаты дают 1 раз в месяц, хотя в договоре прописано что выплаты должны быть 2 раза в месяц, расчетные листы ни разу не получали. Зарплату всегда давали с задержкой на 1-3 недели. ОДНАКО! сейчас очень сложная ситуация. С июня месяца нам не платят деньги.. за июнь месяц нам заплатили только 30% наличным расчетом, ранее переводили на расчетный счет. Сейчас мы сидим без денег и не знаем как нам лучше поступить. Что Вы можете посоветовать?
Читать ответы (3)
Валентина
17.11.2015, 16:33

Нарушение сроков и невыполнение договорных обязательств - претензия по заказу лоджии из ПВХ

Заказала лоджию из ПВХ 10 июля 2015 года. Сделала предоплату согласно договора 50%.24 сентября мне звонят и говорят, что не получается сделать в срок. И если я желаю могу расторгнуть договор и мне деньги вернут в двухнедельный срок. Что я сделала в этот же день, написала письмо с уведомлением. Ответа нет. На звонки отвечают, ждите деньги перешлем. Так больше месяца. И срок по договору уже прошел (120 дней) на установку лоджии. Как составить претензию? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Рубен Леонидович
01.04.2016, 12:20

Невыполнение договорных обязательств юристами - стоит ли подавать в суд?

Заключили договор с юр.компанией на оказание услуг. Оплатили за услуги, вперёд. Вместо обещанного срока дело затянули по причини увольнения сотрудников, передачи дела другим юристам и т.д.. В конечном счёте проиграли дело. Был назначен пересмотр дела с восстановлением сроков давности на который адвокаты не являлись. Исполнительный лист получить не могу потому, что он ещё в производстве. Юристы просят подписать акт выполненных работ, который я отказываюсь подписывать. Вопрос: Можно ли подать в суд на юристов за невыполнение договорных обязательств?
Читать ответы (4)
Александр
09.01.2018, 13:56

Оплата вперед за кухонный гарнитур - как вернуть деньги после невыполнения договорных обязательств продавцом-ИП

На авито нашел кухонный гарнитур, созвонился с продавцом (ИП), тот приехал все замерил предварительно составил эскиз, в этот же день заключили с ним договор, я оставил предоплату в размере 22000 р., он мне дал приходный ордер, с печатью и договор с эскизами и обещал через 10 дней привезти кухню. Прошло 10 дней созвонившись с ним он попросил подождать еще неделю объяснив это личными проблемами, так через неделю он попросил еще неделю прислал гарантийное письмо что обязуется выполнить договорные обязательства но к этому сроку так не привез и так еще месяц. Последний раз созвонившись с ним попросил вернуть хотя бы предоплату без всяких процентов, он пообещал вечером все вернуть но вечером на звонок уже не ответил. Я написал заявление в прокуратуру, они в свою очередь отправили дело в ОВД с объяснением что они не занимаются такими делами, в результате ОВД тоже никаких ответов мне не дал (уже прошло месяц 2) Что делать? Хочу написать в суд о невыполнения договорных обязательств, в какой форме правильно писать и на какие законы ссылаться?
Читать ответы (1)
Юлия
22.12.2015, 07:22

Спор о точности выполненного заказа на пошив платьев - возможное невыполнение договорных обязательств

Я приняла заказ на пошив платьев для шоу рума по фотографии. Выполнила в срок с хорошим качеством. Заказчик не стал проверять работу и написал через сутки, что платья не точно отражают копию фотографии. Собирается подать в суд и забрать всю сумму за заказ. Никакого договора нет. Прав ли заказчик и сможет ли он выиграть дело?
Читать ответы (1)
Александра
21.05.2015, 12:48

Невыполнение договорных обязательств по съему комнаты - как поступить в случае преждевременного выселения

Я снимаю комнату в доме и по договору я должна съехать 6.10.2015 года, но хозяин вселяет меня, объясняя, что на месте дома будет стройка и необходимо освободить дом за 9 дней. Что делать?
Читать ответы (1)
РОман
30.01.2013, 17:39

Невыполнение договорных обязательств строительной фирмой - как решить проблему мирным путем или через суд?

Заключил со строительной фирмой, договор строительства частного жилого дома. Срок сдачи по договору август 2012 года. На сегодняшний день дом не сдан. Тянут не только с выполнением работ, осталось исправить замечания. Требуют от меня подписания акта приемы дома с замечаниями, с указанием того, что я должен буду охранять и отапливать дом. (Отопления еще нет как и света, внутри дома эл. проводка выполнена, выведена на улицу, но узел учета сделан без учет ТУ на подключения к эл. сетям). Только после этого обещают начать выполнение работ. На сегодняшний день ведем переписку. Они мне акт выполненных работ с требованием его подписать, На следующий день мной было отправлено в их адрес заказное письмо с указанием основных причин отказа от подписи. В прошлую субботу отправил сначала, по их просьбе письмо-претензию с указанием сроков устранения замечаний (21 календарный день) по e-mail, а во вторник заказным письмо. На эл. письмо прислали ответ, что все устранят после подписания акта приема работ. Во вторник вечером по собственной инициативе случайно встретился с директором строительной фирмы, письменно предупредил их о том что буду обращаться в суд, после чего они предложили обсудить мои замечания. Сегодня утром должны были подписать дом соглашение об устранении замечаний, как только вопрос возник о какой-то компенсации ими встреча была перенесена на обед. По их вине встреча не состоялась-не пришли, сами не позвонили, на телефоны не отвечают. Что делать ждать их ответа на письмо претензию или сразу начинать судебные дела. Что они тянут, на что рассчитывают? Очень хотелось решить вопрос мирным путем. Т.к. снимаю квартиру - необходимо быстрее достроить. С уважением РОман.
Читать ответы (2)
Магдалина
15.05.2017, 21:59

Право работодателя лишить премии за опоздание - случай с доставкой детей и невыполнение договорных обязательств

Скажите имеет ли право работодатель лишить премии 50% за опоздание на 30 минут на работу причина водила детей к маме но у нее линая неприязнь она не выполняет многие пункты договора а я все сказала.
Читать ответы (2)