Крупная сеть электроники отказывается выплатить неустойку по претензии - возможности и действия покупателя

Работадатель (крупная сеть) не выдает трудовой договор, сославшись на то, что его должны подписать где то и затем выслать мне. Я решила уволиться, расчет и трудовую не выдают, с з/п также обманывают. Что делать?

Я работал в крупной торговой сети г.Нижневартовска продавцом. Отдел кадров находится в г.Сургуте. Из-за личных неприязненных отношений мой директор занижал мне коэффициент трудового участия и моя зарплата вышла 12000 (при средней зп 35000). В связи с этим произошел неприятный разговор и 16 февраля 2015 г. я написал заявление на увольнение. При этом директор отправил меня домой этого же числа и сказал, что я не буду отрабатывать 2 недели. 27 февраля 2015 г. я обратился в Сургут с вопросом о трудовой и начислениях, на что отдел кадров мне ответил, что моего заявления у них нет и что я числюсь на работе. Я позвонил на работу, директор сказал, что у меня прогулы за все эти дни. Я вновь позвонил в Сургут и мы договорились, что я напишу еще повторное заявление на увольнение и велели приехать за зарплатой, на что я написал заявление, чтобы мою зарплату и начисления за отпуск мне перевели на карту Сбербанка. Я его написал 27 февраля 2015 г, причем меня заставили написать с датой 27 февраля 2015 г. 10 марта 2015 г. мне по почте пришла трудовая книжка, а перечислений нет до сих пор. Директор сказал, что ничего не знает и знать обо мне не хочет. Помогите разобраться, в какую инстанцию обратиться и на что я имею право?! Могу ли я наказать непосредственно директора? При всех этих обстоятельствах, я являюсь многодетным отцом (супруга в декретном отпуске).

Продали машину в рассрочку, заключили договор, подписали, указали даты выплат, и меры ответственности если будет просрочка оплаты, первый месяц оплатили как положено, второй месяц просрочили на 8 дней, когда сказали покупателю что нужно оплатить согласно договору с неустойкой, он нам заявил что эта бумажка не имеет юр.силы, никто из нас не является ип,я могу обратиться в полицию?

В розничной сеть (электроника) предоставили не ту услугу, не за заявленные деньги). Не выдали фискальный чек. На следующий день пытались отказаться от того, что услуга не соответствует и что якобы мы чек утеряли. В тот же день я написал заявление на возврат (не думая, что будет затяжка написал кратко). По истечении 2 дней ввиду того, что нет никакого результата написал и передал через продавца (свою подпись на моей копии о принятии претензии он поставил) расширенную претензию и написал жалобу в книгу. Прошло еще два дня. Подскажите, пожалуйста, что надо делать и когда? В претензии я указал, что услуга предоставлена не та (вместо лицензионного ПО установили контрафакт! Вместо платных программ-бесплатные версии!) и заявленная стоимость в товарном чеке была на 500 р больше. Так же указал на нарушение фин. дисциплины-невыдача фискального чека. Спасибо.

Магазин электроники отказывается принять обратно и вернуть деньги за накануне купленное исправленное зарядное устройство для ноутбука, ссылаясь на то, что эта группа товаров входит в перечень невозвратных. Так ли это на сегодняшний день?

Здравствуйте, я заказал в интернет магазине электроники товар, оплатил сразу на сайте и ожидал, мне прислали 1 классом, дома я распаковал бандероль и там лежала не та деталь, которую я заказал, но описи посылки была указана верная деталь. Обратившись к поддержке интернет сайта электроники я описал проблемы и приложил фото неверной детали и опись с верным названием детали. В ответ в письме перед мной извинились, сославшись на склад, они мол ошиблись, в итоге просили, чтобы я назад им отправил неверно отправленную мне деталь бандеролью 1 классом (за свой счёт) сказали, что мне вернут мои расходы на банковскую карту. В итоге я отправил 1 классом деталь, они приняли, ответили следующее: " К сожалению посылка не пережила пересылки. Имеется видео вскрытия Вашего груза (ссылка ниже) Данная посылка возврату не подлежит, я опешил от видео, ссылка вот:https://youtu.be/7KPLKkBpH4Y Я так понимаю сайт этот просто хочет меня кинуть с деньгами, помогите решит этот произвол, сайт официальный, поступает не очень корректно и уместно, что мне им ответить в письме, помогите мне ради принципа поставить их на место.

Я работаю в одной крупной сети магазинов, торгующей электроникой. Недавно нам сменили график и мы работаем по одному человеку на точке. К концу дня количество выручки и товара около 300-500 тысяч. Никакой охраны на точке нет, одна камера наблюдения, за которой никто не следит и кнопка вызова ЧОП. Точка закрывается в 22:00. Является ли это нарушением требований безопасности и какую ответственность несет работодатель при нападении на сотрудников в таком случае?

В одном из интернет-магазинов заказал и оплатил товар. Продавец отказался мне его доставлять. Я написал досудебную претензию по факту недоставки товара с требованием доставить товар и выплатить неустойку в размере 0,5% от стоимости товара в соответствии с п. 3 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей. Продавец удовлетворил мое требование и доставил товар, однако отказался выплачивать неустойку. Свой отказ он обосновал следующим образом: "Требования потребителя об уплате неустойки, закреплённой в Законе «О защите прав потребителей» имеет признаки добровольности (п.5. ст.13) со стороны лица, к которому предъявлено такое требование. Неустойка, как мера гражданско-правовой ответственности, не должна становиться средством обогащения в какой бы то ни было форме или размере." Насколько коректно его обоснование отказа и почему? Спасибо за ответ.

Обязан ли продавец на точке крупной сети принимать претензии о некачественном товаре, купленном в этой сети, но на другой точке, или имеет право сказать покупателю, что претензия принимается по юр адресу посредством почты, т.к. в чеке указан адрес для направления претензий.

Здравствуйте! У нас в городе есть крупная сеть алкомаркетов, и в выходные дни они работают по управленческой кассе, т.е.мимо кассы, чеки не выдаются, данные по акцизам не уходят! Скрываются от налогов, в случае выявления этого нарушения, что им грозит?

Если крупная сеть например магазинная или туристическая, то почему её отделения работают под разными Юр. Лицами-это законно?

Бывает что покупатель после заключения договора купли-продажи или отчуждения передумал и отказывается платить обозначенную в договоре сумму. Какой пункт в договоре нужно добавить продавцу, чтобы в этом случае покупатель был обязан выплатить ещё и неустойку (дополнительно к сумме указанной в договоре) ? это правильно называется НЕУСТОЙКА? или как-то по-другому?

Имеет ли право вообще работать ломбард во время карантина если это не крупная сеть? Частная забегаловка в закрытом городе?

Заказывали кухню, при поставке кухни была не полная поставка. Допоставка товара была сделана спустя 20 дней. Согласно договора, в случае нарушения срока поставки, продавец выплачивает неустойку в размере 0,5%. Написали претензию продавцу по этому поводу, ответ пришел от продавца, что не будут возмещать неустойку, ссылаясь на другой пункт договора, который не имеет к поставки товара никакого отношения. В праве ли я требовать неустойку и как мне ее вернуть, согласно договора?

Заказала двери межкомнатные 10 июня в магазине, оплатила аванс, срок поставки 45 дней (уже прошёл), продавец платить неустойку отказывается, говорит что они не виноваты. Что делать.

Прошу помощи. В сентябре 2005 г. я через филиал Сбербанка оплатил земельный налог, имеется квитанция, где четко указаны реквизиты как Плательщика, так и Получателя. Уже в октябре 2006 г. мне были предъявлены претезии по неуплате земельного налога за 2005 г. Я предъявил квитанцию об оплате, но мне было сказано, что в по земельному департаменту платеж не прошел, соответственно я задолжник с вытекающими последствиями. С трудом уговорил провести поиск проплаты. Искали в департаменте почти полгода, никаких следов. Естественно помотали нервы и морально и материально. Посоветовали обратиться в головное отделение Сбербанка. И там уже я узнаю, что кассир (Ф.И.О.) просто потеряла корешок оплатки и платеж был зачислен в неизвестные. Я предъявил Сбербанку Претензию согласно ст. 22 и 23 Закона РФ "О защите прав потребителей..." с требованием уплатить неустойку в связи с неисполнением Договора об оказании услуги. На что мне ответили из Сбербанка, что их услуги по переводу денег не подпадают под Закон О защите прав потребителей? Прошу пояснить действительно ли это так. Спасибо.

Заказал мягкую мебель. В договоре купли-продажи не указали все ньюансы изготовления (со слов продавца нет места в бланке). В заявке на завод-изготовитель всё это было указано. Мебель привезли в срок, но без учета моих дополнений. Отправили обратно на завод. Привезли переделанную как надо с просрочкой в месяц. На претензию по неустойке продавец ответил отказом, ссылаясь на то, что в договоре не были указаны детали изготовления. Заказ на изготовление на руки мне не выдаёт. Как быть?

Купил шкаф-купе на заказ, в договоре было указана дата изготовления 45 рабочих дней. Спустя месяц мне устанавливают только каркас, двери и выкатанные корзины даже не привозили и я их не видел. В итоге мне установили двери и корзины намного позже чем указана дата в договоре. Хочу потребовать неустойку от продавца, а он ссылается на 20 статью закона о защите прав потребителя! Мы Вам каркас установили и у нас пошёл новый срок 45 дней на устранение недостатков! При этом никаких бумаг и соглашений не оформлялось.

Заказала окна, внесла предоплату. Срок договора истек, я потребовала неустойку, как прописано в договоре 3% за каждый день просрочки, но фирма отказывается выплачивать такую сумму, ссылаясь на статью 23.1 закона о защите прав потребителей... Правомерны ли их действия?

Я работаю в крупной торговой сети, на должности директор магазина. В декабре ухожу в декретный отпуск. Узнав о моей беременности руководство не пришло в восторг. Для начала они, под предлогом облегчения труда предложили перейти на должность товароведа с графиком 2/2 по 12 часов вместо пятидневки по 8 часов. Я отказалась потому как на этой должности очень большие физические нагрузки. Затем предложили принять другой магазин, я снова отказалась - не вижу смысла. От всей этой нервотрепки ухудшилось состояние здоровья. Ушла на больничный. Так за время моего отсутствия мой магазин принял другой директор, прошла официальная ревизия. И по сути возвращаться мне уже некуда. А до декрета еще далеко. Что мне делать? Мне оставили из зарплаты голый аванс.