Как вернуть аванс за покупку, если отсутствует письменный договор и получен только товарный чек

• г. Курск

Недавно решила уложить во дворе дома тротуарную плитку. Нашла подходящий вариант по цене, приехала на строительную базу, сделала заказ и внесла предоплату в размере 50% от стоимости. Продавец мне выдал товарный чек (кассового чека не было). Я конечно наверно сглупила не потребовав кассового чека. Словесно были оговорены сроки изготовления плитки (3 недели). Вот уже идет 5 неделя, а плитки нет, продавец меня все кормит завтраками. Могу ли я потребовать вернуть сумму уплаченного аванса если по сути бумажного договора у нас нет и чек он мне выдал товарный (но на нем стоит печать ИП, указанна сумма внесенного аванса и подпись)? Что делать в таких случаях и куда обращаться?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте!

Необходимо предъявить претензию

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Как составить претензию? Подскажите.

Спросить

Обратитесь к юристу в личном сообщении для подготовки

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте!

В первую очередь нужно написать претензию продавцу, далее иск в суд

Спросить

Если не договоритесь, обращайтесь в суд.

ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС

Статья 3. Право на обращение в суд

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Предупреждение.

Суд - место для состязания сторон. Побеждает тот, кто убедит суд в своей правоте. Все расходы оплачивает проигравшая сторона.

Спросить
Наталья
11.09.2015, 21:14

Проблема возникает после продажи детской игрушки-оружия - бабушка требует возврата денег, упаковка нарушена

Вчера был продан товар (детская игрушка-оружие) ребенку, примерно ребенку 10 лет. Сегодня пришла бабушка требует возврата денежных средств. Упаковка нарушена и товарного чека нет. Какие наши действия.
Читать ответы (1)
Иван
28.01.2007, 14:50

Есть чек, товарный чек, с цепочки не снималась бирка тоесть как её ее из магазина забрали так она нетронутая и лежит.

Была преобретена золотая цепочка. Прошло почти 3 месяца со дня покупки. Есть чек, товарный чек, с цепочки не снималась бирка тоесть как её ее из магазина забрали так она нетронутая и лежит. Возможно ли сдать ее или обменять на серебрянную цепочку по цене меньше цены золотой цепочки или поменять золотую цепочку на изделия из серебра на ту же сумму? Спасибо.
Читать ответы (1)
Роман
12.10.2019, 07:29

Насколько законен товарный чек напечатанный на принтере? Товарный чек, при продаже куртки, напечатан на ч/б принтере.

Насколько законен товарный чек напечатанный на принтере? Товарный чек, при продаже куртки, напечатан на ч/б принтере.
Читать ответы (3)
Залия
18.06.2015, 08:30

Что делать, если купленный в кредит телефон в связном часто виснет и отсутствует товарный чек

Что делать купили телефон в связном в кредит еще не платили. А товарный чек потеряли или не дали не помним. Не хотят менять телефон, а телефон виснет часто что де лать.
Читать ответы (1)
Екатерина
14.09.2017, 08:35

Необходимо получить товарный чек за покупку школьной формы, сделанную 30 августа

Мы купили 30 августа форму в школу. Заявка заранее из школы была в магазин. Т.е. Там в тетради у них запись есть. Можно ли сейчас (прошло уже 16 дней) попросить у них товарный чек. Очень нужен!
Читать ответы (1)
Елена Васильевна
28.07.2016, 08:25

Что делать, если приобретённый чемодан сломался после первого перелёта, а товарный чек отсутствует?

Приобрела чемодан в городском магазине (по сути на рынке), на руках не имею товарного чека, но есть свидетель покупки - ребёнок 10 лет. После первого же перелёта в нём вылетела нижняя спица между колёсиками, поэтому при движении нижний край чемодана тёрся об асфальт и, естественно, истёрся. Чемодан абсолютно не перегружался, о чём свидетельствует весовой контроль в аэропорту. Как быть? Можно ли обращаться к продавцу с претензией и требованием вернуть деньги, и действительно ли гарантия на чемоданы составляет 6 мес.? Заранее благодарю. Елена.
Читать ответы (3)
Татьяна
14.02.2017, 21:17

Если приставам предъявить товарный чек без чека часть долга по алиментам снимают на товарном чеке летать не ставят.

Если приставам придъявить товарный чек без чека часть долга по аллиментам снимают на товарном чеке петать неставят.
Читать ответы (1)
Анастасия
20.10.2020, 13:01

Бронировали кафе на свадьбу, хотим отменить, но товарный чек потеряли. Вернут нам ли предоплату, без товарного чека?

Бронировали кафе на свадьбу, хотим отменить, но товарный чек потеряли. Вернут нам ли предоплату, без товарного чека?
Читать ответы (1)
Тимофей
06.02.2017, 20:27

Хочу открыть котокафе через ИП. Могу ли я предоставлять Товарные чеки для посетителей? Как правильно оформить товарный чек?

Хочу открыть котокафе через ИП. Могу ли я предоставлять Товарные чеки для посетителей? Как правильно оформить товарный чек?
Читать ответы (1)
Юлия
16.10.2014, 08:20

Не получила товарный чек при покупке телефона в кредит - что делать с поломкой?

Месяц назад взяла в кредит телефон-смартфон, к нему кожанную кобуру, пленку на сенсорный экран, карту памяти, установила антивирусник, сделала настройки интернета - все вошло в стоимость кредита. На руки, как оказалось вчера, товарного чека не дали (я даже не помню сколько стоит сам телефон, а сколько - все остальные причендалы), есть только на руках договор с банком-кредитором. Я в шоке, т.к. телефон вчера совсем потух и не включается больше. На гарантийном талоне в коробочке продавцы не проставили свою печать и подпись и дату продажи... Что мне сегодня делать?
Читать ответы (3)
Юлия Сунцова
28.04.2019, 10:48

Как получить товарный чек на разбитый телефон, если кассовый чек утерян и покупка была совершена более года назад?

Для подачи иска на возмещение ущерба за разбитый телефон требуется предоставить чек, но кассовый потерян, покупка была больше года назад. Может ли салон связи выдать сейчас товарный чек?
Читать ответы (1)
Марина
13.09.2017, 15:44

Не получила товарный чек за пластиковые окна - разрешено ли без такого чека работать и какая позиция Ростпотребнадзора

Добрый день. Поставили пластиковые окна. Деньги отдала, но ни какого чека товарного не получила. Меня интересует законно ли работать без чека. Как предприятие отчитывается в налоговой, и как на это смотрите Ростпотребнадзор.
Читать ответы (2)
Дарья
21.04.2016, 00:58

Как получить товарный чек в парикмахерской, если не получен обычный чек за оказанные услуги?

Сегодня в парикмахерской не выдали чек за оказанные услуги, ответив мне на это что они ни чего не дают. Могу ли пригрозив жалобой в налоговую получить хотябы товарный чек если только пройду на следующий день?
Читать ответы (1)
Светлана
28.05.2013, 13:54

Влияет ли на суд товарный чек без кассового подтверждения оплаты на ювелирные изделия при рассмотрении иска о возмещении

Скажите пожалуйста, является ли для суда товарный чек без кассового подтверждением оплаты на ювелирные изделия? Клиент предъявил претензию ювелирной мастерской в связи с утерей при ремонте ювелирного изделия и просит через суд выплатить денежную сумму, предъявляя при этом только товарный чек.
Читать ответы (2)
Виктория
09.01.2021, 14:21

Как получить товарный чек через интернет после покупки препарата в аптеке?

Через какое время после покупки препарата в аптеке, через интернет личный кабинет я могу попросить в аптеке товарный чек? Обычного чека нет, но есть информация в личном кабинете о том что товар оплачен.
Читать ответы (1)
Никита викторович
19.03.2016, 14:36

Продавец предлагает оформить дорогую мебель в кредит, но на самом деле предоставляет товарный чек

Знакомый продавец в магазине предлагает оформить дорогую мебель в кредит, но по факту это будет товарный чек, который они обналичат в банке, и мне дадут деньгами. Себе за это 10%.такое вохможно? Какие есть риски? Поясню: банк в который я делаю заявку пересылает деньги магазину на счет, сотрудник их снимает и отдает мне, за вычетом 10%.такая вот схема.
Читать ответы (3)