Как разобраться в ситуации с неправильной заменой счетчика на коммунальной квартире и необоснованно высоким счетом за электричество

• г. Новосибирск

Пожалуйста как быть в той ситуации без моего ведома в Коммунальной квартире я проживаю зашли Энергосбыт поменяли мне счётчик на момент у меня не было оплаты 4 месяца получается за свет Я пошла платить за свет и оплачивала по старому счётчику и по-новому по старому счётчику у меня оказалось аж долг в 37.000 руб за 4 месяца причём что у меня не работал ни котёл ничего У меня такого не было чтобы я употребила энергию на 37.000 руб Как быть мне в этой ситуации как разобраться Как доказать куда обращаться я написала уже там главным она мне позвонила значит и говорит о том что А мы должностные лица мы имеем право прийти поменять я говорю А как мне понять что это мой счётчик что мне ничего не накрути ли поэтому счётчику потому что ну в два раза аж показания превышают просто по счётчику такого быть не может это 4 месяца

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Марина, обращайтесь с жалобой в прокуратуру. Федеральный закон "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1

Спросить

В вашем случае необходимо подготовить и направить в ресурсоснабжающую организацию мотивированную претензию со ссылками на нормы права, указывающими на незаконность их действий и обосновывающими ваши требования. В претензии, в частности, потребовать исключить необоснованно выставленные начисления (задолжности, пени, штрафы и т.п.) из платежного документа. В претензии также следует указать правовые последствия и финансовые издержки для организации, которые она понесет в случае отказа удовлетворить ваши законные требования. В случае отказа в удовлетворении требований претензии, необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд. Судебная практика по таким делам положительна для потребителей.

Если пустить все на самотек, вы можете столкнуться с тем, что долг с вас взыщут в порядке упрощенного судебного производства, а вы узнаете об этом только постфактум.

Для более детальной консультации необходимо знакомиться с конкретными обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас на руках документами. Обращайтесь в личные сообщения.

Спросить