Купили путевку в Карелию, у туроператора, 29 сентября, в этот же день скинули данные в виде номера телефона и паспортных, оплатили заказ через юмани, 2000 аванса. При оплате через юмани был указан неверный номер телефона. В дату за день перед поездкой, туроператор дожен был прислать данные о времени и месте отправления, номер автобуса итд. Что он и не сделал. Дозвониться получилось только на следующий день и в итоге они отправляли данные на номер указанный в юмани, а не тот который я присылал самостоятельно. Поездка не состоялась, аванс отдавать не хотят. Что можно в данной ситуации предпринять, на чьей стороне закон?

Если был нарушен договор, то пишите претензию и требуйте возврата денежных средств. Если же они были вправе направлять данные по указанным при оплате данным, то нужно смотреть все документы для определения порядка действий. Можете передать юристу на ознакомление документы

Неверный номер телефона и недоставленная информация - Как защитить свои права и вернуть аванс в случае несостоявшейся поездки в Карелию?

Как вернуть аванс за несостоявшуюся поездку в санаторий?

Помогите пожалуйста разобраться, я хотела приобрести путевку в санаторий, и чтобы забронировать нужные даты я оплатила авансовый платеж в размере 8700,00. Сумма авансового платежа была указана в счете. Через некоторое время обстоятельства изменились и мне пришлось отменить поездку. Запросив возврат авансового платежа, я получила отказ, обоснованный тем что в счете приписано снизу В случае отказа от поездки авансовая сумма не возвращается. При этом договор с учреждением не заключен. Правомочен ли отказ возвращать деньги за неоказанные услуги? Что мне нужно сделать/написать чтобы все таки вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Проблема с оплатой тура - Как вернуть деньги в случае несостоявшейся поездки и отсутствия ответа от турагентства?

Оплатили тур полностью, турагентство 2 раз (было 2 брони) не платит туроператору, брони аннулируются, как правильно вернуть свои деньги, судя по всему, денег у нее нет, ей нечем платить туроператору, иначе бы оплатила. На звонки не отвечает. Общение только через соцсети. Нужно ли писать претензию на возврат? Живу в другом городе, отправлять на юрид. Адрес почтой или как? Отправлю почтой, думаю, что не получит, а на почте целый месяц будет лежать, долго очень Как быть.

Читать ответы (1)

Как вернуть документы ребенка после несостоявшейся поездки?

Отец ребенка (9 лет) собрался везти дочь в соседнюю страну с моего разрешения. Документы на ребенка взял, но поездка не состоялась. Ребенка вернул без проблем. Документы не отдает. Что делать?

Читать ответы (1)

Как вернуть средства после пересылки на неверный номер телефона

Сегодня при пересылке крупной суммы был сообщен не верный номер телефона. И вобщем я идиот отправил на него 5000 р (4900 с вычетом комиссии. Клал через евросеть. Чек на руках, сам я не являюсь пользователем мегафона (как можно вернуть средства? Помогите пожалуйста.

Читать ответы (2)

Ошибка в личном кабинете Сбербанк онлайн - неверный номер телефона и некорректные данные о кредитах

Я пенсионерка и у меня есть личный кабинет в Сбербанк онлайн, в нем неправильно указан номер телефона и данные по кредитам: у меня погашены все кредиты а в сбербанке стоит очень плохая кредитная история. Я обращалась и в офис и в сбербанк онлайн, в моём личном кабинете ничего не исправлено куда мне дальше обратиться?

Читать ответы (1)

Я перевел деньги с карты на неверный номер телефона. Смогу я их вернуть?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги после ошибочного перевода на неверный номер телефона

Ситуация такая-сделал перевод с банковской карты по номеру телефона и совершил ошибку в номере. Владелец счета отказывается мне возвращать деньги даже за вознаграждение. Возможно ли вернуть деньги через суд и какова вероятность возврата денежных средств. Были ли подобные случаи в судебной практике. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Возникла проблема с кредитной картой Сбербанка - неверный номер телефона и несанкционированный доступ к средствам.

У меня вот какая проблемка! При оформлении кредитной карты Сбербанка, сотрудник банка указал неверный номер телефона! И кто то чужой начал снимать деньги с моей карты без моего ведома! Банк не подключился ко мне! что делать? Помогите пожалуйста.

Читать ответы (2)

Как изменить неверный номер телефона плательщика в кредитном договоре и кому следует обратиться?

В кредитном договоре допустили ошибку в номере телефона плательщика. Является ли он действительным? К кому обращаться для изменения договора?

Читать ответы (1)

Можно ли вернуть деньги за страховку по несостоявшейся поездке за границу?

Читать ответы (2)

Развод или правда? Призер розыгрыша в квант-авто - сомнительные условия и неверный номер телефона

Интересуюсь: развод, мошенничество или правда? В квант-авто на сайте размещены условия акции розыгрыша призов. Мне пришло SMS сообщение о том, что мой номер телефона стал призером в розыгрыше и выиграл автомобиль. По условиям акции пополнение на SIM карту в размере 1% суммы выигрыша необходимо сделать с платежной карты в терминале самообслуживания при установленном соединении с моего номера сотового телефона с провайдером компании, проводящей акцию, однако номер телефона провайдера не указан. (А в SMS сообщении кроме имени сайта есть еще номер телефона, по которому можно получить информацию. Это номер (9635) 64-05-14.) На сколько мне известно, в таких случаях деньги улетают к тому, кто сидит со мной на связи. Допустимо ли такое пополнение сим-карты? Работники банков проинформированы о том, что когда платежная карта вставлена в терминал, по сотовому телефону разговаривать НЕЛЬЗЯ! Как можно допускать такую акцию и условия размещать на официальном сайте? Хочу получить ответ на мой E-mail: tmtoropova@rambler.ru

Читать ответы (1)

Сотрудники ГИБДД ошибочно указали неверный номер телефона в протоколе - что делать?

Вчера ехал с города домой, на 166 км трассе магнитогорск-челябинск остановили сотрудники ГИБДД. Был в похмельном состояние, заполняли протокол, он сказав мне нужен номер телефона по которому вас вызовут в суд. Я ему три раза продектовал номер телефона, на что он сделал ошибку и указал номер телефона не верным. Так как я ему сказал что номер не верен и нужно исправить, на что он исправил цифру не в том месте, и номер указался не верным, заметил только что. Как мне быть?

Читать ответы (1)

Неверный номер телефона на карте и неправомерное списание со счета - Как разрешить проблему с Сбербанком и полицией?

4 сентября 2013 года в Барнауле заключил договор на выпуск кредитной карты в Сбербанке. Сотрудник сбербанка сослался на плохую печать бланка договора перепечатала его при этом указав неверный номер телефона, привязанного к карте. 9 сентября этот номер был зарегистрирован по паспорту, заявление об утере которого было подано в мае 2012 года в Бийске. В день приобретения номера с моей карты было снято 29990 рублей, после чего я узнав об этом заблокировал карту. С тех пор банк требует меня вернуть деньги, полиция отказалась возбуждать дело, мотивируя тем, что не могут найти владельца паспорта по месту регистрации. Что делать?

Читать ответы (6)

Неверный номер телефона при открытии карты в Сбербанке - возможность подачи иска за разглашение конфиденциальной информации

При открытии з/платной карты в Сбербанке был ошибочно указан не мой номер телефона в заявлении. При этом банк автоматически привязывает услугу Мобильный банк Эконом пакет которая предусматривает возможность делать смс-запросы с телефона и только так получать какую-либо информацию от банка. Банк самовольно, без моего согласия, подключил к этому номеру услугу Мобильный банк Полный пакет которая предусматривает, что банк сам отправляет инфо по движению денежных средств по карте владельцу телефона. Могу ли я подать иск на банк за разглашение конфидициальной информации?

Читать ответы (1)

Как обратиться с жалобой на водителя маршрутки, если организация, в которой работает водитель

Куда я могу обратиться с жалобой на водителя маршрутки? В организации, в которой работает водитель, не верно указан номер телефона. Хочу обратиться в вышестоящую организацию.

Читать ответы (1)

Что делать, если перевели деньги на неверный номер телефона и банк отказывает возвратить? Опыт Ольги

Перевела денежные средства на чужой неизвестный мне номер телефона. Банк в который ушли деньги возврат не делает ссылаясь на арестованные счета клиента на чей счет был произведен мной перевод. Прислали на мой запрос ответ - отказ в мессенджере. Я могу сразу подать иск в суд? Или сначала подать заявку еще раз в банк? Заранее благодарю, Ольга.

Читать ответы (2)

Проблемы с покупкой - неверный номер телефона и неисправная камера, пришлось сдавать в сервис

Купили телефон прошло 18 дн с покупки, заметили что номер телефона не сходится с номером на коробке. К тому же у телефона неисправна камера. Отнесли в салон где покупали, там сказали что это была ошибка продавца и его оштрафовали. Телефон и коробку нам так и оставили. А на счёт камеры надо отдавать в сервис на 45 дн для диагностики. То есть вывод, телефон не исправен и не совпадает с коробкой, так ещё и на 45 дн я должен отдать его.

Читать ответы (1)

Проблема с несостоявшейся поездкой в Таиланд - стоит ли доверять турфирме или пытаться вернуть деньги самостоятельно?

Оплачена путёвка в Таиланд. Вылет назначен на 02 августа 2014 года из Москвы. По известным причинам поездка не состоялась. Человек, который заказывал путёвку сейчас в Таиланде. Турфирма Роза ветров обещала вернуть деньги в течение месяца. Стоит ли верить обещаниям или лучше предпринять самим попытку побороться за возврат денег.

Читать ответы (1)

Как расторгнуть предварительный договор и вернуть аванс при несостоявшейся сделке покупки дома

В январе этого года решил продать квартиру и купить дом. в агенстве подобрали подходящий дом, заключили с продавцом предварительный договор купли продажи и я передал продавцу аванс 70 тыс. (именно аванс в договоре). по договору я обязуюсь заключить основной договор до 1 июля этого года. Но продать квартиру не получилось, соответственно денег на покупку дома у меня нет. и я намерен расторгнуть предварительный договор и вернуть аванс. Подскажите пожалуйста как мне это сделать.

Читать ответы (1)

Как вернуть аванс при несостоявшейся сделке с непорядочным продавцом?

Получили аванс за продажу своей квартиры и передали его за покупку себе квартиры. Наш продавец забрал аванс на руки. Сделка не состоялась и-за начала цепи. Наши покупатели требуют вернуть аванс. Продавец наш не отдает. Что нам делать?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59