Нарушение условий предоставления интернета от МТС - куда обратиться с претензией?
У меня интернет от МТС на ноутбук через 4g USB-модем. С подключенной опцией БИТ лет 10 тому назад. Раз в месяц снимается с моего баланса сумма 175 рублей и открывается доступ к интернету на ноутбуке. Так было, но несколько месяцев тому назад деньги стали снимать а интернет заблокирован и при этом мне приходит СМС " Вы включили раздачу" с отсылкой на сайт тетеринга для его оплаты. Но я интернет никому и ни на какие устройства не раздаю а только принимаю для себя. По этому поводу я хочу обратиться в суд с письменным заявлением но не знаю к кому предъявить претензию в "шапке" заявления. Я предполагаю что это должен быть человек с конкретными ФИО и должностью. Прошу Вас подсказать мне на кого конкретно писать и отправлять по почте заявление (адрес и ФИО на конверте) Договор с МТС Владимир.. ФИО всех руководителей для абонентов скрыты.
Иск следует подавать к ПАО МТС ИНН 7740000076 в лице президента Николаева Вячеслава Константиновича по месту нахождения филиала компании в г.Владимир (ул.Кирова 14 Б)
СпроситьВсё верно. Новыми правилами ПАО МТС перестало давать допуск к раздаче мобильного интернета от устройства, в котором установлена сим-карта к другому пользователю. Предполагается, что пользоваться мобильным интернетом можно только через тот аппарат, в котором установлена сим-карта (смартфон, планшет). Так как у Вас сим-карта находится в USB - модеме, то подключение модема к ноутбуку фиксируется как несанкционированная раздача мобильного интернета от одного устройства другому. Ваш иск обречён на отказ.
СпроситьДобрый день или вечер. Вот что я имею сказать по поводу Вашего ответа.
Я рассуждаю несколько по другому, а именно: На USB 4G модеме отсутствуют
дисплей и клавиатура, а на моём ноутбуке отсутствует встроенный 4G модем.
Поэтому передача сигнала с 4G модема на ноутбук не может считаться
раздачей. Это что то вроде абсурда. Оплаченный интернет можно получить
в данном случае только в связке модем-ноутбук. В данном случае
слово раздача не приемлемо т.к.сигнал передаётся как бы это сказать
понятнее как бы из одной руки в другую одного и того же человека.
А ещё есть такое понятие как "закон обратной силы не имеет"
ведь договор на тарифный план и опцию к нему были заключены мною
12 с половиной лет тому назад и имеется в бумажном виде. В то время
ещё и смартфонов то не было. И слово тетеринг нигде не присутствовал.
Давайте подискутируем на этот счёт и может быть кто то из нас кого то
переубедит.
У древнеримского поэта, философа Сенека одна из его мудростей гласит:
Лишь тот достоин жизни и свободы кто каждый день идёт за них на бой.
А если иначе, то есть что и по русски сказать "человек-тряпка" о
которого всякий может легко вытереть ноги.
А если сказать короче то Вы меня не убедили. Я прошу Вас если Вы
располагаете временем убедить меня с помощью федеральных законов, а
не какими то правилами от ПАО МТС.
У нас возле дома стоит вышка МТС. Куда обратиться о ее сносе?
Проблема с платежом за кредит в МТС - куда обратиться и как компенсировать ущерб
Вопрос о предоставлении услуг интернета МТС - возможность изменить условия в пользу потребителей
Как вернуть деньги после неправильного подключения к интернету МТС
Проблемы с подключением домашнего интернета МТС - отсутствие симкарты и неисполнение условий тарифа
Проблемы с расторжением домашнего интернета МТС - квитанции о долге и отсутствие договора
Проблема с оплатой мобильного интернета МТС - детализация счета не соответствует сумме, что делать?
Как написать коллективное обращение по возврату интернета (МТС) в поселок?
Иск на МТС интернет-магазин - Возврат телефона из-за неудовлетворительных функциональных возможностей
Проблемы с подключением МТС интернета и телевидения - задолженность без договора и отказ в претензии
Вопросы безпроводного интернета МТС - плачу за отсутствующую услугу или недополученный сервис?
Как расторгнуть договор и вернуть оборудование при отключении домашнего интернета МТС, зарегистрированного на умершего человека?
Проблема с перерасчетом услуг домашнего интернета МТС - получен отказ после заявления
Возникла проблема с оплатой интернета - МТС не отключил услугу при достижении нулевого баланса - как поступить?
Непредупрежденное возобновление действия договора интернета МТС с задолженностью - что делать?
Проблемы с подключением и перерасчетом интернета МТС - есть ли шанс на выигрыш в суде?
