
Могу ли подать в суд на агенство так ка расцениваю их звонки вымогательством.?
Меня зовут Анна и я к вам вот с чем. Я брала деньги в банке, платила исправно 1 год, пока не потеряла работу, к тому же бывший супруг не платил алименты (сума задолжности по алиментам равна сумме в банке). в последстви банк мне направил смс что мой договор направлен в коллекторное агенство ЭОС. Сотрудники агенства звонят мне несчетное колличество раз и днем и ночью. Могу ли подать в суд на агенство так ка расцениваю их звонки вымогательством.? Минимальный платеж они назначили 5000. Никаких бумаг и договоров я с агенством не подписывала. В банке мне сказали что выдать распечатки моих выплат они не могут т.к я уже не их клиент. На вопрос как так получается что брала я 100.000. выплачивала год и теперь я должна 152.000. Что делать?
Анна, добрый день.
Из Вашего вопроса неясно сколько Вы уже выплатили, под какой процент и на какой срок брали кредит, какие неустойки предусмотрены договором. Возможно по условиям договора с банком Вы оплачиваете не только проценты за пользование кредитом, но и какие-нибудь комиссии, например, выдачу кредита, за ведение счета и т.д.
В настоящее время некоторые комиссии и условия договора, предусматривающие такие комиссии, признаются судами противоречащими законодательству о защите прав потребителей. Для того, чтобы понять есть ли незаконные банковские комиссии в составе Вашего долга, Вам необходимо обратиться к юристу со всеми документами. Наверняка в Вашем городе есть организации, занимающиеся взысканием незаконных банковских комиссий. Это может быть общество по защите прав потребителей.
Спросить