Проблема с переводом денег на карту после отмены брони - служба поддержки рекомендует использовать их на следующую бронь
Я отменила бронь и у меня на твиле в кошельке 6000 т.р Я не могу перевести их на свою карту. Обратилась в их службу поддержки, они ответили, что они вам пригодятся на следующую бронь.
Нет этих денег, таких, как Вы, сотни тысяч. Вас Обманули мошенники. Обращайтесь в полицию.
СпроситьОбязаны вернуть на счёт, необходимо предъявить претензию на основе норм ГК.
СпроситьЗдраствуйте
Да, твил, бронирование, так и поступают, при отмене брони они не возвращают деньги а переводят их в свою внутреннюю на сайте валюту - твил рубли. Использовать вы их можете только на самой платформе, вывести деньги на карту вам не позволят.
Направляйте письменную претензию. Откажут - обращайтесь в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 83 из 47 431 Поиск Регистрация