При получении кредита, люди дали телефон постороннего человека, теперь поступают постоянные звонки из банка, что делать
Анна Кавалерова, игнорируйте звонки, или обращайтесь с требованием в банк о прекращения звонков, в связи с чем, что вы не оформляли кредита.
Спросить
Вы можете действовать следующим образом:
записывать каждый разговор, во время которого нужно вежливо выяснить, какой именно банк вам звонит, личные данные сотрудника банковского учреждения;
можно направить в адрес банка письменную претензию с указанием количества звонков, потребовать прекратить незаконную деятельность и возместить моральный вред;
необходимо взять у мобильного оператора детализацию звонков, из которой можно установить данные номера, с которого вам звонили от имени банка (если используются разные номера телефонов, можно будет запросить в судебном процессе сведения об их владельце);
по фактам противозаконного вмешательства в личную жизнь можно подать исковое заявление в районный суд о взыскании компенсации морального вреда.
Спросить
Здравствуйте. Напишите заявление об исключении номера телефона из базы банка в связи с тем, что не являетесь их клиентом по кредитному договору и права на взаимодействие по долговым обязательствам третьего лица, не давали.
Более подробно обо всем тут: https://t.me/za_kulisami_zakona
Спросить
