Продажа фитнес часов - проблема с отставанием времени вызывает недовольство покупателя, требует возврата

Я купил прицеп по договору купли продажи мне передали документы из них только СТС я записался в ГАИ при прохождении осмотра обнаружили что на раме нет не каких номеров и переоформить я его не могу могу ли я расторгнуть договор и вернуть деньги

Я вчера в магазине евросеть купил планшент самсунг стоимость 11990 р. он мне не подошоль по пораметром, ришили вернуть, но мне там отказалис делоть возарат.

Несколько дней назад я купил сотовый телефон. Дома начал производить его настройки. Настроил (время, дату, звонок и т.д). Но позже заметил некую особенность, которая не указана ни в инструкции этого телефона, ни на сайте магазина (в котором был куплен телефон), ни озвучена продавцом при продаже. Особенность этого телефона заключается в том, что при вытаскивания из него батареи, все мои настройки возвращаются к заводским. Тут для меня сразу пропал весь смысл этого телефона. В сервисном центре сказали что это нормально (это не брак), такой телефон. Могу ли я сделать возврат, если в службе поддержки клиентов ссылаются на статью 25 Зо ЗПП и говорят, что возврат сделать не могут? Спасибо за ответ.

Купила в магазине Хендерсон мужу трусы за 999 руб. не подошли, управляющая магазином ответила, что обмену не подлежит по (какому-то)постановлению, я их купила вчера, а сегодня обратилась с просьбой обменять на больший размер.

Купили туфли в магазине. Через 20 минут носки они порвались по шву. Отнесли в магазин где отказались вернуть деньги сказав что им нужно 10 рабочих дней на экспертизу. Гарантия на них 14 дней я принесла на 4 день после покупки.

Купил телевизор LCD 36-65 LG55LA660V 31.12.2013 года в магазине Поиск в г. Грозном за 59 900 р. Сегодня узнал, что такой же телевизор в магазине Техномаркет в том же г. Грозном продают за 43 000 р. Позвонил в магазин Поиск с вопросом о разнице в цене, там меня послали куда подальше! Есть ли какой-либо вариант вернуть телевизор или разницу в цене. Звонил знакомому прокурору, он сказал, что в этом случае закон на стороне продавца.

Купил газ котел navien-prime-16k, в магазине г Калуга, но он мне не подошел по мощности, чеки есть, упаковка не вскрывалась, прошло 2 дня со дня покупки. Гарантийный талон никакой не заполнялся. По телефону магазина с руководством не соединяют, отказывают в возврате.

Я приобрела колготки ребёнку. Они оказались малы. Не соответствуют росту и возрасту указанному на этикетке. Обменять товар или вернуть деньги отказались. Притензию отказались принять. Сунули только жалобную книгу.

Я взяла в рассрочку планшет плюс к этому консультант добавил услугу экстра замены о которой я узнала после оформления договора, это услуга по согласию покупателя и на нее я не соглашалась, да, консультант информировал о некоторых услугах. Спасибо.

Обратились в сервисный центр с проблемой трещины варочной панели на электроплите Gorenie, левая передняя комфорка, дата продажи 22.12.13 арт. 256953/06 s/n33530008. Потребовали замену по гарантии, в чем нам отказали сказав что это не гарантийный случай. Что причина появления дефекта – использование неподходящей посуды или длительная работа конфорки без участия посуды. Посуда использовалась эмалированная которая указана в инструкции по эксплуатации, с плоским стабильным дном. Без посуды конфорки не использовались. А трещины продолжают идти дальше. Подскажите, пожалуйста, как быть, и если можно помогите составить претензию.

Купил электронную сигарету, так как хотел бросить курить обычные. Но спустя пару дней использования, понял, что мне не понравилось. Магазин отказал в возврате ссылаясь на то, что товар надлежащего качества и был в использовании. Но с момента покупки не прошло 14 дней! И о том, что электронные сигареты не подлежат обмену и возврату меня не предупредили. Считаю, что отказ продавца неправомерен. Как вернуть деньги?

Купила телефон, через пол года сломался. Обратилась в магазин по гарантии, телефон у меня отказались брать, сказали, что к вам приедет курьер или езжайте сами в Нижний Новгород в сервисный центр. Телефон в замену мне отказались давать. Я отказалась, написав претензию. Прошло 14 дней, а от них никаких новостей по претензии.

В магазине Эльдорадо отказываются менять товар по сертификату ПДС без доплаты. Я купил сист. Блок OLDI PERSONAL, ЗА 25.000 Р, в магазине продаётся такой же OLDI PERSONAL только у меня жесткий диск на 500 Гб, а в магазине на 1 ТБ. На основании этого продавец утверждает, что модель не такая же, а аналогичная и надо доплачивать. Цены на сист. Блок две: 27.900 р и 32.600 р. Вторая цена перечёркнута, а первая это цена со скидкой, за наличный расчёт. По более дорогой цене если в кредит или рассрочку. Продавец утверждает, что доплачивать надо по вторй цене. Подтвердить свои условия в письменном виде отказался. Посоветуйте, как поступить?

День добрый, купили профилактические сандалии ребенку, через 4 е дня одели оказались ребену жутко не удобные на 7 й день обратились в магазин. Деньги возвратить нам отказались, взяли на экспертизу, ответ был отрицательный (якобы ношеные) и деньги они возвращять не собираются. Евгений Новосибирск.

Купил электрический водонагреватель. Через 8 дней решил достать посмотреть готовился его отвезти в деревню. Оказалось что нет электропровода для подключения в сеть. В магазине продавец говорит что провод в комплект не входит у остальных водонагре-й есть а у нас нет. сказал купите провод и подключайте. Это бред! Если бы он нас предупредил мы бы не купили! В магазине сказали обращайтесь в сервис.

В салоне МТС купила Самсунг S3 (пробили мне его уже в не рабочее время), утром следующего дня в 11 я приехала с просьбой обменять на другой S4 (это был подарок, и маму не устроила качество камеры). Мне отказали, я составила заявление, где говорится, что сотовый телефон не являться сложно-техническим товаром согласно Общероссийскому классификатору продукции ОК 005-93, а также сертификату соответствия, сотовые телефоны, это продукция имеющая официальное название радиостанция носимая, которой присвоен код ОКП 657140, это значит, что сотовый тел. принадлежит к классу товаров, называемому средства радиосвязи, радиовещания и телевидения общего применения, а не относится к радиоэлектронной бытовой аппаратуре. Они ответили большое письмо где пол текста ушло на убеждение, что я сама его купила, мне предоставили подробную консультацию, и мол это СОТОВЫЙ телефон надлежащего качества обмену и возврату не подлежит. Я составила снова ответ, где приложила копию сертификата соответствия аппарата, где указано радиостанция носимая, которая имеет код ОКП 657140, относящейся к классу продукции - средства радиосвязи, радиовещания и телевидения общего применения. По сути все логично, я прочитала много отзывов и комментариев юристов, что даже на сайте Роспотребнадзора было письмо скажем так в нашу пользу, но оно исчезло. Я просто просила их обменять у них же на более дорогой товар. От ответа я в шоке-руки опускаются, как Вы скажете, есть шанс что-то еще делать?

Ситуация такая, вчера купил в магазине автозапчастей стеклоомывающую жидкость и сразу залил в машину и вместо чистого стекла получил мутные разводы. Сегодня обратился в магазин чтобы они вернули деньги за некачественный товар, но они отказались. Сказали что они этот товар не производят и отвественности не несут за содержимое и у них есть акт соотвествия на данный товар. Посоветовали забыть про деньги 228 рублей.

10 августа были приобретены несколько планшетов, заказанные в интернет-магазине МедиаМаркт. Оплата была в самом магазине на Молодогвардейцев, 7, где забирал их. При этом до оплаты мне проверить их не разрешили. 13 августа понял, что часть планшетов не потребуется. Они не были распечатаны, сохранена целостность упаковки. Возвращать деньги за товар в магазине отказались, так как это технически сложный товар. При этом ранее консультант, который звонил для подтверждения заказа уверил, что у меня есть 14 дней в любом случае на возврат/обмен. Не знаю было ли это покупкой дистанционным образом. Что сейчас делать. Хочу вернуть по прежнему деньги за товар. Ответ и действия магазина правомерны?

Купили товар в магазине, товар сломался, пошли оформлять возврат купленного товара, из магазина приехали забрали микроволновку которая была куплена, пошли за деньгами говорят что никакого товара они не видели и не признают что забирали.

Купили туфли, которые имеют замки (молнии), в процессе носки замки расстегиваются... срок гарантии не истек, но магазин отказывается делать обмен или возврат, ссылаясь на то, что замки являются фурнитурой и гарантия на них не предусмотрена.