Мошенники перевели средства с моей карты OZON банк в ТИНЬКОФФ банк - что делать?

• г. Сыктывкар

С моей карты OZON банк мошенники перевели денежные средства в ТИНЬКОФФ банк по номеру телефона третьим лицам. Я позвонил и попросил вернуть деньги при том отправил им чеки и выписки о переводе. В ответ меня назвали меня мошенником и пока им не подтвердит полиция и банк, денежные средства не вернут. Утверждают, что по выписке их карты таких переводов у них нет. Что посоветуете?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Начните с заявления в полицию, претензии в банки, а далее по ситуации. Нужно понимать как они это сделали - если это сбой в программе банка-,то возможно требования к банку следует предъявить.

Спросить

Обратитесь в банк, и попросите провести процедуру чарджбек, возврат денежных средств, можно также обратиться в полицию.

Спросить

Только в полицию остаётся обращаться. Никаких чарджбэков!

Спросить

Сказал человек, который с этим не сталкивался, в курсе, что и в полиции не всегда могут установить лиц, похитивших денежные средства с карты?

Спросить

Пожать заявление в полицию.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 865 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
114
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
4.8 6 266 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
21
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.6 27 778 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 118 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 082 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
352
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.8 15 525 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 470 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
95
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 15 352 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
63
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 658 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Тольятти
Фомин А.В.
5 44 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5 8 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
PRO Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 772 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Ижевск
Евлевских Г.Д.
5 5 043 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Екатеринославка
Тимошенко В.А.
5 1 549 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё