Мошенники перевели средства с моей карты OZON банк в ТИНЬКОФФ банк - что делать?
С моей карты OZON банк мошенники перевели денежные средства в ТИНЬКОФФ банк по номеру телефона третьим лицам. Я позвонил и попросил вернуть деньги при том отправил им чеки и выписки о переводе. В ответ меня назвали меня мошенником и пока им не подтвердит полиция и банк, денежные средства не вернут. Утверждают, что по выписке их карты таких переводов у них нет. Что посоветуете?
Начните с заявления в полицию, претензии в банки, а далее по ситуации. Нужно понимать как они это сделали - если это сбой в программе банка-,то возможно требования к банку следует предъявить.
СпроситьОбратитесь в банк, и попросите провести процедуру чарджбек, возврат денежных средств, можно также обратиться в полицию.
СпроситьТолько в полицию остаётся обращаться. Никаких чарджбэков!
СпроситьСказал человек, который с этим не сталкивался, в курсе, что и в полиции не всегда могут установить лиц, похитивших денежные средства с карты?
СпроситьПожать заявление в полицию.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 90 из 47 430 Поиск Регистрация