Купили кольцо с бриллиантами прошло меньше суток один бриллиант выпал. Что делать?

• г. Якутск

Купили кольцо с бриллиантами прошло меньше суток один бриллиант выпал. Что делать?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Вы вправе потребовать возврата денег, либо обмена на качественный товар.

Спросить

Но, скорее всего, придется требовать экспертизу изделия.

Спросить

Вправе вернуть товар. Отправят на экспертизу.

Спросить
Юлия
16.07.2017, 17:28

Купила два месяца назад кольцо с сапфирами и бриллиантами. Сегодня заметила что выпал бриллиант, чек есть, что делать?

Купила два месяца назад кольцо с сапфирами и бриллиантами. Сегодня заметила что выпал бриллиант, чек есть, что делать?
Читать ответы (3)
Валентин
21.01.2009, 12:19

Бриллиант выпал из кольца - как вернуть уплаченную стоимость и что делать в такой ситуации?

Я купил в магазине кольцо с бриллиантами, один бриллиант из него выпал и потерялся. С момента покупки кольца прошло 8 месяцев, но одевалось оно только 2 (!) раза "на выход". Подскажите пожалуйста как мне быть, и могу ли я рассчитывать на возврат уплаченной стоимости?
Читать ответы (1)
Екатерина
12.05.2019, 19:01

Купила кольцо 1 год и 5 месяцев назад, выпал бриллиант - вопрос о возврате денег по Закону о защите прав потребителей

Купила кольцо 1 год и 5 мес назад. Выпал бриллиант. Гарантия была 6 мес. Могу я по закону о защите прав потребителей потребовать возврат денег, ведь 2 года ещё не прошло.
Читать ответы (1)
Екатерина
07.11.2018, 11:54

Важно ли обратиться в магазин, где было куплено кольцо, если один из бриллиантов выпал?

Год назад было куплено кольцо с тремя бриллиантами, вчера по середине бриллиант выпал, я его нашла. Есть ли смысл обращаться в магазин, где было кольцо куплено?
Читать ответы (4)
Татьяна
09.06.2015, 22:44

Изделие с гарантией - бриллиант выпал из кольца после 4 месяцев носки, но имеются царапины. Каковы мои следующие шаги?

Из кольца выпал бриллиант после 4 месяцев носки. Гарантия на изделие 6 месяцев. При осмотре под микроскопом есть царапины на кольце, но других повреждений нет. Ножки на кольце не обломлены, никаких других повреждений нет (смотрел ювелир в мастерской под микроскопом). какие мои дальнейшие действия, так как гарантия на кольцо 6 месяцев?
Читать ответы (1)
Татьяна
04.09.2019, 08:35

Кто несет ответственность за выпавший бриллиант на кольце?

У меня такой вопросик.. Приобрела кольцо с бриллиантом шесть дней назад. Камень выпал и утерян.. Как быть в такой ситуации? Несет ли магазин ответственно за некачественный товар?
Читать ответы (1)
Юлия
04.10.2019, 11:31

Претензия на возврат денежных средств за обручальное кольцо с выпавшими бриллиантами - возможен ли возврат?

Более 2-х лет купила обручальное кольцо. Его практически не носила, так как была беременной, и очень сильно опухли руки. Выпало два бриллианта, магазин отремонтировал за их счёт, но администратор сказала, что крепления слабые. Прошло два месяца и опять выпадает камень. Я написала претензию о возврате денежных средств, но магазин отказал. И в ремонте тоже отказали. Я бы хотела вернуть деньги, возможно ли это?
Читать ответы (2)
Елена
22.10.2018, 07:05

Как вернуть деньги или заменить бриллиант, выпавший из кольца после 2 лет и 3 месяцев

Брали кольцо с бриллиантом, прошло 2 г и 3 месяца, бриллиант выпал. Заметила не сразу, соответственно утерян. Есть ли какие права доказать что это брак и вернуть либо деньги либо замену произвести? Обидно до слез, столько времени копила на это кольцо.
Читать ответы (4)
Яна
26.08.2014, 13:03

Как вернуть деньги за кольцо с выпавшим бриллиантом после отказа магазина

Мне купили кольцо с бриллиантом, спустя две недели бриллиант выпал, удара не была, я даже не знаю где он упал, обнаружила что нет бриллианта дома, когда начала мыть руки. Гарантия пол года, пошли в магазин, так они отказываются возвращать деньги, они сделали свою экспертизу, и естесственно она показала, что якобы был удар, мы пошли в государственную экспертизу, и она оказалась на нашей стороне, никакого удара не было. Подали жалобу в суд, суд назначил 3-ю экспертизу в другом городе, которую предложил магазин, в котором было приобретено кальцо. Естественно их экспертиза опять за них. Суд первый мы проиграли. Сейчас будет второй суд, хотим попросить еще одну экспертизу, но нашу на этот раз. Что вообще нам делать?
Читать ответы (3)
Ольга
10.08.2018, 10:12

В апреле этого года купила кольцо, выпал маленький камушек. Могу ли я вернуть деньги за товар ненадлежащего качества?

В апреле этого года купила кольцо, выпал маленький камушек. Могу ли я вернуть деньги за товар ненадлежащего качества?
Читать ответы (1)
Марина
27.08.2015, 00:30

Как решить ситуацию с выпавшим бриллиантом из кольца без гарантии?

Из кольца с бриллиантами выпал камень через год после покупки. Гарантия при покупке не обговаривалась. В магазине сказали, что это моя вина, где-то я его зацепила и предложили вставить камень за деньги. Ювелир магазина осматривал кольцо без моего присутствия.
Читать ответы (1)