При покупке квартиры колонка уже висела на ПВХ-панелях, и работала официально, судя по счетам за газ и техобслуживание колонки, а мне ее отключили из-за отсутствия вентиляции в ванной, а после открытия вентиляции, газовики прислали письмо с отказом включить из-за ПВХ, на основании п.5.20, п.5.12 спасибо 402.1325800.2018. требуют снять ПВХ за колонкой. Законен ли отказ газовиков включить газ. колонку из-за того, что она висит на ПВХ-панелях?

Да, к сожалению, правомерен.

Колонку из-за того, что она висит на ПВХ-панелях?

Обнаружены дефекты в ПВХ панелях после покупки - возможности обмена или возврата товара

Купил ПВХ панели у производителя при монтаже обнаружил что все панели с дефектом (имеют ярко выраженные волнообразные выступы, и не совпадают по плоскости при стыковке. Панели в процессе монтажа приходилось обрезать по 3-5 см,так что они утратили первоначальный вид. Могу ли я их обменять или возвратить деньги.

Читать ответы (1)

Как требовать возврат денег за бракованные ПВХ-панели и получить компенсацию в досудебном порядке - подпиленные панели

Приобрел в июне пвх панели, но установку начал вчера вечером, всего было установлено 9 штук. Утром, осмотрев стену с установленными и, следовательно, подрезанными панелями, увидел, что ламинация по одному краю вздута по всей длине панелей. Позвонил в магазин, скинул фото вздутых участков, но деньги возвращать магазин отказался, ссылаясь на упущенный срок в 14 дней. В связи с этой ситуацией, хотелось бы узнать: 1. Нужно ли проводить товароведческую экспертизу, дабы обосновать свои требования по возврату уплаченных за панели денег в досудебном порядке при подаче претензии, либо же суд сам её назначит а процессе разбирательства? 2. Могу ли я вернуть те 9 частично подпиленных панели (укорочены на 15 см каждая), если экспертиза это докажет? 3. Могу ли требовать компенсации разницы в цене на панели, которая образовалась за 7 месяцев, с момента покупки до момента подачи претензии? 3. За чей счёт и чьими силами панели должны быть возвращены продавцу? 4. Нужен ли будет чек или квитанция, доказывающая факт оплаты доставки панелей из магазина и обратно, что практически невозможно, так как все грузоперевозчики в наше время работают нелегально, или же в претензии, а затем и в иске достаточно будет указать их стоимость?

Читать ответы (1)

Как заменить бракованные панели ПВХ - опыт покупки через интернет-магазин города

Как заменить панели ПВХ? Купили панели пвх через интернет магазин нашего города. ВСЕ четыре штуки оказались с браком (трещины, царапины, сколы и черная точка). Были только скотчем в серединке скреплены слабо, все в пыли без упаковки и с обшарпанными торцами. Сразу написала им на почту и фото приложила. Что дальше ждать? Спасибо.

Читать ответы (5)

Некачественные ПВХ панели для обшивки лоджий - как потребовать возврат денег после полугода использования?

Купили ПВХ панели более полугода назад для обшивки лоджий! Вовремя покупки я спросила у продавца-будет ли от них запах спецефический? Так как рядом с лоджией детская комната. На что мне он ответил - НЕТ! В итоге спустья даже столько времени запах не выветрился и ужасно пахнет лоджия ацетоном! Могу ли я потребовать возврат денег за некачественный товар спустья столько времени? Собираемся делать демонтаж, так как этим дышать не возможно!

Читать ответы (1)

Проблемы с панелями ПВХ - запах, глаза слезятся, горло пересыхает и зуд – что делать?

Делаем ремонт в доме, купили панели ПВХ, смонтировали, а теперь в комнате стало невозможно находиться, стоит сильный запах, глаза слезятся, горло пересыхает, даже появился зуд. Надеялись, что запах выветрится, прибегали к народным средствам, протирали и мыли, никаких изменений. Как-то возможно вернуть панели в магазин, или потребовать компенсацию, соответственно вернуть в прежнем виде нет возможности, т.к.при подгонке подрезали края, прикручивали?

Читать ответы (2)

Что делать, если купленные панели ПВХ имеют неприятный запах? Возможно ли вернуть их обратно в магазин и каким способом?

Купили панели ПВХ. От них ужасный резкий запах. Лежат у нас уже 3 дня, запах не выветривается. Можно ли вернуть их обратно в магазин и как: как товар надлежащего качества, не подошедший по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру, комплектации или же как бракованный?

Читать ответы (3)

Претензия по поводу брака панелей ПВХ - магазин отказался поменять

Купили панели ПВХ, в магазине упаковку не проверили, дома, когда хотели монтировать, увидели, что края обломаны, да еще отличаются по цвету, обратились в магазин, нам поменять отказали.

Читать ответы (1)

Я приобрела панели ПВХ с специализированном магазине в июле месяце, на что есть кассовый и товарный чек.

Я приобрела панели ПВХ с специализированном магазине в июле месяце, на что есть кассовый и товарный чек. Ремонт стала делать в октябре месяце, распилила под свой размер и обнаружила брак в пазовой части панели. Обратилась в магазин с просьбой обмена, меня послали подальше. Могу ли я как-то подействовать, что бы мне обменяли брак?

Читать ответы (1)

Спор с соседями - договоренности о креплении велосипеда и безопасности ПВХ-панелей

Сосед из квартиры напротив общил тамбур (предэтажный коридор) на 2 квартиры ПВХ пластиком, в том числе доступ и визуальный осморт силовых и интернет кабелей. В присутствии инспектора МЧС в пятницу вечером была достигнута договоренность без указания сроков с соседями, что детский велосипед будет закреплен на нашу стену, внизу встанет детская коляска соседей. Есть аудиозапись. Было написано обращение в мчс, на предмет проверки безопасности пвх панелей и законности глухого зашивания кабелей. Утром понедельника поступает звонок от инспектора с требованием убрать велосипед, так как мы не выполнили договоренности, соседке вдруг снова мешает (до этого у моей стены стояла коляска соседей, но теперь и велосипед начал начал мешать спустя год), а инспектору нужно закрывать обращение соседки. Имею ли я право самостоятельно демонтировать панели соседей со стороны своей квартиры, не дожидаясь ответа от МЧС, чтобы получить доступ к кабелям и повесить крючок от велосипеда? Вслепую пробивать стену страшно, ждать тоже видимо времени нет. Посоветуйте, пожалуйста.

Читать ответы (2)

Проблема с качеством приобретенных ПВХ панелей - Как осуществить обмен и вернуть испорченные товары?

Сегодня в магазине приобрела пвх панели две упаковки, у меня в квартире работники делают ремонт. Я привезла панели домой, после чего работники начали их крепить, когда они пригласили меня принять работу, я увидела, что панели из одной упаковки, а их 6 штук, пожелтевшие, видимо от неправильного хранения они испортились и мне такие продали. Скажите, как я могу сейчас их поменять? Могу ли я их обратно оторвать и принести в магазин, чтобы мне поменяли на нормальные панели не испорченные? Что делать? Я потратила на две упаковки 4 тыс. рублей, плюс доставка их до подъезда составила 450 р.

Читать ответы (1)

Вскрыли автомобиль ладу 21099, украли колонки, дисплей, панель, вызывать ли полицию, имеет ли смысл.

Читать ответы (1)

Обязательно ли надо устанавливать газовый счетчик, если есть газовая панель и газовая колонка.

Читать ответы (1)

Нужно ли ставить газовый счетчик, если в квартире есть газовая панель и газовая колонка.

Читать ответы (1)

Возможно ли вернуть неподходящие по цвету панели ПВХ без чека после задержки с ремонтом?

Можно ли вернуть панели ПВХ в магазин, если не панели в пачке не того цвета? Чек не сохранился. Покупали в конце мая. ремонт начали делать только сейчас.

Читать ответы (2)

Демонтаж ПВХ панелей в лифте

Дом построен в 2011 году в 2015 был заселен и сделан ремонт. С 2015 года лифт обшит ПФХ панелями и с 2015 года УК красит эти панели. Ремонты уже все закончились, или делаются уже по 3 кругу в доме 180 квартир. И 1-2 квартиры всегда будут делать ремонт. Но наблюдать пвх панели уже надоело! В УК написали уже гору писем ответ один и тот же идет ремонт в нескольких квартирах снимать панели не будем. Куда можно написать жалобу что бы лифт привели в нормальное состояние? Которое соответствует паспорту. Обращались к пожарникам они ответили что к пожарной безопасности это не относится.

Читать ответы (4)

Если при продажи пвх панелей клиент через 5 дней возвращает товар. Когда магазин обязан вернуть деньги. Сразу?

Если при продажи пвх панелей клиент через 5 дней возвращает товар. Когда магазин обязан вернуть деньги. Сразу?

Читать ответы (4)

Как поступить, если при доставке ПВХ-панелей обнаружены сломанные - права продавца или покупателя?

Преобрели панели пвх месяц назад, при доставке не стали все распаковывать. В процессе ремонта выявили некачественные (сломаные) панели в колличестве 9 шт (в упаковке 10)магазин менять отказывается. Правы ли они?

Читать ответы (1)

Ошибочная поставка пвх панелей - что делать, если приняли не те?

Месяц назад, я купил в панели пвх. Принял их не распаковал, сегодня обнаружил, что привезли не те панели, плюс одна упаковка вообще не из той серии.

Читать ответы (1)

Просьба о замене некачественных пластиковых панелей ПВХ

Не могли бы Вы мне помочь? 16 ноября 2016 года я приобрела для строительства ванной, пластиковые панели ПВХ. Сегодня обнаружила, что одна пачка пластиковых панелей некачественная, панели не состыкуются друг с другом. Могу ли я обменять данную пачку панелей на аналогичный товар у продавца? Заранее спасибо.

Читать ответы (3)

Заказчик требует возврат панелей ПВХ из-за обнаруженного брака - кто виноват?

Моя фирма является продавцом отделочных материалов. Недавно у нас купили панели ПВХ, заказчик приобрёл и закрепил панели на стену, а потом пришёл в магазин и потребовал возврат панелей и возмещение стоимости, мотивируя, что у панелей обнаружен брак, отслаивается плёнка у панелей и видны щели (брак по видимому и правда есть, заказчик предоставил фото). Так как панели ПВХ являются не технически сложным товаром и весь брак виден при поверхностном осмотре товара, тем не менее заказчик всё равно начал эксплуатацию панелей. А теперь хочет их вернуть. Прав ли в этом случае покупатель (заказчик).

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59