Должны ли мне обменять телевизионную приставку после проведёной экспертизы в сервисном центре в случае если брак не подтвердится?

Приобрел телевизионную приставку стандарта DVB-T2. Оказалась нерабочая, сдал в официальный сервисный центр, там приняли, сказали, что подготовят акт на возврат денег, а приставка будет у них храниться полгода или до запроса с "завода". через день я передумал и захотел забрать. Однако мне отказали в выдаче мотивируя тем, что уже направили его "на списание". Вопрос как мне получить свою вещь назад? В ремонте я не заинтересован.

Я являюсь обонентом Ростелекома, после удара молнии через телевизионную приставку прошёл разряд. Сгорела и приставка и ремонт телевизора нам обойдётся 23000₽.могу ли я возместить ущерб?

Я купил телевизионную приставку цифрового ТВ. Мне она не понравилась в работе. Могу ли я ее сдать обратно. Срок от покупки до сдачи один день.

Перестала работать тевилизионная приставка выданная производителем. При сдаче ее на экспертизу замены не получил и сроки экспертизы не сообщают. Возможно ли при данных нарушениях вернуть сумму уплаченную за товар.

Полгода назад съехал со съемной квартиры, сейчас позвонил интернет провайдер и сказал, что у меня задолженность в размере 1500 т.р. , все эти 6 месяцев, несмотря на то, что никто не пользовался интернетом, списывалась абонентская плата (за что непонятно). После моего вопроса давайте расторгнем договор, они отвечают, что необходимо погасить задолженность и вернуть арендуемое оборудование. Я поехал на ту квартиру и забрал wifi роутер, и подготовил эти 1500 руб, мне же говорят, что я еще арендовал телевизионную приставку и якобы есть моя подпись. Дело в том, что на протяжении всего времени я пользовался только интернетом, брать эту тел. приставку мне было не за чем, т.к. даже телевизора у меня не было. Теперь пока я думаю смириться с тем что меня развели и оплатить в общем 6000 рублей или нет. Абонентская плата набегает каждый месяц. Что посоветуете? Или чем поможете?

При расторжении договора с Ростелеком, оказалось, что часть оборудования была передана мне в рассрочку, это был прямой обман, так как при предварительной телефонной консультации все уверяли, что оборудование передается в аренду. Требуют оплатить 2880 за телевизионную приставку. Подскажите, как быть.

Пришло письмо женщине у которой я 2 года тому назад снимал квартиру от компании ТТК о том что я должен оплатить задолженность в размере 8207 р до 21.10.2022 г иначе они обратятся в суд с исковым взысканием. Я позвонил спросил почему такая большая сумма ведь я не пользовался интернетом. Они мне сказали что даже если вы не пользовались интернетом у вас есть функция брать интернет в долг + % за пользованием роутером и шуткой для ТВ которая была взята в рассрочку на сумму 2700 р. Что мне делать? Я ведь не пользовался интернетом, я готов впринципе заплатить за ты приставку 2700 но оставшуюся сумму нет. Но они на такие условия не согласны. Что мне делать?

Возвращали телевизионную приставку в магазин, писали заявление о возврате денег 7 сентября 2015 году, но решения по заявлению так и не было, не было нам озвучено. Мы совсем забыли про это дело, а вот сейчас, точнее в ноябре 2019 года вспомнили эту ситуацию. Можно ли что-то требовать с организации спустя 4 года? Есть какие-то, установленные законодательством, сроки?

Как можно вернуть телевизионную приставку винк. 14 дней ещё не прошло.

Как мне быть в этой ситуации? Здравствуйте! В 2014 году я преобрела тв приставку в рассрочку. В связи с семейными обстоятельствами мы перестали ей пользоваться, я хотела ее вернуть той фирме где приобретала, писала им письмо в письменном виде и в электронном но все время приходил отказ. Хотя в договоре прописано что (В случае просрочки исполнения абонентом обязанности, предусмотренной п.3 (Сроки оплаты стоимости оборудования. )более чем на 60 календарных дней, такая просрочка является существенной и фирма вправе расторгнутьдоговор в одностороннем порядке и потребовать возврат оборудования. )Я аргументировала возврат им оборудования сменой жительства где их оборудование не устанавливают и не работает. Все равно был отказ его забрать. Я стала указывать на данный пнкт что прописан в договоре о просрочке, но и здесь тоже они мне отказывают ссылаясь на то что этот пункт распространяется если оборудование приобреталось в 2013 г.Приставка стоит в упаковке, была использована три месяца ни царапин ни повреждений на ней нет. Сколько звонила им в отделы поддержки один специалист говорил что да вы можете ее вернуть, другой говаорит что нет вы не можете ее вернуть. Как мне быть в этой ситуации? Они мне уже присылают письма что подадут на меня в суд за не уплату. Как мне вернуть им эту приставку?

В официальном сервисном центре после гарантийного ремонта умышленно поврежден автомобиль!

Купил видеорегистратор. Прошла неделя, обнаружил недостатки. Обратился к продавцу. Возвратить и обменять без экспертизы отказываются. Или самому необходимо предоставить следующие документы из сервисного центра: 1. Товар неисправен не по вине покупателя (заводской брак). 2. Сервисный центр не выявил нарушений правил эксплуатации и попыток вскрыть товар. 3. От гарантийного (бесплатного) ремонта покупатель отказался (если не прошло 15 дней с момента покупки). Либо ремонт товара нецелесообразен (будет производится очень долго и/или очень дорого стоить). Обратился в гарантийную мастерскую, которая указана в гарантийном талоне, объяснил ситуацию. Там сообщили, что они таких заключений не выдают, а только производят ремонт. В итоге согласились провести диагностику и дать перечень деталей, которые необходимо заменить, если он будет неисправный. Что мне делать, как вернуть деньги?

У меня ограбили квартиру, в числе похищенных вещей была телевизионная приставка взятая мной в аренду, обязана ли я вернуть ее стоимость?

Покупали в 2014 году игровую приставку, еще на гарантии, она сломалась, в сервисном центре выдали справку о неремнтопригодности, сказали нужно обменять на аналогичный товар. В магазине, где покупали товар, сказали что именно такой модели нет и предложили вернуть деньги, ту сууму на которую мы покупали. А с того момента приставки подорожали почти на 50%. Мы сказали, что нам хоть какую-нибудь такой же модели, они ответили что они отличаются артикулом. Как быть в данной ситуации?

Здравствуйте, приобрели телефон, через месяц перестал работать экран, хотел вернуть деньги или поменять на новый, но продавец отправил по гарантии в сервисный центр и там произвели замену экрана, теперь хочу вернуть дегьги за такой телефон, но продавец т.к считаю что это был существенный недостаток, как это сделать? Заранее спасибо.

Должны в сервисном центре мне выдать телефон на время ремонта?

Купили телевизор 3 декабря 2017 г. Через пять месяцев появилось пятно на экране. Отвезли в сервисный центр 27.12.2018, заменили матрицу. Телевизор забрали 19.12.2018, 31.12.2018 появилась полоса. Что делать подскажите пожайлуста.

Здравствуете, у меня такая проблема, неделю назад я купил телефон, он оказался бракованный, я пришел в магазин что бы его обменять так просто они менять не захотели, отправили меня в сервисный центр, но там сказали что дефектов не обнаружено, хотя они есть, что делать!?

Купили телевизор через месяц он сломался, .нам сказали что отвезут в сервисный центр по гарантии. Мы узнали что он-хозяин магазина отвез его к мужику домой по ремонту. Как добиться возврата денег.

Здраствуйте) Подсажите пожалуйста как поступить. Купила телефон и через 4 дня после покупки выявила поломки. Отнесла в сервисный центр на экспертизу качества товара на срок 20 дней. После этого мне сказали что с телефон все отлично.. Но я как потребитель вижу явные сбои в телефоне.. Подскажите как мне быть? Как мне можно обменять на новый или же вернуть его и закрвть кредит. Ведь прошли уже 14 дней. Смогу ли что нибуть зделать?